ROZWIĄZANIE BRANŻOWE

Zarządzanie procesami i oprogramowanie dla wynajmu samochodów

W wynajmie samochodów pieniądze giną w dwóch miejscach: gdy ten sam samochód jest obiecany dwóm klientom i gdy samochód wraca, a nikt nie może udowodnić, w jakim stanie wyjechał. Bez zdjęcia uszkodzenia albo bez wiedzy, do jakiej wypożyczalni należy mandat, firmę boli kieszeń. Tenderely BPM wiąże rezerwacje, karty przejęcia, szkody i mandaty z rekordem samochodu, a system dostosuje się do Twojego sposobu pracy, nie odwrotnie.

Złóż wniosek Poznaj w aplikacji

Co powtarza się w wynajmie samochodów?

Rezerwacje i dostępność

Musisz widzieć w jednym miejscu, który samochód jest wolny w które daty, a dwie nakładające się wypożyczalnie nigdy nie mogą przypaść temu samemu samochodowi.

Taryfы sezonowe

Dzienna stawka zależy od segmentu i zakresu dat; wpisz cenę sezonu na samochód, a stara cena jest zapomniana, gdy sezon się kończy.

Przejęcie i zwrot

Przebieg, poziom paliwa i zdjęcia uszkodzeń muszą być rejestrowane w ten sam sposób, gdy samochód wyjeżdża i wraca, aby można je porównać.

Pliki uszkodzeń

Uszkodzenie stwierdzone przy zwrocie lub po wypadku wymaga wyceny naprawy i decyzji, czy koszt opłaca ubezpieczenie czy klient.

Mandaty i opłaty drogowe

Mandat lub opłatę za przejazd należy przekazać klientowi, który miał samochód w dniu naruszenia.

Terminy floty

Przegląd, ubezpieczenie komunikacyjne i ubezpieczenie pełne to osobne daty, a serwis jest śledzony zarówno po przebiegu jak i dacie.

Gdzie to się rozpadała dzisiaj?

Ten sam samochód jest wynajęty dwa razy

Z rezerwacjami w arkuszu lub księdze konflikt zauważa się dopiero, gdy klient już czeka przy biurku.

Uszkodzenie nie można udowodnić

Jeśli nie zrobiono zdjęcia przy odbiorze, zarysowanie stwierdzone przy zwrocie staje się sporem, a koszt zwykle pozostaje firmie.

Mandaty cicho stają się wydatkami

Gdy mandat przyjedzie miesiące później, znalezienie klienta to praca manualna; mandat, którego nikt nie potrafi dopasować, staje się kosztem firmy.

Ubezpieczenia i przeglądy się rozmywają

Wciśnij trzy osobne daty w jedno przypomnienie, a jedno z nich przeocz, pozostawiając samochód na drodze z wygasłymi papierami.

Co zmienia się z Tenderely BPM

Konflikty są blokowane przy zapisie

Nakładające się daty dla tego samego samochodu nie mogą być zapisane, a zajętość floty dziennie czytaj wiersz po wierszu w widoku harmonogramu.

Wypożyczalnia przebiega jako przepływ pracy

Rezerwacja, przejęcie, zwrot i zamknięcie rachunku postępują po kolei, a każdy krok rejestruje, kto go wykonuje i kiedy się to stało.

Przejęcie i zwrot w jednym formularzu

Przebieg, paliwo i zdjęcia uszkodzeń trafiają do tych samych pól na wyjazd i powrót, dzięki czemu stan samochodu przy wyjezdzie i powrocie widać w jednym rekordzie.

Uszkodzenia i mandaty są decydowane

Plik uszkodzenia przechodzi od wyceny naprawy do decyzji rozliczeniowej i poboru w przepływie pracy, a mandaty jeszcze nieprzekazane pojawiają się na pulpicie.

Terminy przypominają się same

Dni zwrotu, przeglądy, ubezpieczenie komunikacyjne, ubezpieczenie pełne, serwis i wygaśnięcie prawa jazdy klienta wyzwalają powiadomienia w aplikacji, e-mail, SMS lub push.

FAQ

Czy jest gotowa konfiguracja wynajmu samochodów?

Tak. Pakiet Wynajem Samochodów instaluje się z formularzami, przepływami wynajmu i uszkodzeń, pulpitami i raportami. Formularze trafiają jako szkice, a automacje uruchamiają się wyłączone, więc dostosowujesz je do swojej firmy, a potem publikujesz.

Mamy kilka oddziałów i punktów odbioru. Czy to działa?

Tak. Biura, lotniska lub hotele to osobne rekordy punktów odbioru, a każda wypożyczalnia ma swoją lokalizację odbioru i zwrotu.

Czy personel może dokonać przejęcia na telefonie?

Tak. Opublikowany formularz działa w sieci i w aplikacji iOS/Android jednocześnie, więc karta przejęcia jest wypełniana obok samochodu, a zdjęcia trafiają bezpośrednio do rekordu.