← Tenderely BPM
BRANCHELØSNING
Processtyring og software til transport og logistik
I transportbranchen starter arbejdet på kontoret og foregår på vejen. Hvor er lasten, hvem har følgesedlen, hvem godkendte den udgift — så længe det skal spørges på telefonen, bliver det ikke registreret nogen steder. Tenderely BPM binder tur, køretøj, dokument og omkostning til én post, udfyldt fra en mobiltelefon.
Hvad gentager et transportfirma?
01
Ruteplanlægning
Last, rute, køretøj og chauffør skal matches. Hvis køretøjernes tilgængelighed ikke er synlig, bliver to ture skrevet op mod én lastbil.
02
Chauffør- og køretøjspapirer
Kørekort, inspektioner og forsikring har udløbsdatoer; et udløbet dokument standser turen.
03
Leveringsbevis
Hvis den underskrevne seddel ikke bliver fanget, forsvinder fakturaer og dokumentet skal jagteres to gange.
04
Vejudgifter og forskud
Benzin, vejafgifter, overnatning — hvor en chaufførs forskud gik hen, skal kunne spores pr. tur.
05
Vedligeholdelse og nedbrud
Service sker efter kilometertal; en glemt service bliver til et nedbrud, og et nedbrud bliver til en forsinket levering.
06
At holde kunden informeret
"Hvor er min last?" kommer på telefonen hver gang, det ikke besvaredes, og tærer på kontorets dag.
Hvor går det galt i dag?
TurStatus kommer på telefonen
Nogen ringer chaufføren, som giver et estimat. Kontoret videregiver estimatet, og intet bliver registreret.
Dokumentet ligger i førerhuset
Den underskrevne seddel når kontoret dage senere. Før da går ingen faktura ud, og ingen penge kommer ind.
Udgifter indsamles bagefter
Kvitteringer kommer i en kuvert ved månedens slutning, og hvilken tur de hører til, er normalt skrevet fra hukommelsen.
Dokumentudløb bliver overset
Et køretøj med udløbet inspektion kører ud; bøden er følgen af en glemt dato.
Hvad ændrer sig med Tenderely BPM
01
Turen er én post
Last, køretøj, chauffør, omkostninger og levering er dele af samme post, så status er en kendsgerning, ikke et estimat.
02
Chauffører udfylder det på mobilen
En publiceret form kører i iOS og Android-apps, så leveringsfoto og placering vedhæftes direkte til posten.
03
Dokumenter går ikke tabt
Leveringsbeviset uploades i marken, så fakturering ikke venter på papir til kontoret.
04
Omkostninger hører turen til
Forskud og udgifter sidder under turen, godkendelse forgrener sig efter beløb, og intet venter til månedens slutning.
05
Udløbsdatoer advarer dig
Inspektions-, forsikrings- og kørekortsudløbsdatoer giver en advarsel i tide, og et udløbet dokument holder køretøjet væk fra planen.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Skal chauffører bruge appen?
+
En publiceret form kører på nettet og i iOS og Android-apps på samme tid, og en chauffør ser kun deres egen tur og trinnet, der skal udfyldes. Du kan også få kunden til at bekræfte levering gennem et offentligt formular-link uden konto på deres side.
Taler det med vores telematik-system?
+
Ja. En indgående webhook lader et eksternt system åbne eller opdatere en post direkte, og en udgående webhook sender turstatus tilbage til dit system. API-nøgler og Excel/CSV-overførsel er også tilgængelige.
Kan udgiftsgodkendelse afhænge af beløbet?
+
Ja. Betinget forgrening konfigureres uden kodning: udgifter under din grænse går direkte igennem, over den går til en leder. Reglen ligger i flowet, ikke i et policydokument.