SEKTÖR ÇÖZÜMÜ

Araç kiralama için süreç yönetimi ve yazılım.

Kiralamada para iki yerde kaybolur: aynı araç iki müşteriye verildiğinde ve araç döndüğünde nasıl gittiği kanıtlanamadığında. Hasarın fotoğrafı yoksa, cezanın hangi kiralamaya denk geldiği bulunamıyorsa bedeli firma öder. Tenderely BPM rezervasyonu, tutanağı, hasarı ve cezayı aracın kaydına bağlar; sistem firmanın çalışma biçimine uyar, tersi değil.

Başvuru yap Uygulamada keşfet

Bir araç kiralama firması neyi tekrar eder?

Rezervasyon ve müsaitlik

Hangi aracın hangi tarihlerde boş olduğu tek bakışta görülmeli; aynı araca çakışan iki kiralama yazılmamalı.

Sezon tarifesi

Günlük ücret segmente ve tarih aralığına göre değişir; sezon fiyatı araç kartına yazılırsa sezon bitince eski fiyat unutulur.

Teslim ve iade

Araç çıkarken ve dönerken kilometre, yakıt seviyesi ve hasar fotoğrafı aynı biçimde kayda geçmeli ki ikisi karşılaştırılabilsin.

Hasar dosyası

İadede ya da kaza sonrası bulunan hasar için onarım teklifi alınır; bedelin sigortaya mı müşteriye mi yansıtılacağına karar verilir.

Trafik cezası ve geçiş ücreti

Araca gelen ceza ve geçiş ücreti, ihlal tarihi hangi kiralamaya denk geliyorsa o müşteriye yansıtılmalı.

Filo süreleri

Muayene, trafik sigortası ve kasko ayrı tarihlerdir; periyodik bakım hem kilometreye hem tarihe göre takip edilir.

Bugün bunlar nerede tıkanıyor?

Aynı araç iki kez kiralanıyor

Rezervasyon bir tabloda ya da defterde tutulunca çakışma ancak müşteri kapıda beklerken fark edilir.

Hasar kanıtlanamıyor

Çıkışta fotoğraf çekilmediyse iadede görülen çiziğin kimden kaldığı tartışma konusu olur ve bedeli çoğu zaman firmaya kalır.

Ceza sessizce gidere dönüşüyor

Aylar sonra gelen bir cezanın hangi müşteriye ait olduğu elle aranır; bulunamayan ceza firmanın gideri olur.

Sigorta ve muayene kaçıyor

Üç ayrı tarih tek bir hatırlatmaya sıkıştırılınca biri mutlaka atlanır ve araç süresi geçmiş belgeyle yolda kalır.

Tenderely BPM ile ne değişir?

Çakışma kayıt anında engellenir

Aynı araca çakışan tarih kaydedilemez; araçların günlere göre doluluğu bir çizelgede satır satır okunur.

Kiralama bir akış

Rezervasyon, araç teslimi, iade alımı ve hesap kapanışı sırayla ilerler; her adımın sorumlusu ve zamanı kayıtta durur.

Teslim ve iade aynı formda

Kilometre, yakıt ve hasar fotoğrafı çıkışta ve dönüşte aynı alanlara yazılır; araç nasıl gitti nasıl geldi tek kayıtta görülür.

Hasar ve ceza yansıtma kararlı

Hasar dosyası onarım teklifinden yansıtma kararına ve tahsilata kadar akışta yürür; yansıtılmamış ceza tutarı panoda görünür.

Süreler kendini hatırlatır

İade günü, muayene, trafik sigortası, kasko, periyodik bakım ve müşteri ehliyeti bitişi için uygulama içi, e-posta, SMS veya anlık bildirim gider.

SIK SORULANLAR

Hazır bir araç kiralama kurulumu var mı?

Evet. Araç Kiralama paketi formlar, kiralama ve hasar akışları, panolar ve raporlarla birlikte kurulur. Formlar taslak, otomasyonlar pasif gelir; kendi firmanıza göre düzenleyip yayınlarsınız.

Birden çok ofisimiz ve teslim noktamız var, olur mu?

Olur. Ofis, havalimanı ya da otel gibi teslim noktaları ayrı kayıtlardır; her kiralamada alış ve iade noktası ayrı seçilir.

Ekip teslimi sahada, telefondan yapabilir mi?

Evet. Yayınladığınız form web'de ve iOS/Android uygulamasında aynı anda çalışır; teslim ve iade tutanağı aracın yanında doldurulur, fotoğraflar doğrudan kayda eklenir.