ИНДУСТРИАЛНО РЕШЕНИЕ

Управление на процеси и софтуер за козметични центрове.

Козметичният център печели в лечебната стая и губи наоколо: колко сеанса от пакета остават, какво спечели всеки терапевт, кой престана да идва. Tenderely BPM свързва това всичко в един запис, и системата се адаптира към начина, по който центърът вече работи.

Кандидатствайте Разгледайте в приложението

Изометричен чертеж на резервации и отследяване на сеанси в козметичен център

Какво повтаря козметичният център?

Резервация и разпределение на терапевти

Резервацията зависи и от терапевта, и от стаята. Следете само един от тях и сблъскванията са неизбежни.

Отследяване на пакети сеанси

Колко сеанса от пакета бяха използвани, колко остават, кога изтича — питат всеки път когато клиентът влезе.

История на клиента и чувствителности

Лечения, които са дадени, използвани продукти и известни алергии трябва да остават в записа, за да не се загубят при смяна на терапевта.

Провизии на персонала

Провизията зависи кой е извършил кое лечение. Без запис, краят на месеца се превръща в спор.

Наличност на продукти

Продуктът, използван при лечение, трябва да се вади от складовата наличност; намирането на празна бутилка в деня отменя сеанса.

Възвращане на клиенти

Позвоняване на клиент, който не е идвал известно време, струва далеч по-малко от намирането на нов.

Където се случват проблемите днес?

Един човек държи дневника

Когато отпускат, никой не знае кой идва кога — получавате двойни резервации и празни стола в същата седмица.

Остатъчни сеанси се оспорват

Клиентът казва, че остават два сеанса. Ако записът е неясен, центърът губи или парите, или клиента.

Провизиите се събират в края на месеца

Когато кой-какво е разпръснато, провизията се събира с ръка: бавно и подложено на съмнения.

Неактивни клиенти са невидими

Никой не поддържа списък на клиентите, които не са идвали три месеца, така че загубата никога не се забелязва и не се възстановява.

Какво се променя с Tenderely BPM

Резервации без сблъскване

Наличността на терапевта и стаята се проверяват заедно, така че две резервации не могат да се отворят в един слот.

Остатъчни сеанси в записа

Продажбата на пакета и всяко използване принадлежат към един запис. Това, което остава, е число на екрана, не предположение.

Провизиите излизат от данните

Тъй като изпълнителят е записан, провизията не чака краят на месеца и не се събира с ръка.

Напомените се изпращат сами

Напомени за прием и предупреждения за изтичащи пакети излизат в приложението, по имейл, SMS или push.

Терапевтите работят от телефон

Публикуван формуляр работи в уеб и iOS и Android приложенията едновременно, така че снимки преди и след се прилагат директно към записа.

ЧЗВ

Можем ли да проследим продажби на пакети и сеанси?

Да. Продажбата на пакет е запис и всяко използване е стъпка на него, така че остатъчните сеанси и датата на изтичане са в самия запис. Можете да зададете напомене за пакети, които ще изтекат скоро.

Могат ли клиентите да се резервират сами?

Да. Публикувайте формуляра за резервация публично и го вградете на вашия собствен уебсайт или го споделете като връзка. Заявките попадат директно в вашия процес, и клиентът не се нуждае от Tenderely акаунт.

Безопасни ли са подробностите и снимките на клиентите?

Данните се пазят в приватност за вашата компания, и разрешенията на ниво единица, роля и поле решават кой вижда какво. При формулярите, отбелязани като чувствителни, всеки преглед се регистрира.