← Tenderely BPM
INDUSTRIJSKA RJEŠENJA

Upravljanje procesima i softver za iznajmljivanje automobila.

U iznajmljivanju automobila, novac se gubi na dva mjesta: kada se isti automobil obriše dvama kupcima, i kada se automobil vrati a nitko ne može dokazati kako je otišao. Bez fotografije štete ili znanja kojem zakupu pripada kazna, tvrtka plaća. Tenderely BPM vezuje rezervacije, obrasce preuzimanja, štete i kazne uz zapis automobila, a sustav se prilagođava vama, ne obrnuto.

Što iznajmljivanje automobila ponavlja?

01
Rezervacije i dostupnost
Trebate vidjeti odjednom koji je automobil slobodan na koje datume, a dva preklapajuća zakupa nikada ne smiju doći na isti automobil.
02
Sezonske tarife
Dnevna stopa ovisi o segmentu i rasponu datuma; napišite cijenu sezone na sam automobil, a stara cijena zaboravlja se kada sezona završi.
03
Preuzimanje i vraćanje
Kilometraža, razina goriva i fotografije štete moraju biti zabilježene na isti način kada automobil odlazi i kada se vraća, kako bi se mogla usporediti.
04
Datoteke štete
Šteta pronađena pri vraćanju ili nakon nesreće trebala bi ponudu za popravak i odluku je li trošak na teret osiguranja ili kupca.
05
Prometne kazne i putarine
Kazna ili naknada putarine trebala bi biti proslijeđena kupcu koji je imao automobil na dan prekršaja.
06
Rokovi flote
Pregled, osiguranje u prometu i osiguranje od sveih rizika su odvojeni datumi, a servis se prati i po kilometraži i po datumu.

Gdje se ovo rušira danas?

Isti automobil je iznajmljen dvaput
S rezervacijama u proračunskoj tablici ili knjizi, sukob se primijeti tek kada je kupac već čeka na šalteru.
Šteta se ne može dokazati
Ako nema fotografije pri preuzimanju, ogrebina pronađena pri vraćanju postaje rasprava, a trošak obično ostane tvrtki.
Kazne tiho postaju rashodi
Kada kazna stigla mjesecima kasnije, pronalaženje kupca je ručni rad; kazna koju nitko ne može upariti postaje trošak tvrtke.
Osiguranje i pregledi skliznu
Tri odvojena datuma stisnuta u jedno podsjetnik i jedan se propusti, ostavljajući automobil na cesti s isteklim papirima.

Što se mijenja s Tenderely BPM

01
Sukobi se blokiraju pri spremanju
Preklapajući datumi za isti automobil ne mogu biti spremljeni, a zauzetost flote po danima čita se redak po redak u prikazu rasporeda.
02
Iznajmljivanje se odvija kao tok rada
Rezervacija, preuzimanje, vraćanje i zatvaranje računa slijede redom, a svaki korak bilježi tko ga posjeduje i kada se dogodio.
03
Preuzimanje i vraćanje na obrascu
Kilometraža, gorivo i fotografije štete ulaze u ista polja na odlasku i dolasku, pa je vidljivo kako je automobil otišao i vratio se na jedan zapis.
04
Šteta i kazne se odlučuju
Datoteka štete ide od ponude za popravak do odluke o naplatbi i naplati unutar toka rada, a kazne koje još nisu proslijeđene vidljive su na nadzornoj ploči.
05
Rokovi se sami podsjećaju
Datumi vraćanja, pregledi, osiguranje u prometu, osiguranje od sveih rizika, servis i isteka vozačke dozvole aktiviraju obavijesti u aplikaciji, e-mail, SMS ili push.
ČESTA PITANJA

Postoji li gotova postavka za iznajmljivanje automobila?

+
Da. Paket za iznajmljivanje automobila dolazi s obrascima, tokovima rada za iznajmljivanje i štetu, nadzornim pločama i izvještajima. Obrasci se dostavljaju kao nacrti, a automatizacije počinju isključene, pa ih prilagodite svojoj tvrtki pa objavite.

Imamo nekoliko grana i točaka preuzimanja. Radi li to?

+
Da. Uredi, zrakoplovne luke ili hoteli su odvojeni zapisi o točkama preuzimanja, a svako iznajmljivanje ima vlastitu lokaciju preuzimanja i vraćanja.

Mogu li zaposlenici obaviti preuzimanja na telefonu?

+
Da. Objavljeni obrazac radi na webu i u iOS/Android aplikaciji istovremeno, pa se obrazac preuzimanja popunjava pored automobila a fotografije idu izravno na zapis.