INDUSTRILISTE

Prosessstyring og programvare for tannlegekontorer.

Et tannlegekontors arbeid går ikke tapt i stolen — det går tapt i dusinvis av små steg rundt den: bestilling, påminnelser, behandlingsplaner, laboratoriet, godkjenninger, betalinger. Tenderely BPM knytter disse stegene sammen i én arbeitsflyt uten koding, og tilpasser seg hvordan kontoret ditt allerede fungerer i stedet for det motsatte.

Søk nå Utforsk i appen

Isometrisk illustrasjon av avtale- og pasientjournal-arbeitsflyter på et tannlegekontor

Hva gjentar et tannlegekontor hver uke?

Avtaler og påminnelser

Bestilling mot hver tannleges tilgjengelighet, med påminnelse dagen før. En uteblitt pasient koster deg både stolen og inntekten.

Pasientjournaler og historie

Identitet, kontaktdetaljer, medisinsk historie, allergier og tidligere behandlinger må henge sammen, slik at ingenting går tapt når en annen tannlege overtaker.

Behandlingsplaner og samtykke

For behandling over flere sesjoner må planen, kostnaden og pasientens godkjenning være skriftlig. En muntlig avtale blir til en tvist senere.

Laboratoriearbeid

Sending av avtrykk, sporing av leveringsdatoer og etterfølging av forsinkelser. Når laboratoriet er sent, skyves avtalen også.

Betalinger og avdrag

Kontanter, avdrag og forsikringsdekkede beløp — du må se hvor mye som ble samlet inn ved hver sesjon.

Gjenkallingssamtaler

Kontroller etter behandling og rutinerengjøring er den billigste kilden til nye avtaler et kontor har — og det første som blir glemt når det spores for hånd.

Hvor går det galt i dag?

Informasjonen ligger på tre steder

Avtaler i en dagbok, behandlingsplanen i en chat-app, betalinger i et regneark. Vanligvis holder én resepsjonsist alle tre i hodet sitt — og konttoret bremser ned den uken de er borte.

Påminnelser avhenger av en person

Noen må sende dem. På en travel dag hoppes de over, uteblitt øker, og ingen vet det faktiske tallet.

Samtykke er ikke skriftlig

I en «det er ikke prisen jeg ble enig om»-samtale, er siden uten dokumentasjon siden som taper.

Ingen kan se helheten

Hvor mange behandlinger stoppet opp denne måneden, hvilket laboratorium er forsinket, hvor mye som fortsatt ikke er betalt — svarene kommer bare hvis noen setter seg ned og legger det sammen.

Hva endrer seg med Tenderely BPM

Én journal, én historie

Pasient, avtale, behandling og betaling blir deler av samme journal. Hvem som endret hva og når, forblir sporbar.

Påminnelser sender seg selv

In-app, e-post, SMS og push. Du skriver malen én gang og hver melding sendes personlig med detaljer fra den journalen.

Godkjenning er et steg i arbeitsflytenen

Behandlingsplanen går til pasienten for godkjenning, og neste steg åpner ikke før den er gitt. Avtalen registreres som en biprodukt.

Brukbar ved behandlingsstolen, på telefon

Et skjema du publiserer kjører på nettet og i iOS- og Android-appene samtidig, slik at intraoral-bilder legges rett til journalen.

Spørsmål blir til et instrumentbrett

Stoppet opp behandlinger, forsinket laboratoriearbeid, ubetalte saldoer — disse slutter å være en rapport du ber om og blir bare tall som er der.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Finnes det en ferdiglagd tannlegekontoroppsetning?

Ja. Tannlegekontorpakken installeres med skjemaer, arbeitsflyter og et instrumentbrett allerede på plass, så et fungerende oppsett åpner i løpet av minutter. Du justerer deretter hvert skjema til ditt eget kontor og publiserer det — pakken er et utgangspunkt, ikke en begrensning.

Får pasientene tilgang til systemet?

Hvis du vil det. En pasient kan kobles til som en koblet ekstern bruker som bare ser sin egen journal, behandlingsplan og eventuelle steg som venter på deres godkjenning — aldri dine interne data. Du kan også bygge inn bestillingsskjemaet på ditt eget nettsted slik at pasienter åpner forespørsler selv.

Er pasientdata sikre og i samsvar med regelverket?

Data holdes privat for ditt selskap, og enhet-, rolle- og feltnivåtillatelser avgjør hvem som ser hva. På skjemaer merket som sensitive, registreres hver visning, slik at det kan revideres hvem som åpnet hvilken pasientjournal.