← Tenderely BPM
INDUSTRILISTE

Prosessledelse og programvare for transport og logistikk.

I fragtbransjen starter arbeidet på kontoret og skjer på veien. Hvor er lasten, hvem har følgeseddelen, hvem godkjente den utgiften — så lenge disse spørsmålene stilles per telefon, blir ingenting registrert. Tenderely BPM knytter tur, kjøretøy, dokument og kostnad til én post, fyllt inn fra telefonen.

Isometrisk illustrasjon av tur- og leveringssporing i transport og logistikk

Hva gjentar et transportselskap?

01
Turplanlegging
Last, rute, kjøretøy og sjåfør samordnes. Hvis kjøretøytilgjengeligheten er usynlig, blir to turer skrevet mot én lastebil.
02
Sjåfør- og kjøretøypapirer
Sertifikater, inspeksjoner og forsikring har utløpsdatoer; et utdatert dokument stopper turen.
03
Leveringsbevis
Hvis den signerte seddelen ikke blir fanget opp, mistes faktureringen og dokumentet blir jaktet på to ganger.
04
Veikostnader og forskudd
Drivstoff, bomveier, overnatting — hvor sjåførens forskudd gikk må kunne følges per tur.
05
Vedlikehold og sammenbrudd
Service kjører på kjørelengde; en glemt service blir et sammenbrudd, og et sammenbrudd blir en forsinket levering.
06
Holde kunden informert
«Hvor er lasten min?» kommer per telefon så lenge det ikke får svar, og tar opp kontorets dag.

Hvor bryter det sammen i dag?

Turstatus kommer per telefon
Noen ringer sjåføren, som gir et estimat. Kontoret viderebringer estimatet, og ingenting blir registrert.
Dokumentet ligger i førerhuset
Den signerte seddelen når kontoret dager senere. Inntil da sendes ingen faktura og ingen penger kommer inn.
Utgifter samles inn etterpå
Kvitteringer ankommer i en konvolutt ved månedsskiftet, og hvilken tur de tilhører skrives vanligvis fra minne.
Dokumentutløp glir fra
Et kjøretøy med glemt inspeksjon kjøres ut; boten er følgen av en glemt dato.

Hva endres med Tenderely BPM

01
Turen er én post
Last, kjøretøy, sjåfør, kostnader og levering er deler av samme post, så status er faktisk i stedet for estimert.
02
Sjåfører fyller det inn på mobilen
Et publisert skjema kjører i iOS- og Android-appene, så leveringsfoto og plassering festes rett til posten.
03
Dokumenter går ikke tapt
Signert leveringsbevis lastes opp fra feltet, så fakturering venter ikke på papir til kontoret.
04
Kostnader tilhører turen
Forskudd og utgifter sitter under turen, godkjenning forgrenes på beløpet, og ingenting venter til månedsskiftet.
05
Utløpsdatoer advarer deg
Inspeksjons-, forsikrings- og sertifikatdatoer varsler når de nærmer seg, og et utløpt dokument holder kjøretøyet utenfor planen.
OFTE STILTE SPØRSMÅL

Må sjåfører bruke appen?

+
Et publisert skjema kjører på nettet og i iOS- og Android-appene samtidig, og en sjåfør ser bare sin egen tur og steget som skal fylles inn. Du kan også la kunden bekrefte levering via en offentlig skjemalenkje, uten konto på den siden.

Snakker det med telemetrisystemet vårt?

+
Ja. En innkommende webhook lar et eksternt system åpne eller oppdatere en post direkte, og en utgående webhook sender turstatus tilbake til ditt eget system. API-nøkler og Excel/CSV-overføring er også tilgjengelig.

Kan utgiftsgodkjenning avhenge av beløpet?

+
Ja. Betinget forgrening konfigureres uten koding: utgift under terskelbeløpet går rett gjennom, over det går til en leder. Regelen ligger i flyten, ikke i et policydokument.