SOLUTION MÉTIER

Pilotage et logiciel pour la gestion immobilière

En gestion immobilière, chaque mois commence pareil : les charges sont évaluées, recouvrées, les dépenses approuvées et payées. Entre-temps survient un ascenseur en panne, un contrat d'entretien qui expire, un copropriétaire qui demande quels appartements sont en retard. Tenderely BPM relie tout au dossier du lot, et le système s'adapte à votre fonctionnement, pas l'inverse.

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Qu'est-ce que la gestion immobilière répète ?

Provisions de charges

Chaque mois chaque lot est débité selon sa quote-part ou coefficient, et il doit être clair si c'est le propriétaire ou le locataire qui paie.

Recouvrements et impayés

Il faut savoir à tout moment quels lots ont payé et lesquels sont en retard, et les dettes dépassant l'échéance doivent être signalées.

Dépenses et approbation

Une facture ne doit pas être payée avant vérification comptable et approbation du syndic ; les grosses dépenses demandent une attention particulière.

Réparations et demandes

La demande d'un copropriétaire est triée, confiée à l'équipe et exécutée, et celui qui l'a signalée doit confirmer que le travail est vraiment fait.

Entretien des parties communes

L'entretien et les inspections périodiques des ascenseurs, groupes électrogènes et systèmes d'incendie doivent se faire à temps ; certains sont obligatoires.

Prestataires et notifications

Les dates d'expiration des contrats de prestataires doivent être suivies, et les notifications aux copropriétaires et décisions du syndic doivent être consignées.

Où est-ce que ça bloque aujourd'hui ?

Les charges sont préparées à la main chaque mois

Les provisions sont construites lot par lot dans un tableau. Une ligne décalée reporte une dette sur le mauvais lot, et la plainte atterrit au syndic.

Les demandes de réparation restent au téléphone

Un problème signalé au gardien n'est jamais écrit. Quand le copropriétaire le signale la troisième fois, personne ne sait quand c'était la première fois.

Personne ne sait qui a approuvé quoi

Demander quelle facture a été payée avec quelle approbation, la réponse est dans une conversation de groupe, ce qui complique la transparence.

Les dates d'entretien se décalent

Si un contrôle d'ascenseur ou d'incendie dépend du rappel du prestataire, le syndic apprend le retard au moment du contrôle.

Ce qui change avec Tenderely BPM

Provisions sur un écran

Sélectionnez un site et ses lots remplissent automatiquement la liste ; pas de ligne par lot, le total et le décompte se calculent.

Les dépenses sont un circuit d'approbation

Une facture passe par la vérification comptable, l'approbation du syndic et le paiement dans l'ordre, et enregistrer une grosse dépense notifie le gestionnaire.

Les copropriétaires font leurs propres demandes

Un copropriétaire reçoit une invitation comme utilisateur lié, voit les charges de son lot, ouvre des demandes de réparation et confirme quand c'est fait.

Impayés et coûts au tableau de bord

Charges recouvrées et impayées, dépenses non payées et coût des réparations par site se lisent directement au tableau de bord, gérant plusieurs sites au même endroit.

Les dates se rappellent d'elles-mêmes

Échéances de paiement, charges impayées, entretien périodique et expiration de contrats déclenchent des notifications dans l'app, par e-mail, SMS ou push.

FAQ

Y a-t-il une configuration prête à l'emploi pour la gestion immobilière ?

Oui. Le package Gestion immobilière et des installations s'installe avec des formulaires, un circuit d'approbation des dépenses et des workflows de réparation, des tableaux de bord et des rapports. Les formulaires arrivent en brouillon et les automations commencent désactivées, vous les ajustez puis les publiez.

Pouvons-nous gérer plusieurs sites depuis un seul compte ?

Oui. Chaque site est son propre dossier ; les lots, charges, dépenses et demandes de réparation y sont liés, et les tableaux de bord ventilent les chiffres par site.

Les copropriétaires peuvent-ils voir les dettes des autres appartements ?

Non. Un copropriétaire qui accepte l'invitation ne voit que les dossiers de son lot et les demandes qu'il a ouvertes, et vous décidez quels champs sont visibles.