BRANCHELØSNING

Procesforvaltning og software til biludlejning.

I biludlejning går penge tabt to steder: når samme bil bliver lovet til to kunder, og når en bil kommer tilbage og ingen kan bevise, hvordan den forlod stedet. Uden foto af skaden, eller uden at vide, hvilket leje en bøde hører til, betaler virksomheden. Tenderely BPM binder bookinger, overdragelesark, skader og bøder til bilens register, og systemet tilpasser sig, hvordan du arbejder – ikke omvendt.

Ansøg nu Udforsk i appen

Hvad gentager en biludlejningsvirksomhed?

Bookinger og tilgængelighed

Du skal kunne se på et øjeblik, hvilken bil der er ledig hvilke dage, og to overlappende lejemål må aldrig lande på samme bil.

Sæsonpriser

Dagsprisen afhænger af bilklasse og datointerval; skriv sæsonens pris på bilen selv, og den gamle pris glemmes når sæsonen slutter.

Overdragelse og retur

Kilometerstand, brændstofniveau og skadefotos skal registreres på samme måde, når bilen forlader stedet og når den vender tilbage, så de to kan sammenlignes.

Skadedossier

Skade fundet ved retur eller efter en ulykke skal have et reparationsoverslag og en afgørelse om, hvorvidt omkostningen går til forsikring eller kunde.

Parkeringsbøder og vejafgifter

En bøde eller vejafgift skal sendes til den kunde, der havde bilen på overtrædelsesdagen.

Flådedeadlines

Syn, trafikkforsikring og kasko er separate datoer, og vedligeholdelse spores både efter kilometerstand og dato.

Hvor bryder dette sammen i dag?

Samme bil bliver lejet to gange

Med bookinger i et regneark eller en bog opdages en konflikt først, når kunden allerede venter ved disken.

Skade kan ikke bevises

Hvis ingen foto blev taget ved afhentning, bliver en ridse fundet ved retur til en diskussion, og omkostningen bliver normalt virksomhedens problem.

Bøder bliver stille til udgifter

Når en bøde ankommer måneder senere, er det manuelarbejde at finde kunden; en bøde der ikke kan matches, bliver virksomhedens omkostning.

Forsikring og syn glides over

Klem tre separate datoer ind i én påmindelse, og den ene bliver glemt, hvilket efterlader en bil på vejen med udløbne papirer.

Hvad ændrer sig med Tenderely BPM

Konflikter blokeres ved gemning

Overlappende datoer for samme bil kan ikke gemmes, og flådebestand efter dag læses fra række til række i et skemavisning.

Et leje køres som en arbejdsgang

Booking, overdragelse, retur og afslutning på konto følger i rækkefølge, og hver trin registrerer hvem der ejer det og hvornår det skete.

Overdragelse og retur på én form

Kilometerstand, brændstof og skadefotos går ind i de samme felter ud og tilbage, så hvordan bilen forlod og kom tilbage er synligt på én post.

Skade og bøder bliver besluttet

En skadedossier bevæger sig fra reparationsoverslag til en faktureringsbeslutning og opkrævning inden for arbejdsgangen, og bøder der endnu ikke er videresendt vises på dashboardet.

Deadlines påminder dem selv

Returdata, syn, trafikkforsikring, kasko, vedligeholdelse og kundelicens udløb udløser meddelelser i appen, e-mail, SMS eller push-notifikationer.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Er der et klar-til-brug biludlejningssetup?

Ja. Biludlejningspakken installeres med formularer, leje- og skadearbejdsgange, dashboards og rapporter. Formularer ankommer som kladder, og automationer starter slået fra, så du kan tilpasse dem til din virksomhed og derefter publicere.

Vi har flere afdelinger og afhentningssteder. Virker det?

Ja. Kontorer, lufthavne eller hoteller er separate afhentningsstedsposter, og hver leje har sin egen afhentnings- og returplacering.

Kan personalet foretage overdragelser på en telefon?

Ja. En publiceret formular virker på nettet og i iOS/Android-appen på samme tid, så overdragelesarket udfyldes ved siden af bilen, og fotos går direkte ind på posten.