← Tenderely BPM
TOIMIALARATKAISU
Prosessienhallinta ja ohjelmisto kuljetukselle ja logistiikalle.
Kuljetusliikkeessä työ alkaa toimistosta ja tapahtuu tiellä. Missä kuorma on, kenellä on rahtikirja, kuka hyväksyi kulun — kun näistä kysytään puhelimitse, mitään ei kirjaudu. Tenderely BPM sitoo reitin, ajoneuvon, asiakirjan ja kustannuksen yhteen tietueeseen, joka täytetään puhelimesta.
Mitä kuljetusyhtiö toistaa?
01
Reittisuunnittelu
Kuorma, reitti, ajoneuvo ja kuljettaja yhdistetään. Jos ajoneuvon saatavuus on epäselvä, kaksi reittiä kirjataan samalle autolle.
02
Kuljettaja- ja ajoneuvoasiakirjat
Ajoluvat, tarkastukset ja vakuutukset vanhenevat; vanhentunut asiakirja pysäyttää reitin.
03
Toimitus todistus
Jos allekirjoitettu todistus ei tallennu, laskutus viivästyy ja kadonnutta asiakirjaa joudutaan etsimään kahdesti.
04
Tiekulut ja avusta
Polttoaine, maksulliset tiet, majoitus — kuljettajan avustuksen käyttö on jäljitettävä per reitti.
05
Huolto ja rikkoutumiset
Huolto pohjautuu kilometreihin; ohitettu huolto johtaa rikkoontumiseen, ja rikkoontumiset viivästyttävät toimituksia.
06
Asiakkaan informointi
"Missä kuormani on?" kysellään puhelimella niin kauan kuin vastausta ei ole, mikä syö toimiston päivää.
Missä se hajoaa tänään?
Reitin tila tulee puhelimitse
Joku soittaa kuljettajalle, joka antaa arvion. Toimisto välittää arvion eteenpäin, eikä kukaan kirjaa mitään.
Asiakirja istuu hyytimössä
Allekirjoitettu todistus saapuu toimistoon päiviä myöhemmin. Siihen asti laskua ei lähetä ja rahaa ei tule.
Kulut kerätään jälkeenpäin
Kuitit tulevat kirjekuoressa kuukauden lopussa, ja mihin reittiin ne kuuluvat, kirjoitetaan yleensä muistista.
Asiakirjan vanhentuminen unohtuu
Ajoneuvo, jonka tarkastus on vanhentunut, lähtee liikenteeseen; sakko on unohduksen seuraus.
Mitä muuttuu Tenderely BPM:n kanssa
01
Reitti on yksi tietue
Kuorma, ajoneuvo, kuljettaja, kulut ja toimitus ovat yhden tietueen osia, joten tila on tosiasia, ei arvio.
02
Kuljettajat täyttävät sen puhelimella
Julkaistu lomake toimii iOS- ja Android-sovelluksissa, joten toimittokuvat ja sijainti liittyvät suoraan tietueeseen.
03
Asiakirjat eivät katoa
Allekirjoitettu toimitustodistus ladataan kentältä, joten laskutus ei odota paperia toimistoon.
04
Kulut kuuluvat reittiin
Avustus ja menot ovat reitin alla, hyväksyntä haarautuu summan perusteella, eikä mitään odota kuukauden loppua.
05
Vanhentumispäivät varoittavat
Tarkastus-, vakuutus- ja ajoluvan päivämäärät antavat varoituksen lähestyessään, ja vanhentunut asiakirja sulkee ajoneuvon suunnittelusta.
UKK
Pitääkö kuljettajien käyttää sovellusta?
+
Julkaistu lomake toimii verkossa ja iOS- ja Android-sovelluksissa samanaikaisesti, ja kuljettaja näkee vain oman reittinsä ja täytettävän vaiheen. Voit myös pyytää asiakasta vahvistamaan toimitus julkisen lomakkeen linkin kautta, ilman tiliä siltä puolelta.
Puhuuko se meidän telematiikkajärjestelmän kanssa?
+
Kyllä. Saapuva webhook antaa ulkoiselle järjestelmälle mahdollisuuden avata tai päivittää tietuetta suoraan, ja lähtevä webhook työntää reitin tilan takaisin omaan järjestelmään. API-avaimet ja Excel/CSV-siirto ovat myös saatavilla.
Voiko kululta hyväksyntä riippua määrästä?
+
Kyllä. Ehdollinen haarautuminen määritetään ilman koodia: kulut kynnysarvon alapuolella menevät suoraan läpi, sitä ylempää lähetetään johtajalle. Sääntö on prosessissa, ei käytäntöasiakirjassa.