TÖÖSTUSE LAHENDUS

Protsesside haldus ja tarkvara kinnisvara haldusteenistusele.

Kinnisvara halduses algab iga kuu ühtmoodi: teenustasud määratakse, laekutakse, kulud kiidetakse ja makstakse. Vahepeal tuleb rikki lift, hoolduslepe läheneb lõppemisele ja elanik soovib teada, millised korterid on maksmisega mahajäänud. Tenderely BPM seob kõik neist üksuse kirjega ja süsteem kohandub teie haldustegevusega, mitte vastupidi.

Esita taotlus Avasta rakenduses

Millised tegevused kinnisvara halduses korduvad?

Teenustasude arvestamine

Iga kuu määratakse igale üksusele tasu vastavalt selle osale või koefitsiendile ning peab olema selge, kas omanik või rentnik maksab.

Laekumised ja võlgnevused

Igal hetkel peab olema näha, millised üksused on maksnud ja millised on hilinemine, ning tähtajast möödunud võlad peaksid korustama tähelepanu.

Kulud ja kinnitamine

Arvet ei tohiks maksta enne raamatupidamiskontrolli ja nõukogu heakskiitu; kõrge väärtusega kulud vajavad täiendavat tähelepanu.

Remondid ja päringud

Elaniku päring sorteeritakse, jagatakse personalile ja täidetakse; elanik, kes päringu esitas, peab kinnitama, et töö on tegelikult tehtud.

Ühiste ruumide hooldamine

Liftide, generaatorite ja tuletõrjesüsteemide perioodiline hooldamine ja kontroll peavad toimuma õigel ajal; osa neist on seadusest tingitud nõuded.

Tarnijad ja teated

Tarnija lepingu lõppemise kuupäevad vajavad jälgimist ning teated elanikele ja nõukogu otsused peavad olema protokollitud.

Kus see praegu katkeb?

Tasud valmistatakse käsitsi igal kuul

Arvestamine ehitatakse korteri kaupa arvutustabelis. Üks valesti nihutatud rida paigutab võla valele üksusele ja reklamatsioon satub halduse lauale.

Remondipäringud jäävad telefonikõnedesse

Kaitsja kõnest mainitud rike kunagi üles ei kirjutata. Kui elanik teatab sellest kolmandat korda, ei tea keegi, millal see esmalt teada anti.

Keegi ei tea, kes mida kiitis heaks

Kui küsida, milline arve millise heakskiidu alusel maksti, on vastus grupikõnes, mis teeb raamatupidamist elanikele raskeks.

Hoolduskuupäevad libisevad edasi

Kui lift- või tuletõrjesüsteemi kontroll sõltub tarnija meeldetuletusest, saab haldus viivitusest teada kontrollil.

Mis muutub Tenderely BPM-iga

Arvestamised ühel ekraanil

Valige sait ja selle üksused täidavad arvestuslisti automaatselt; ühtegi kirjet korteri kohta pole vaja ja summa ning üksuste arv arvutatakse.

Kulud on kiitmise voog

Arve liigub raamatupidamiskontrolli, nõukogu heakskiidu ja maksena järjekorras; kõrge väärtusega kulu salvestamine teatab haldustele.

Elanikud esitavad ise päringuid

Elanik kutsutakse lingitud kasutajaks, näeb oma üksuse tasusid, avab remondipäringud ja kinnitab, kui töö on tehtud.

Võlgnevused ja kulud armatuurlaual

Laekutud ja tähtajast möödunud tasud, maksmata kulud ja remondikulu saitide kaupa loetakse otse armatuurlaual, rohkematest saitidest hallatakse ühes kohas.

Kuupäevad meenuta end ise

Maksekuupäevad, tähtajast möödunud tasud, perioodiline hooldamine ja lõppevad tarnija lepingud käivitavad rakenduses, e-mailisisest, SMS-i või push-teateid.

KKK

Kas on olemas valmis kinnisvara halduseade?

Jah. Kinnisvara ja hoonete haldusteenuse pakett paigaldatakse vormidega, kulude kiitmise ja remondivoogedega, armatuurlaudade ja aruannetega. Vormid tulevad mustanditena ja automatiseeringud on välja lülitatud, seega saate need kohandada ja seejärel avaldada.

Kas saame hallata mitut saiti ühest kontost?

Jah. Iga sait on oma kirje; üksused, tasud, kulud ja remondipäringud on sellega seotud ning armatuurlaudad jagavad figuurid saidi kaupa.

Kas elanikud näevad teiste korterite võlgnevusi?

Ei. Elanik, kes kutse vastu võtab, näeb ainult oma üksuse kirjeid ja päringuid, mille ta avas, ning teie otsustate, milliseid välju näidatakse.