SEKTÖR ÇÖZÜMÜ

Spor salonu ve fitness için süreç yönetimi ve yazılım.

Spor salonunun geliri üyelikten gelir, iş yükü ise üyeliğin etrafındadır: sözleşme, sağlık beyanı, dondurma talebi, ders programı, antrenör hakedişi, biten üyelik. Bunlar ayrı yerlerde durdukça yenileme zamanı kaçar. Tenderely BPM bunları üyenin kaydına bağlar; sistem salonun çalışma biçimine uyar, tersi değil.

Başvuru yap Uygulamada keşfet

Bir spor salonu neyi tekrar eder?

Üyelik ve sözleşme

Paket satılır, sağlık beyanı alınır, sözleşme onaylanır, üyelik aktifleşir; ödeme planı bu anda belirlenir.

Dondurma, devir ve iptal

Üyeden gelen talep, paketteki hak ve belge kontrol edildikten sonra karara bağlanmalı.

Grup ders programı

Her dersin eğitmeni, stüdyosu, saati ve kontenjanı bilinmeli; aynı stüdyoya aynı saatte iki ders konmamalı.

Kişisel antrenman

Bire bir seanslar kayda geçmeli; antrenör hakedişi ve paketteki seans kullanımı buradan çıkar.

Ölçüm ve gelişim

Kilo, yağ oranı ve kas kütlesi gibi ölçümler dönem dönem alınmalı; üye gelişimini görmek ister.

Ekipman ve tahsilat

Aletlerin bakımı zamanında yapılmalı; üyelik taksitleri vadesinde tahsil edilmeli, giderler aynı dönemde görülmeli.

Bugün bunlar nerede tıkanıyor?

Biten üyelik fark edilmiyor

Üyeliği biten üye aranmazsa yenileme fırsatı sessizce kaybolur; liste çoğu zaman kimsede yoktur.

Dondurma talepleri sözlü

Resepsiyona söylenen dondurma talebi yazılmazsa hak kontrolü yapılamaz ve üyelik bitiş tarihi tartışmalı hale gelir.

Ders programı çakışıyor

Program bir tabloda hazırlanınca aynı stüdyoya iki ders yazılır; çakışma ders saatinde anlaşılır.

Hakediş ay sonunda toplanıyor

Hangi antrenörün kaç seans yaptığı dağınık tutulursa hakediş elle hesaplanır ve itiraza açık kalır.

Tenderely BPM ile ne değişir?

Üyelik bir onay akışı

Sağlık beyanı değerlendirilir, üye sözleşmeyi uygulamadan onaylar, aktivasyon ve tahsilat yapılır; her adım kayıtta durur.

Ders çakışması engellenir

Aynı stüdyoya çakışan saatte ikinci ders kaydedilemez; branş ve stüdyo kullanımı panoda okunur.

Üye kendi kaydını görür

Üye bağlantılı kullanıcı olarak davet edilir; kendi üyeliğini ve ölçümlerini görür, dondurma ya da iptal talebini uygulamadan açar.

Ön görüşme profilden

Ön görüşme formu yayınlandığında salonun profilinden herkes boş saat seçip talep edebilir; görüşme üyeliğe dönünce üye kaydı kendiliğinden açılır.

Hatırlatmalar kendiliğinden

Biten üyelik, ödeme vadesi, ekipman bakımı ve eğitmen sertifikası bitişi için uygulama içi, e-posta, SMS veya anlık bildirim gider.

SIK SORULANLAR

Hazır bir spor salonu kurulumu var mı?

Evet. Spor Salonu ve Fitness paketi formlar, üyelik, talep, ön görüşme ve başvuru akışları, panolar ve raporlarla birlikte kurulur. Formlar taslak, otomasyonlar pasif gelir; kendi salonunuza göre düzenleyip yayınlarsınız.

Sağlık beyanı güvende mi?

Sağlık beyanı hassas veridir; o formun her görüntülemesi kayıt altına alınır. Birim, rol ve alan bazlı yetkiler kimin neyi göreceğini belirler.

Antrenör başvurularını da alabilir miyiz?

Evet. Antrenör başvuru formu herkese açık yayınlanabilir; yetkili başvuruyu onayladığında personel kaydı kendiliğinden açılır.