ΛΎΣΗ ΚΛΆΔΟΥ

Διαδικασίες διαχείρισης και λογισμικό για ακίνητα.

Στη διαχείριση ακινήτων κάθε μήνας ξεκινά με τον ίδιο τρόπο: υπολογίζονται τα ανάλογα έξοδα, εισπράττονται, και οι δαπάνες εγκρίνονται και πληρώνονται. Στο μεταξύ συμβαίνει ένα χαλασμένο ασανσέρ, ένα συμβόλαιο συντήρησης που πρόκειται να λήξει, και ένας κάτοικος που ρωτά ποια διαμερίσματα έχουν καθυστερημένες οφειλές. Το Tenderely BPM συνδέει όλα αυτά με το αρχείο του κτιρίου, και το σύστημα προσαρμόζεται στον τρόπο που εργάζεστε, όχι το αντίστροφο.

Κάντε αίτηση Εξερευνήστε στην εφαρμογή

Ποιες διαδικασίες επαναλαμβάνονται στη διαχείριση ακινήτων;

Ανάλογα έξοδα κάθε μήνα

Κάθε μονάδα χρεώνεται ανάλογα με το ποσοστό ή τον συντελεστή της, και πρέπει να είναι σαφές αν πληρώνει ο ιδιοκτήτης ή ο ενοικιαστής.

Είσπραξη και καθυστερημένες οφειλές

Ποιες μονάδες έχουν πληρώσει και ποιες έχουν καθυστέρηση πρέπει να είναι ορατό ανά πάσα στιγμή, και οι οφειλές που έχουν ξεπεράσει την προθεσμία πρέπει να προσεχθούν.

Δαπάνες και έγκριση

Ένα τιμολόγιο δεν πρέπει να πληρωθεί πριν από έλεγχο λογιστηρίου και έγκριση του διοικητικού συμβουλίου· οι υψηλής αξίας δαπάνες χρειάζονται πρόσθετη προσοχή.

Επισκευές και αιτήματα

Ένα αίτημα κατοίκου κατηγοριοποιείται, ανατίθεται στο προσωπικό και εκτελείται, και ο κάτοικος που το υπέβαλε πρέπει να επιβεβαιώσει ότι ολοκληρώθηκε σωστά.

Συντήρηση κοινόχρηστων χώρων

Η περιοδική συντήρηση και οι έλεγχοι ασανσέρ, γεννητριών και συστημάτων πυρόσβεσης πρέπει να γίνονται εγκαίρως· ορισμένες είναι νόμιμες υποχρεώσεις.

Προμηθευτές και ειδοποιήσεις

Οι ημερομηνίες λήξης συμβολαίων προμηθευτών πρέπει να παρακολουθούνται, και οι ειδοποιήσεις προς κατοίκους και αποφάσεις του διοικητικού συμβουλίου πρέπει να τηρούνται.

Πού αποτυγχάνει το σημερινό σύστημα;

Τα ανάλογα έξοδα προετοιμάζονται χειροκίνητα κάθε μήνα

Τα έξοδα κατασκευάζονται σε ένα υπολογιστικό φύλλο, διαμέρισμα προς διαμέρισμα. Μία μετατοπισμένη σειρά τοποθετεί ένα χρέος σε λάθος μονάδα, και το παράπονο καταλήγει στο γραφείο της διαχείρισης.

Τα αιτήματα επισκευών παραμένουν στο τηλέφωνο

Ένα πρόβλημα που αναφέρθηκε στον θυρωρό δεν καταγράφεται ποτέ. Όταν ο κάτοικος το αναφέρει για τρίτη φορά, κανείς δεν ξέρει πότε αρχικά υποβλήθηκε.

Κανείς δεν ξέρει ποιος ενέκρινε τι

Ρωτήστε ποιο τιμολόγιο πληρώθηκε με ποια έγκριση και η απάντηση είναι σε μια ομαδική συνομιλία, γεγονός που δυσχεραίνει την πληρωμή απέναντι στους κατοίκους.

Οι ημερομηνίες συντήρησης ολισθαίνουν

Αν ένας έλεγχος ασανσέρ ή πυρόσβεσης εξαρτάται από την υπενθύμιση του προμηθευτή, η διαχείριση μαθαίνει για την καθυστέρηση τη στιγμή του ελέγχου.

Τι αλλάζει με το Tenderely BPM

Ανάλογα έξοδα σε μία οθόνη

Επιλέξτε ένα κτίριο και οι μονάδες του γεμίζουν τη λίστα εξόδων αυτόματα· καμία εγγραφή ανά διαμέρισμα, και το σύνολο και ο αριθμός μονάδων υπολογίζονται.

Οι δαπάνες είναι μια ροή έγκρισης

Ένα τιμολόγιο προχωρά μέσω ελέγχου λογιστηρίου, έγκρισης του διοικητικού συμβουλίου και πληρωμής με τη σειρά, και η καταγραφή μιας δαπάνης υψηλής αξίας ειδοποιεί τη διαχείριση.

Οι κάτοικοι υποβάλλουν τα δικά τους αιτήματα

Ένας κάτοικος προσκαλείται ως συνδεδεμένος χρήστης, βλέπει τα ανάλογα έξοδα της μονάδας του, ανοίγει αιτήματα επισκευών και επιβεβαιώνει όταν ολοκληρωθεί.

Καθυστερημένες οφειλές και κόστη στον πίνακα ελέγχου

Η είσπραξη και οι καθυστερημένες χρεώσεις, οι ανεξόφλητες δαπάνες και το κόστος επισκευών ανά κτίριο διαβάζονται κατευθείαν από τον πίνακα ελέγχου, με πολλαπλά κτίρια διαχειριζόμενα σε ένα σημείο.

Οι ημερομηνίες υπενθυμίζουν τον εαυτό τους

Προθεσμίες πληρωμής, καθυστερημένες χρεώσεις, περιοδική συντήρηση και λήξη συμβολαίων προμηθευτών ενεργοποιούνται μέσα στην εφαρμογή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, SMS ή ειδοποιήσεις push.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Υπάρχει ένα έτοιμο σύστημα διαχείρισης ακινήτων;

Ναι. Το πακέτο Διαχείριση Ακινήτων & Κτιρίων εγκαθίσταται με φόρμες, ροές έγκρισης δαπανών και επισκευών, πίνακες ελέγχου και αναφορές. Οι φόρμες έρχονται ως προσχέδια και οι αυτοματισμοί ξεκινούν απενεργοποιημένοι, ώστε να τις προσαρμόσετε και μετά να τις δημοσιεύσετε.

Μπορούμε να διαχειριστούμε πολλαπλά κτίρια από ένα λογαριασμό;

Ναι. Κάθε κτίριο είναι το δικό του αρχείο· μονάδες, χρεώσεις, δαπάνες και αιτήματα επισκευών συνδέονται με αυτό, και οι πίνακες ελέγχου αναλύουν τα στοιχεία κατά κτίριο.

Μπορούν οι κάτοικοι να δουν τα χρέη άλλων διαμερισμάτων;

Όχι. Ένας κάτοικος που δεχτεί την πρόσκληση βλέπει μόνο τα αρχεία της δικής του μονάδας και τα αιτήματα που άνοιξε, και εσείς αποφασίζετε ποια πεδία είναι ορατά.