← Tenderely BPM
BRANCHELØSNING
Procestyring og software for advokaterne.
I et advokatfirma er det dyreste misgreb en glemt frist. Det næstdyreste er arbejde, der aldrig bliver faktureret. Tenderely BPM knytter sagen, retsmødet, fristen og udgiften til én post og lader systemet varetage kontrollen — uden kodning.
Hvad gentager et advokatfirma?
01
Åbning af en sag
Parter, modpart, ret, sagsnummer og retainergebyr hører sammen, så en kollega, der overtager sagen, får det samme overblik.
02
Retsmødekaleander
Retsmødedatoer og midlertidige afgørelser skal registreres i en kalender; håndteres manuelt, ender to sager før eller siden på samme tidspunkt.
03
Frister
Ankefrister og svarfrister løber i dage. En glemt frist kan ikke genvindes, og derfor kan påmindelsen ikke være afhængig af en person.
04
Udgifter og forskud
Retsvæsensgebyr, ekspertudgifter og rejseudgifter skal bogføres på sagen, ellers er der ved månedsafslutning ingen, der ved hvem der betalte hvad.
05
Honorarer og inddrivelse
Faste, afdelte og succesbaserede honorarer skal spores: hvor meget blev indkrævet på hvilket tidspunkt.
06
Dokumentarkiv
Hvert dokument skal höre under sin sag. Et arkiv man ikke kan søge i er ikke et arkiv.
Hvor bryder det sammen i dag?
Frister ligger i en dagbog
De sits i en personlig kalender eller på en vægtavle. Hvis personen er væk eller overdrage sagen, er fristen usynlig for alle andre.
Dokumenter spredt på e-mail
Indgivelser og vedhæftelser ligger spredt på tværs af indbakker, og at samle papirerne for én sag tager længere tid end arbejdet selv.
Arbejde bliver ikke faktureret
Opkald, indgivelser og retsmøder registreres ikke, så en del af arbejdet bliver simpelthen aldrig faktureret.
Intet firmaoverblik
Hvor mange sager blev åbnet denne måned, hvilket stadie hver enkelt står på, hvor meget der er uindbetalt — kan kun besvares hvis nogen sætter sig ned og regner det sammen.
Hvad ændrer sig med Tenderely BPM
01
Frister indkapslet i processen
Giv et skridt en frist og det advarer hvis det ikke er lukket i tide. Påmindelsen er knyttet til processen, ikke til en person, så den overlever overdragelse og ferie.
02
Sagen er én post
Retsmøder, dokumenter, udgifter og betalinger er dele af samme post, og hver ændring forbliver sporbar.
03
Arbejde registreres når det sker
Fordi hvert skridt registreres, baseres det du fakturerer på posten i stedet for på hukommelsen.
04
Klienter ser deres egen sag
En klient logger på som ekstern bruger og ser kun åbne skridt på deres egen sag — aldrig firmaets interne data.
05
Tilladelser på feltLevel
Tilladelser på enhed-, rolle- og feltniveau afgør hvem der ser hvad, og på følsomme sager bliver hvert overblik logget.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Mindsker det virkeligt risikoen for at glemme en frist?
+
Du giver et skridt en SLA; hvis det ikke besvares i tide, sendes en advarsel automatisk og alt, der venter, sidder på et dashboard. Fordi påmindelsen hører til processen i stedet for til en person, fortsætter den med at fungere gennem overdragelser og ferier.
Kan klienter se deres sag?
+
Hvis du gerne vil have det. En klient logger på som ekstern bruger og ser kun sin egen sag og alle skridt der venter på deres input. Du bestemmer felt for felt hvad der skal være synligt.
Virker det med vores regnskapssoftware?
+
Ja. Der er API-nøgler, udgående webhooks, der udløses ved en hændelse, indgående webhooks, der åbner en post fra et eksternt system, og Excel/CSV-import og -eksport, så betalinger kan sendes til dit eget system.