SOLUTION MÉTIER

Gestion de processus et logiciel pour concessionnaires automobiles.

Dans une concession, le bénéfice d'une voiture n'est pas le prix de vente moins le prix d'achat. Tant que la carrosserie, les pneus, le nettoyage, le transport et les frais d'annonce ne sont pas imputés à la fiche du véhicule, personne ne sait quelle voiture a rapporté de l'argent et laquelle en a coûté. Tenderely BPM lie les achats, les ventes et chaque frais au dossier du véhicule, et le système s'adapte à votre fonctionnement, pas l'inverse.

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Quels sont les processus répétitifs d'une concession ?

Inspection et achat

Une voiture doit être inspectée avant l'achat ; le prix est négocié après le rapport, puis le transfert notarié et le paiement interviennent.

Frais imputés au véhicule

Carrosserie, pneus, nettoyage, inspections, transport et frais d'annonce doivent chacun être imputés au véhicule auquel ils appartiennent.

Ventes et dépôts de garantie

Un dépôt est collecté et sa validité suivie ; la vente ne doit se conclure que lorsque le paiement ou le financement, le transfert et la remise sont effectués.

Annonces et canaux

Vous devez savoir où une voiture est annoncée, l'intérêt qu'elle suscite et quel canal vend réellement des voitures.

Demandes des acheteurs

Les clients à la recherche d'une voiture spécifique doivent être enregistrés, pour que la liste d'appels soit prête dès qu'un véhicule correspondant arrive au stock.

Voitures en consignation

Pour une voiture que la concession ne possède pas, le revenu est une commission et ne doit pas être comptabilisé comme profit sur votre stock propre.

Où cela pose-t-il problème aujourd'hui ?

Le bénéfice est calculé à la main

Avec les frais dans un registre séparé, le bénéfice net par voiture est estimé en fin de mois, et la voiture déficitaire passe inaperçue.

Les prix sont convenus avant inspection

Un prix fixé sans connaître les panneaux repeints ou remplacés revient quelques semaines plus tard sous forme de facture de carrosserie.

Les dépôts sont oubliés

Un dépôt expiré retire une voiture de la vente sans raison, et personne ne sait quels dépôts sont encore valides.

Les voitures restent au stock

Si personne ne voit depuis combien de jours une voiture est au stock, le capital reste immobilisé et la décision de prix est retardée.

Ce qui change avec Tenderely BPM

Le bénéfice net provient des données

Chaque frais imputé à une voiture s'ajoute à sa fiche, et le bénéfice net est calculé à partir de l'achat, de la vente et des frais plutôt que saisi à la main.

Les achats sont un flux d'approbation

Inspection, approbation du prix d'achat, transfert notarié et paiement se font en ordre, et l'approbation du prix ne peut précéder l'inspection.

Une vente se conclut étape par étape

Approbation de remise, paiement ou financement, transfert notarié et remise se font en ordre, et le dossier ne se ferme pas avant la remise du véhicule.

Stock et ventes au tableau de bord

Voitures à vendre, capital immobilisé au stock, bénéfice net par marque, ventes par vendeur et intérêt par canal se lisent sur le tableau de bord, avec un résumé hebdomadaire envoyé automatiquement.

Les alertes s'envoient d'elles-mêmes

Dépôts expirant, voitures au stock depuis 60 jours, frais élevés imputés à un véhicule et nouvelles demandes d'acheteurs déclenchent des notifications en application, par e-mail, SMS ou push.

FAQ

Y a-t-il une configuration prête à l'emploi pour concessionnaire ?

Oui. Le package Concessionnaire Automobile s'installe avec des formulaires, des flux d'achat et de vente, des tableaux de bord et des rapports. Les formulaires arrivent en brouillon et les automations sont désactivées au départ, vous les ajustez à votre concession puis les publiez.

Pouvons-nous garder les voitures en consignation séparées ?

Oui. Une voiture que la concession ne possède pas est marquée comme consignation avec le propriétaire enregistré, et le revenu de la concession provenant de la vente est suivi en tant que commission.

Les vendeurs voient-ils leur propre travail ?

Oui. Les étapes d'inspection, d'approbation du prix et de remise sont assignées à la personne responsable. Les permissions au niveau unité, rôle et champ décident qui voit quoi.