← Tenderely BPM
TÖÖSTUSE LAHENDUS
Protsesside juhtimine ja tarkvara ilusalongidele.
Ilusalong teenib raha raviruumis ja kaotab seda kõikjal mujal: kui palju paketi seanseid on jäänud, kui palju iga terapeut teenis, kes on käimast lõpetanud. Tenderely BPM seob need kõik ühe kirjega, ja süsteem kohaneb sellega, kuidas teie salongis juba töötate.
Mida ilusalong kordab?
01
Broneerimine ja terapeudi määramine
Broneering sõltub nii terapeudist kui ka ruumist. Jälgi ainult ühte neist ja kokkupõrked on paratamatult.
02
Seansipaketi jälgimine
Kui palju paketi seanse kasutati, kui palju jäänud, millal aegub — küsitakse iga kord, kui klient salongi siseneb.
03
Kliendi ajalugu ja eriarsed
Antud ravid, kasutatud tooted ja teadaolevad allergia peavad kirjel säilima, et midagi ei läheks kaduma terapeudi vahetamisel.
04
Töötajate komisjon
Komisjon sõltub sellest, kes teenis millist ravi. Ilma kirjeta muutub kuukuu lõpp vaidluseks.
05
Toote varud
Ravis kulutatud toode tuleb varudest maha võtta; tühja pudeli avastamine päeval tühistab seansI.
06
Tagasisaamine
Klientile helistamine, kes on juba pikka aega käimata olnud, maksab palju vähem kui uue kliendi leidmine.
Kus see täna laguneb?
Üks inimene hoiab päevikut
Kui ta puhkusele läheb, ei tea keegi, kes millal tuleb — tekivad topeltbroneeriged ja tühjad toolid samal nädalal.
Jäänud seansid on vaidlustes
Klient ütleb, et kaks seansI jäi alles. Kui kirje on ebamäärane, kaotab salongI kas raha või kliendi.
Komisjon summeeritakse kuukuu lõpul
Kui teave, kes-tegi-mida, on hajutatud, kalkuleeritakse komisjon käsitsi: aeglane ja vastuolude suhtes avatud.
Kadunud kliendid on nähtamatud
Keegi ei pea listi klientidest, kes pole kolm kuud käinud, nii et kadu ei märgata kunagi ega parandatagi.
Mis muutub Tenderely BPM-iga
01
Broneerimine ilma kokkupõrgeteta
Terapeudi ja ruumi saadavus kontrollitakse koos, seega kahte broneeringut ei saa samasse ajapaika avada.
02
Jäänud seansid on kirjel
Paketi müük ja iga kasutamine kuuluvad samasse kirjesse. Mis jääb, on ekraanil arv, mitte oletamine.
03
Komisjon tuleb andmetest välja
Kuna täitja on salvestatud, ei oota komisjon kuukuu lõppu ega summeeritagi käsitsi.
04
Meeldetuletused saadavad ennast
Visiidi meeldetuletused ja aeguvate pakettide hoiatused käivad rakenduses, e-posti, SMS-i või push-teavitustega.
05
Terapeudid töötavad telefonist
Avaldatud vorm käivitatakse veebis ja iOS-i ja Androidi rakendustes korraga, nii et enne ja pärast fotod lisatakse otse kirjesse.
KKK
Kas me saame paketi ja seansimüüki jälgida?
+
Jah. Paketi müük on kirje ja iga kasutamine on selle juhis, nii et jäänud seansid ja aegumiskuupäev on kirjel endal. Võite seada meeldetuletuse pakettidele, mis aeguvad varsti.
Kas kliendid saavad ennast broneida?
+
Jah. Avaldage broneeringu vorm avalikult ja manustage see oma veebisaidile või jagage lingina. Taotlused langevad otse teie protsessi ja kliendil ei ole Tenderely kontot vaja.
Kas kliendi andmed ja fotod on turvatud?
+
Andmed hoitakse teie ettevõtte jaoks privaatsena ja ühiku-, rolli- ja väljatasandi õigused määravad, kes mida näeb. Tundlikuks märgitud vormeide puhul logitakse iga vaade.