← Tenderely BPM
ИНДУСТРИАЛНО РЕШЕНИЕ
Управление на процеси и софтуер за дентални клиники.
Работата в дентална клиника не се губи в стола — тя се губи в десетките малки стъпки около него: резервирането, напомненията, планите на лечение, лабораторията, одобренията, плащанията. Tenderely BPM свързва тези стъпки в един поток без код и се адаптира към начина, по който вашата клиника вече работи, а не обратното.
Какво повтаря дентална клиника всяка седмица?
01
Запазване и напомняния
Резервиране според достъпността на всеки дентист, с напомняне деня преди. Неявяването ви струва както стола, така и приходите.
02
Пациентски записи и история
Самоличност, контактни данни, медицинска история, алергии и предишни лечения трябва да бъдат събрани заедно, за да нищо не се загуби, когато друг дентист се заеме с пациента.
03
Планове на лечение и съгласие
За многосеансовото лечение планът, цената и одобрението на пациента трябва да бъдат писмено. Вербалното съгласие впоследствие се превръща в спор.
04
Лабораторна работа
Изпращане на отпечатъци, проследяване на сроковете на доставка и уговаряне на забавленията. Когато лабораторията е позъчна, запазванието също се отлага.
05
Плащания и разсрочване
Готов, разсрочване и суми, покрити от застраховка — трябва да виждате колко е събрано на която сеанса.
06
Напомняния за контрол
Проверки след лечение и редовни чистки са най-евтиният източник на нови запазвания за клиника — и първото нещо, което се забравя при проследяване ръчно.
Где се разпада днес?
Информацията е на три места
Запазванията в дневник, планът на лечение в чат приложение, плащанията в електронна таблица. Обикновено един рецепционист държи и трите в главата си — и клиниката се забавя седмицата, когато той е в отпуск.
Напомненията зависят от човек
Някой трябва да ги изпрати. На натоварен ден те се пропускат, неявяванията растат и никой не знае точното число.
Съгласието не е писмено
В разговор "това не е цената, с която съм се съгласил", страната без запис е страната, която губи.
Никой не вижда целия преглед
Колко лечения са спрели този месец, кой лаб закъснява, колко все още е невзето — тези отговори се появяват само ако някой седне и ги събере.
Какво се променя с Tenderely BPM
01
Един запис, една история
Пациент, запазване, лечение и плащане стават части на един запис. Кой какво е променил и кога остава проследимо.
02
Напомненията се изпращат сами
В приложение, имейл, SMS и push. Вие пишете шаблона веднъж и всяко съобщение излиза персонализирано с детайли от този запис.
03
Одобрението е стъпка в потока
Планът на лечение се изпраща на пациента за одобрение и следващата стъпка не се отваря, докато не е дадено. Съгласието се записва като побочен продукт.
04
Използваемо в стола, на телефон
Форма, която публикувате, работи на уеб и в приложенията за iOS и Android едновременно, така че интраоралните снимки се прикачват право към записа.
05
Въпросите стават табло
Спрели лечения, позъчна лабораторна работа, невзети салда — тези престават да бъдат доклад, който търсите и стават числа, които просто са там.
ЧЗВ
Има ли готов пакет за дентална клиника?
+
Да. Пакетът Dental Clinic се инсталира с формуляри, работни процеси и табло вече на място, така че работна конфигурация се отваря за минути. След това адаптирате всяка форма към вашата клиника и я публикувате — пакетът е начална точка, а не ограничение.
Имат ли пациентите достъп до системата?
+
Ако искате. Пациент може да бъде свързан като външен свързан потребител, който вижда само собствения си запис, план на лечение и всяка стъпка, която чака неговото одобрение — никога вътрешните ви данни. Можете също да вградите формуляра за запазване на собствения си уебсайт, така че пациентите да отварят запросите сами.
Безопасни ли са и съответни ли са данните на пациентите?
+
Данните се съхраняват приватно за вашата компания, а разрешенията на ниво единица, роля и поле решават кой вижда какво. На формулярите, отбелязани като чувствителни, всеки преглед е записан, така че е одитируемо кой е отворил кой пациентски запис.