← Tenderely BPM
ΛΎΣΗ ΚΛΆΔΟΥ
Διαχείριση διεργασιών και λογισμικό για αρχιτεκτονικά γραφεία.
Στο αρχιτεκτονικό γραφείο, η δημιουργική δουλειά είναι μοναδική. Αλλά όλα τα υπόλοιπα επαναλαμβάνονται. Σε ποια αναθεώρηση είμαστε, τι περιμένει έγκριση, ήταν αυτή η αλλαγή εντός του συμβολαίου. Το Tenderely BPM μετατρέπει την επανάληψη σε ροή, χωρίς κώδικα.
Τι επαναλαμβάνει ένα αρχιτεκτονικό γραφείο;
01
Στάδια έργου
Ιδέα, ανεπτυγμένη μελέτη, σχέδια κατασκευής. Κάθε στάδιο έχει το δικό του παραδοτέο και έγκριση· αν παραλείψετε ένα, το επόμενο θα χαθεί.
02
Αναθεωρήσεις
Ο πελάτης ζητά αλλαγές σε κάθε αναθεώρηση. Αν δεν σημειώνονται ο αριθμός και οι αλλαγές, το εύρος αυξάνεται αθόρυβα.
03
Άδειες και έγγραφα αρχών
Πολεοδομία, πυροσβεστική, υπηρεσίες κοινής ωφέλειας — κάθε αρχή θέλει διαφορετικά έγγραφα σε διαφορετικό χρονοδιάγραμμα. Ένα κενό σταματά όλα.
04
Συντονισμός συμβούλων
Τα πακέτα κατασκευής, μηχανικής και ηλεκτρολογίας έρχονται από διαφορετικές ομάδες και περιμένουν η μία την άλλη.
05
Πληρωμές σταδίων
Η πληρωμή συνήθως ακολουθεί το στάδιο· αν η ολοκλήρωση δεν καταγραφεί, το τιμολόγιο γίνεται διαπραγμάτευση.
06
Σημειώσεις περιοχής
Ένα ελάττωμα που δεν τεκμηριώνεται με φωτογραφία συζητείται ξανά στην επόμενη επίσκεψη.
Πού αποτυγχάνει σήμερα;
Κανείς δεν μετράει τις αναθεωρήσεις
Χωρίς απάντηση στο «ποια αναθεώρηση είναι αυτή;», το όριο του συμβολαίου δεν μπορεί να επιβληθεί και η εργασία γίνεται δωρεάν.
Οι εγκρίσεις παραμένουν λεκτικές
Η έγκριση γίνεται στη συνάντηση και ποτέ δεν καταγράφεται, οπότε στην επόμενη αναθεώρηση: «Ποτέ δεν το ενέκρινα».
Η κατάσταση των εγγράφων είναι ασαφής
Τι πήγε σε ποια αρχή και τι περιμένει ακόμη, βρίσκεται σε προσωπικές σημειώσεις κάποιου.
Η ολοκλήρωση του σταδίου διαφωνείται
Όταν καταληκτεί το τιμολόγιο, δεν υπάρχει απόδειξη ολοκλήρωσης και η πληρωμή καθυστερεί.
Τι αλλάζει με το Tenderely BPM
01
Οι αναθεωρήσεις μετρούν μόνες τους
Κάθε αναθεώρηση είναι ένα βήμα στο αρχείο, το πλήθος και οι αλλαγές συσσωρεύονται αυτόματα και το όριο του συμβολαίου γίνεται ισχυρό.
02
Η έγκριση είναι γραπτή και χρονολογημένη
Η υπογραφή φτάνει στον πελάτη μέσω της ροής· το επόμενο στάδιο δεν ανοίγει έως ότου δοθεί και η συμφωνία καταγράφεται.
03
Τα έγγραφα σε μια οθόνη
Τι πήγε που, τι περιμένει και τι πρόκειται να λήξει φαίνεται στον πίνακα ελέγχου.
04
Σημειώσεις περιοχής από το κινητό
Το ίδιο έντυπο τρέχει σε εφαρμογές iOS και Android, οπότε οι φωτογραφίες και η τοποθεσία καταχωρούνται απευθείας.
05
Οι πληρωμές ακολουθούν το στάδιο
Επειδή η ολοκλήρωση καταγράφεται, η πληρωμή του σταδίου είναι το επόμενο βήμα και όχι μια διαμάχη.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Μπορούμε να περιορίσουμε τις αναθεωρήσεις κατά το συμβόλαιο;
+
Ναι. Επειδή κάθε αναθεώρηση είναι ένα βήμα στο αρχείο, ο αριθμός συσσωρεύεται αυτόματα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα προειδοποίηση όταν φτάσετε το όριό σας, ή να κάνετε την έγκριση επιπλέον εργασίας ένα βήμα της ροής.
Μπορούν οι πελάτες να εγκρίνουν μέσα στο σύστημα;
+
Ναι. Το βήμα έγκρισης πηγαίνει στον πελάτη, που συνδέεται ως εξωτερικός χρήστης και βλέπει μόνο το δικό του έργο και το βήμα που τον περιμένει. Το επόμενο στάδιο δεν ανοίγει έως ότου δοθεί η έγκριση.
Μπορούμε να συμπεριλάβουμε συμβούλους κατασκευής και MEP;
+
Ναι. Εξωτερικές ομάδες μπορούν να προστεθούν ως συνδεδεμένοι χρήστες που βλέπουν μόνο τα δικά τους βήματα, ή μπορούν να παραδώσουν μέσω ενός δημόσιου συνδέσμου. Οι δικαιώματα στάθμης και ρόλου αποφασίζουν ποιος βλέπει τι.