← Tenderely BPM
RIEŠENIE PRE ODVETVIE

Riadenie procesov a softvér na prenájom áut.

V prenájme áut sa peniaze strácajú na dvoch miestach: keď je rovnaké auto sľúbené dvom zákazníkom a keď sa auto vráti a nikto nemôže dokázať, v akom stave odišlo. Bez fotografie poškodenia alebo bez vedenia, ktorému nájmu patrí pokuta, platí to spoločnosť. Tenderely BPM prepája rezervácie, preberacie listy, poškodenia a pokuty so záznamom auta a systém sa prispôsobuje vám, nie naopak.

Čo opakuje prenájomný podnik?

01
Rezervácie a dostupnosť
Musíte vidieť na prvý pohľad, ktoré auto je voľné v ktoré dátumy a dve sa prekrývajúce nájmy nikdy nesmú dopadnúť na to isté auto.
02
Sezónne tarify
Denná sadzba závisí od kategórie a rozsahu dátumov; napíšte sezónnú cenu na auto a stará cena sa zabudne, keď sezóna skončí.
03
Prevzatie a vrátenie
Najazdené kilometre, úroveň paliva a fotografie poškodení musia byť zaznamenané rovnakým spôsobom keď auto odchádza a keď sa vracia, aby sa dali porovnať.
04
Spisy poškodení
Poškodenie zistené pri vracaní alebo po nehode potrebuje odhad opravy a rozhodnutie, či náklady pôjdu na poistenie alebo na zákazníka.
05
Pokuty a mýtne
Pokuta alebo poplatok za mýto by mal byť presunutý na zákazníka, ktorý mal auto v deň porušenia.
06
Termíny údržby vozovky
Kontrola technického stavu, povinné zmluvné poistenie a havarijné poistenie majú samostatné dátumy a údržba sa sleduje podľa najazdeného počtu kilometrov a dátumu.

Kde sa to dnes pokazí?

Rovnaké auto je prenajaté dvakrát
Ak sú rezervácie v tabuľke alebo knihe, konflikt si všimne až keď zákazník čaká pri pultoch.
Poškodenie sa nedá dokázať
Ak sa pri prevzatí nefotografovalo, škrabance zistené pri vracaní sa stáva diskusiou a náklady zvyčajne zostávajú s podnikateľom.
Pokuty sa ticho stanú výdajmi
Keď pokuta príde o mesiace neskôr, nájsť zákazníka je manuálna práca; pokuta, ktorú nikto nemôže spárovať, sa stáva nákladom podniku.
Poistenie a kontroly sa stratia
Zmesť tri samostatné dátumy do jednej pripomienky a jeden z nich sa prehliadne, pričom auto ostane na ceste s expirovanými dokladmi.

Čo sa zmení s Tenderely BPM

01
Konflikty sa zabránia pri uložení
Prekrývajúce sa dátumy pre rovnaké auto sa nedajú uložiť a obsadenosť vozovky podľa dňa sa čitá riadok po riadku v prehľade harmonogramu.
02
Nájom prebieha ako proces
Rezervácia, prevzatie, vrátenie a uzatvorenie účtu sa nasledujú postupne a každý krok zaznamenáva, kto ho vlastní a kedy sa stal.
03
Prevzatie a vrátenie na jednom formulári
Kilometre, palivo a fotografie poškodení idú do rovnakých polí keď auto odchádza a keď sa vracia, takže vidíte ako auto odišlo a vrátilo sa na jednom zázname.
04
Poškodenia a pokuty sa rozhodujú
Spis poškodenia sa presúva z odhadu opravy na rozhodnutie o fakturácii a inkase v rámci procesu a zatiaľ nepresunuté pokuty sa zobrazia na prehľade.
05
Termíny samy upozorňujú
Dátumy vrátenia, kontroly, povinné zmluvné poistenie, havarijné poistenie, údržba a expiracia vozidla zákazníka spúšťajú upozornenia v aplikácii, e-mailu, SMS alebo push notifikáciách.
ČASTÉ OTÁZKY

Existuje hotový setup na prenájom áut?

+
Áno. Balík Prenájom áut sa inštaluje s formulármi, procesmi nájmu a poškodenia, prehľadmi a správami. Formuláre prídu ako koncepty a automatizácie sú vypnuté, takže si ich prispôsobíte svojmu podniku a potom ich zverejníte.

Máme niekoľko pobočiek a miesta výdaja. Funguje to?

+
Áno. Kancelárie, letiska alebo hotely sú samostatné záznamy miesta výdaja a každý nájom má vlastné miesto výdaja a vrátenia.

Môžu zamestnanci preberať autá na telefóne?

+
Áno. Zverejnený formulár funguje na webe a v aplikáciách iOS/Android súčasne, takže sa preberací list vyplní vedľa auta a fotografie sa stanú súčasťou záznamu.