SOLUZIONE SETTORIALE

Gestione dei processi e software per palestre e studi fitness.

Il reddito di una palestra viene dagli iscritti, ma il lavoro ruota attorno a loro: contratti, dichiarazioni di salute, richieste di congelamento, calendario delle lezioni, compensi dei trainer, iscritti in scadenza. Poiché questi dati vivono in posti diversi, i rinnovi sfuggono. Tenderely BPM collega tutto al fascicolo dell'iscritto, e il sistema si adatta al vostro modo di lavorare, non il contrario.

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Cosa ripete una palestra?

Iscritti e contratti

Un piano viene venduto, la dichiarazione di salute raccolta, il contratto approvato e l'iscrizione attivata, con il piano di pagamento definito in quel momento.

Congelamenti, trasferimenti e cancellazioni

La richiesta di un iscritto deve essere decisa dopo aver verificato i diritti del suo piano e i documenti di supporto.

Calendario delle lezioni collettive

Ogni lezione ha bisogno di un istruttore, uno studio, un orario e una capacità, e due lezioni non possono condividere uno studio nello stesso momento.

Personal training

Le sessioni uno-a-uno devono essere registrate, perché i compensi dei trainer e le sessioni utilizzate da un pacchetto vengono da lì.

Misurazioni e progressi

Peso, massa grassa e muscolare vengono misurati periodicamente, e gli iscritti vogliono vedere i loro progressi.

Attrezzature e pagamenti

Le macchine hanno bisogno di manutenzione puntuale, le rate degli iscritti vanno riscosse a scadenza, e le spese viste nello stesso periodo.

Dove va in tilt oggi?

Gli iscritti in scadenza passano inosservati

Se nessuno chiama un iscritto il cui piano è scaduto, il rinnovo viene perso silenziosamente, e l'elenco di solito non esiste da nessuna parte.

Le richieste di congelamento sono verbali

Un congelamento menzionato alla reception e mai scritto non può essere verificato rispetto al piano, e la data di fine diventa una disputa.

Il calendario si scontra

Costruito in un foglio di calcolo, il calendario mette due lezioni in uno studio, e lo scontro viene scoperto all'ora della lezione.

I compensi dei trainer si sommano a fine mese

Quando le sessioni per trainer sono sparse, i compensi vengono calcolati a mano e rimangono aperti a dispute.

Cosa cambia con Tenderely BPM

L'iscrizione è un flusso di approvazione

La dichiarazione di salute viene revisionata, l'iscritto approva il contratto nell'app, poi seguono attivazione e pagamento; ogni fase rimane registrata.

Gli scontri di lezioni sono bloccati

Una seconda lezione non può essere salvata nello stesso studio in un orario sovrapposto, e la partecipazione per disciplina e l'uso dello studio si leggono dalla dashboard.

Gli iscritti vedono il loro fascicolo

Un iscritto viene invitato come utente collegato, vede il suo iscritto e le misurazioni, e apre richieste di congelamento o cancellazione nell'app.

Sessioni introduttive dal vostro profilo

Una volta pubblicato il modulo di consulenza, chiunque può scegliere uno slot gratuito dal profilo del club; quando la consulenza viene convertita, il fascicolo dell'iscritto si apre automaticamente.

I promemoria si inviano da soli

Iscritti in scadenza, date di pagamento, manutenzione dell'attrezzatura e certificati dei trainer in scadenza si attivano tramite notifiche in-app, e-mail, SMS o push.

DOMANDE FREQUENTI

C'è una configurazione palestra pronta all'uso?

Sì. Il pacchetto Palestra e Studio Fitness si installa con moduli, flussi di iscrizione, richiesta, consulenza e candidatura, dashboard e report. I moduli arrivano come bozze e le automazioni partono disattivate, così li adattate al vostro club e poi li pubblicate.

La dichiarazione di salute è protetta?

La dichiarazione di salute è dati sensibili, e ogni visualizzazione di quel modulo viene registrata. I permessi a livello di unità, ruolo e campo decidono chi vede cosa.

Possiamo accettare candidature di trainer?

Sì. Il modulo di candidatura del trainer può essere pubblicato pubblicamente, e quando una persona autorizzata approva una candidatura, il fascicolo dello staff si apre automaticamente.