← Tenderely BPM
SOLUȚIE INDUSTRIALĂ

Gestionare de procese și software pentru închiriere auto.

În închirierea auto, banii se pierd în două locuri: când aceeași mașină este promisă la doi clienți, și când o mașină se întoarce și nimeni nu poate dovedi cum a plecat. Fără fotografie a daunelor sau fără să știți ce închiriere aparține o amendă, compania plătește. Tenderely BPM leagă rezervările, foi de predare, daune și amenzi la înregistrarea mașinii, iar sistemul se adaptează la cum lucrați voi, nu invers.

Ce repetă o afacere de închiriere auto?

01
Rezervări și disponibilitate
Trebuie să vedeți dintr-o privire care mașină e liberă în ce zile, și două închirieri suprapuse nu trebuie niciodată să ajungă pe aceeași mașină.
02
Tarife sezoniere
Tariful zilei depinde de segment și interval de date; notați prețul sezonului pe mașina propriu-zisă și prețul vechi se uită când sezonul se încheie.
03
Preluare și întoarcere
Kilometrajul, nivelul combustibilului și fotografiile daunelor trebuie înregistrate la fel când mașina pleacă și când se întoarce, pentru a putea fi comparate.
04
Dosare de daune
Daunele găsite la întoarcere sau după un accident au nevoie de un deviz de reparație și o decizie dacă costul merge la asigurare sau la client.
05
Amenzi și taxe de circulație
O amendă sau taxa de circulație ar trebui transmisă clientului care avea mașina pe data contravenției.
06
Termene flote
Inspecția, asigurarea de circulație și asigurarea la rănit sunt date separate, iar întreținerea se urmărește după kilometraj și dată.

Unde se strică astazi?

Aceeași mașină este închiriată de două ori
Cu rezervări într-o foaie de calcul sau o carte, un conflict e observat doar când clientul așteaptă deja la birou.
Daunele nu pot fi dovedite
Dacă nicio fotografie nu a fost făcută la preluare, o zgâriere găsită la întoarcere devine o dispută, și costul rămâne de obicei cu compania.
Amenzile devin tăcut cheltuieli
Când o amendă sosește luni mai târziu, găsirea clientului e muncă manuală; o amendă pe care nimeni nu o poate potrivi devine cheltuiala companiei.
Asigurările și inspecțiile se pierd
Apăsați trei date separate într-un singur memento și una din ele e omisă, lăsând o mașină pe șosea cu documente expirate.

Ce se schimbă cu Tenderely BPM

01
Conflictele sunt blocate la salvare
Datele suprapuse pentru aceeași mașină nu pot fi salvate, și ocuparea flotei pe zi se citește rând cu rând într-o vizualizare de calendar.
02
O închiriere rulează ca un flux
Rezervarea, preluarea, întoarcerea și închiderea contului merg în ordine, și fiecare pas înregistrează cine îl deține și când s-a întâmplat.
03
Preluare și întoarcere pe o singură formă
Kilometrajul, combustibilul și fotografiile daunelor intră în aceleași câmpuri la plecare și la întoarcere, deci cum a plecat și cum s-a întors mașina e vizibil pe un singur înregistrare.
04
Daunele și amenzile sunt decisive
Un dosar de daune se mută de la devizul de reparație la o decizie de facturare și colectare în fluxul de lucru, și amenzile neînregistrate încă se arată pe tabloul de bord.
05
Termenele se reamintesc singure
Zilele de întoarcere, inspecții, asigurare de circulație, asigurare la rănit, întreținere și expirarea permisului clientului declanșează notificări în-app, e-mail, SMS sau push.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Există o configurație gata pentru închiriere auto?

+
Da. Pachetul Închiriere Auto se instalează cu formulare, fluxuri de lucru pentru închiriere și daune, tablouri de bord și rapoarte. Formularele sosesc ca schiță și automatizările încep cu butonul oprit, deci le ajustați la afacerea voastră și apoi le publicați.

Avem mai multe sucursale și puncte de preluare. Funcționează?

+
Da. Birourile, aeroporturile sau hotelurile sunt înregistrări separate de puncte de preluare, și fiecare închiriere are locația proprie de preluare și întoarcere.

Personalul poate face preluări pe un telefon?

+
Da. O formă publicată funcționează pe web și în aplicația iOS/Android în același timp, deci foaia de predare se completează lângă mașină și fotografiile se pun direct pe înregistrare.