Ostmine on protsess, mis tekitab ettevõttes kõige rohkem e-maile ja jätab vähe jälgi. Kes pidi, kes heaks kiitis, millist pakkumist valiti ja miks — pool aastat hiljem asuvad need vastused tavaliselt kellegi postkastis. Tenderely BPM seob taotluse, pakkumised, kinnituse ja tellimuse üheks kirjeks, ilma koodita.