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BRANCHENLÖSUNG

Prozessmanagement und Software für Architekturbüros

In einem Architekturbüro ist die Arbeit selbst kreativ; alles andere wiederholt sich. Welche Überarbeitungsrunde haben wir, was wartet auf Genehmigung, war diese Änderung im Vertrag enthalten. Tenderely BPM macht diese Wiederholung zu einem Ablauf, ohne Code.

Isometrische Illustration der Projekt- und Überarbeitungsverfolgung in einem Architekturbüro

Was wiederholt sich in einem Architekturbüro?

01
Projektphasen
Konzept, Entwurf, Ausführungsplanung. Jede Phase hat ihre eigene Leistung und Freigabe; wird eine übersprungen, ist die Arbeit der nächsten Phase verschwendet.
02
Überarbeitungsrunden
Kunden fordern in jeder Runde Änderungen. Ohne schriftliche Feststellung der Rundennummer und der Änderungen wächst der Leistungsumfang unmerklich.
03
Genehmigungen und Behördenpapiere
Planung, Brandschutz, Versorgung — jede Behörde verlangt andere Unterlagen nach eigenem Zeitplan, und eine Lücke blockiert die Akte.
04
Koordination von Fachplanern
Tragwerk-, Haustechnik- und Elektropakete kommen von verschiedenen Teams und warten aufeinander.
05
Stufenzahlungen
Die Zahlung folgt in der Regel der Phase; wird die Fertigstellung nicht dokumentiert, wird die Rechnung zur Verhandlung.
06
Vermerk von Baustellenbesuchen
Ein auf der Baustelle gefundener Mangel, der nicht fotografiert dokumentiert wird, wird beim nächsten Besuch erneut besprochen.

Wo bricht das heute zusammen?

Niemand zählt die Überarbeitungen
Ohne Antwort auf "welche Runde ist das?", kann die Vertragsgrenze nicht durchgesetzt und zusätzliche Arbeiten werden kostenlos erbracht.
Genehmigungen bleiben mündlich
Freigabe erfolgt in einem Treffen und erreicht nie das Papier, also beginnt die nächste Runde mit "das habe ich nie genehmigt".
Papierwerk-Status ist unklar
Was an welche Behörde ging und was noch aussteht, lebt in privaten Notizen von jemandem.
Phasenfertigstellung ist umstritten
Wenn die Rechnung fällig ist, fehlt ein Nachweis der Phasenfertigstellung und die Zahlung verzögert sich.

Was ändert sich mit Tenderely BPM

01
Überarbeitungsrunden zählen sich selbst
Jede Runde ist ein Schritt im Datensatz, sodass Anzahl und Änderungen automatisch akkumulieren und die Vertragsgrenze durchsetzbar wird.
02
Genehmigung ist schriftlich und datiert
Die Freigabe erreicht den Kunden innerhalb des Ablaufs; die nächste Phase öffnet sich nicht, bevor sie erteilt wird, und die Vereinbarung ist dokumentiert.
03
Papierwerk auf einem Bildschirm
Was wohin ging, was aussteht und was bald abläuft, sehen Sie auf einem Dashboard.
04
Vermerke vom Telefon
Das gleiche Formular läuft in den iOS- und Android-Apps, sodass Fotos und Standort direkt am Datensatz haften.
05
Zahlungen folgen der Phase
Da die Fertigstellung dokumentiert ist, ist die Stufenzahlung der nächste Schritt im Ablauf statt einer Diskussion.
FAQ

Können wir Überarbeitungsrunden gemäß Vertrag begrenzen?

+
Ja. Da jede Überarbeitung ein Schritt im Datensatz ist, wird die Anzahl automatisch akkumuliert. Sie können eine Warnung auslösen, wenn Ihre Grenze erreicht ist, oder die Genehmigung zusätzlicher Arbeiten als Schritt im Ablauf einbauen.

Können Kunden im System genehmigen?

+
Ja. Der Genehmigungsschritt geht an den Kunden, der sich als verknüpfter externer Benutzer anmeldet und nur sein eigenes Projekt und den ausstehenden Schritt sieht. Die nächste Phase öffnet sich nicht, bevor die Genehmigung erteilt wird.

Können wir Tragwerk- und TGA-Fachplaner einbeziehen?

+
Ja. Externe Teams können als verknüpfte Benutzer hinzugefügt werden, die nur ihre eigenen Schritte sehen, oder sie können über einen öffentlichen Formular-Link liefern. Berechtigungen auf Einheits- und Rollenebene bestimmen, wer was sieht.