← Tenderely BPM
INDUSTRILISTE

Prosessstyring og programvare for bilutleie

I bilutleie går pengene tapt på to steder: når samme bil blir lovet til to kunder, og når en bil kommer tilbake og ingen kan bevise hvordan den så ut da den dro. Uten skadebilde eller uten å vite hvilken utleie en bot tilhører, betaler selskapet. Tenderely BPM knytter bookinger, overleveringsark, skader og bøter til bilens register, og systemet tilpasser seg hvordan du arbeider, ikke omvendt.

Hva gjentar bilutleievirksomhet?

01
Bookinger og tilgjengelighet
Du må se med ett blikk hvilken bil som er ledig hvilke dager, og to overlappende utleier må aldri havne på samme bil.
02
Sesongpriser
Dagsprisen avhenger av segment og datoer; skriv sesongens pris på bilen selv, og den gamle prisen glemmes når sesongen slutter.
03
Overlevering og retur
Kjørelengde, bensinstand og skadebilder må registreres på samme måte når bilen drar og når den kommer tilbake, slik at de to kan sammenlignes.
04
Skadedossier
Skader funnet ved retur eller etter uhell trenger reparasjonstilbud og avgjørelse om kostnaden skal til forsikring eller kunde.
05
Fartsbøter og bompengestrasjer
En bot eller bompengegebyr bør gå til den kunden som hadde bilen på datoen for forseelsen.
06
Flåtefristerer
Inspeksjon, trafikkforsikring og kaskodeckning har ulike datoer, og service spores både etter kjørelengde og dato.

Hvor fungerer dette ikke i dag?

Samme bil blir utleid to ganger
Med bookinger i regneark eller bok oppdages konflikt først når kunden står ved skranken.
Skader kan ikke bevises
Hvis intet bilde ble tatt ved utlevering, blir en ripe funnet ved retur stridsspørsmål, og kostnaden blir vanligvis selskapets.
Bøter blir stille utgifter
Når en bot kommer måneder senere, er det manuelt arbeid å finne kunden; en bot som ingen finner blir selskapets kostnad.
Forsikring og inspeksjoner glir
Klem tre ulike datoer inn i en påminnelse, og en blir glemt, slik at en bil kjører med utløpt dokumentasjon.

Hva endres med Tenderely BPM

01
Konflikter blokkeres ved lagring
Overlappende datoer for samme bil kan ikke lagres, og flåteokkupasjon per dag vises rad for rad i visning for tidsplan.
02
En utleie kjører som en arbeidsflyt
Booking, overlevering, retur og kontoslutt følger i rekkefølge, og hvert trinn registrerer hvem som eier det og når det skjedde.
03
Overlevering og retur på ett skjema
Kjørelengde, drivstoff og skadebilder går inn i samme felter ut og inn, slik at hvordan bilen så ut da den dro og kom tilbake vises på én post.
04
Skader og bøter får avgjørelse
En skadedossier går fra reparasjonstilbud til faktureringsbeslutning og innkreving i arbeidsflyten, og ubetalt bøter vises på instrumentbordet.
05
Fristerer minner seg selv
Returdag, inspeksjon, trafikkforsikring, kaskodeckning, service og kundelisensutløp utløser varslinger i appen, e-post, SMS eller push-varslinger.
OFTE STILTE SPØRSMÅL

Finnes det et ferdig bilutleiesetup?

+
Ja. Bilutleiepakken installerer med skjemaer, utleie- og skadearbeidsflyten, instrumentbrett og rapporter. Skjemaer kommer som kladder og automatiseringer starter slått av, slik at du tilpasser dem til virksomheten din og publiserer.

Vi har flere filialer og hentesteder. Fungerer det?

+
Ja. Kontorer, flyplasser eller hoteller er egne hentesteds-poster, og hver utleie har sitt eget hente- og retursted.

Kan personalet gjøre overlevering på telefon?

+
Ja. Et publisert skjema fungerer på nett og iOS/Android-appen samtidig, så overleveringsarket fylles ved siden av bilen og bilder går rett inn på posten.