← Tenderely BPM
BRANCHENLÖSUNG
Prozessmanagement und Software für Berufsbildungsanbieter
Die Arbeit eines Berufsbildungskurses endet nicht am Schulungstag. Bewerbungen werden geprüft, Teilnehmende werden einer Gruppe zugeordnet, Vertrag und Zahlungsplan werden vereinbart; dann folgen Sessions, Prüfungen und Zertifikate, und danach muss jemand wissen, ob Absolventinnen und Absolventen eine Stelle gefunden haben. Tenderely BPM verbindet diese Schritte ohne Code in einen Ablauf, damit Trainerinnen, der Koordinator, die Buchhaltung und Teilnehmende jeweils ihren eigenen Teil desselben Datensatzes sehen.
Was wiederholt ein Berufsbildungsanbieter bei jedem Durchgang?
01
Programme und Gruppen
Wann startet welches Programm, wie viele Plätze hat jede Gruppe, welche Trainerin leitet welche Session. Bei jedem neuen Durchgang wird dieser Plan neu aufgestellt.
02
Bewerbungen und Screening
Bewerbungen gehen ein, Voraussetzungen und Interviews werden überprüft, geeignete Kandidatinnen werden zugelassen. Wer die Entscheidung getroffen hat und auf welcher Grundlage, soll später noch nachvollziehbar sein.
03
Anmeldung, Vertrag und Ratenzahlung
Eine angenommene Kandidatin unterzeichnet den Anmeldungsvertrag und ein Gebühren- und Ratenzahlungsplan wird festgelegt. Wenn Zahlungen nicht rechtzeitig nachverfolgt werden, entstehen bis zum Ende des Programms Rückstände.
04
Anwesenheit in Sessions
Die Anwesenheit wird in jeder Session erfasst. Eine Teilnehmerin mit wachsenden Fehlzeiten muss rechtzeitig bemerkt werden, weil das Zertifikat normalerweise von der Anwesenheit abhängt.
05
Prüfung und Zertifikate
Aufgaben, Projekteinreichungen und Prüfungen werden bewertet; Teilnehmende, die die Anforderungen erfüllen, erhalten ein Zertifikat, und die anderen wissen, warum nicht.
06
Zufriedenheit und Jobvermittlung
Am Ende des Programms wird die Zufriedenheit erfragt, und es wird nachverfolgt, bei welchem Partnerunternehmen jede Absolventin beschäftigt ist. Das ist das eigentliche Erfolgsmass eines Kurses.
Wo funktioniert das heute nicht?
Bewerbungen an einem Ort, Anmeldung an einem anderen
Bewerbungen sind in einem Formular, Anmeldung in einer Tabelle, Zahlungen bei der Buchhaltung, Anwesenheit in der Liste der Trainerin. Die Daten derselben Teilnehmerin werden an Orten aktualisiert, die nicht miteinander sprechen.
Fehlzeiten werden zu spät bemerkt
Erst wenn es zu spät ist, wird klar, dass eine Teilnehmerin die Zertifikatsanforderung nicht erfüllt. Eine Warnung ein paar Sessions früher hätte Gelegenheit zum Aufholen gelassen.
Zertifikate werden per Hand vorbereitet
Wer die Anforderungen erfüllt hat, wird Tabelle für Tabelle überprüft, und Zertifikate werden manuell ausgefüllt. Fehler und Verzögerungen häufen sich in diesem Schritt.
Niemand weiss, was nach dem Abschluss passiert
Gefragt, wie viele Absolventinnen eine Stelle gefunden haben oder welches Programm am besten läuft, ist die Antwort eine Vermutung. Der stärkste Marketingbeweis des Anbieters bleibt unregistriert.
Was ändert sich mit Tenderely BPM
01
Ein Datensatz rund um die Teilnehmerin
Bewerbung, Anmeldung, Vertrag, Ratenzahlungen, Anwesenheit, Prüfung, Zertifikat und Vermittlung hängen alle an derselben Teilnehmerin-Akte. Wer etwas wann geändert hat, bleibt nachverfolgbar.
02
Jeder sieht seine eigene Arbeit
Trainer sehen ihre Sessions und Prüfungen, die Buchhaltung sieht Ratenzahlungen, der Koordinator sieht Bewerbungen; die Leitung sieht alles. Das Menü vereinfacht sich auf die Aufgabe jeder Person.
03
Teilnehmende sehen ihren eigenen Datensatz
Eine angebundene Teilnehmerin sieht nur ihre eigene Anwesenheit, Ergebnisse, Ratenzahlungen und Zertifikat und erhält Ankündigungen und Benachrichtigungen in ihrem eigenen Konto – nie die Daten anderer Teilnehmender.
04
Erinnerungen schicken sich selbst
Ratenzahlungserinnerungen, Fehlzeitenwarnungen, Session-Ankündigungen und die Zufriedenheitsumfrage gehen in der App, per E-Mail, SMS und Push hinaus, personaliert für jede Empfängerin.
05
Fragen werden zum Dashboard
Anmeldequote pro Programm, Anwesenheit, Bestehens- und Zertifizierungsquoten, offene Gebühren, Jobvermittlungsquote von Absolventinnen – diese sind nicht mehr ein Bericht, den Sie anfordern, sondern Zahlen, die einfach dort sind.
FAQ
Gibt es ein vorkonfiguriertes Setup für Berufsbildung?
+
Ja. Das Berufsbildungsschule-Paket wird mit Formularen, Genehmigungsabläufen und einem Dashboard installiert, sodass ein funktionierendes Setup in wenigen Minuten eröffnet wird. Sie passen dann jedes Formular an Ihre Organisation an und veröffentlichen es – das Paket ist ein Ausgangspunkt, keine Einschränkung.
Wie unterscheidet es sich vom Schulsetup?
+
Das Schulsetup ist um Schuljahre, Klassen, Elternkommunikation und Schülerschutz herum aufgebaut. Berufsbildung konzentriert sich auf erwachsene Teilnehmende, Bewerbungsscreening, Zertifikate und Jobvermittlung von Absolventinnen. Beide laufen auf der gleichen Plattform; Sie starten mit dem, das Ihren Bedürfnissen näher kommt.
Können Teilnehmende und Partnerunternehmen Zugriff erhalten?
+
Wenn Sie das wollen. Teilnehmende können als verknüpfte externe Nutzer verbunden werden, die nur ihre eigenen Datensätze sehen, und Ankündigungen und Benachrichtigungen im Web oder in den iOS- und Android-Apps erhalten. Die Vermittlungsverfolgung ist Ihre interne Aufzeichnung; Sie entscheiden, ob Sie Unternehmen etwas davon öffnen.
Sind Teilnehmendaten sicher?
+
Daten bleiben privat für Ihre Organisation, und Berechtigungen auf Einheits-, Rollen- und Feldebene entscheiden, wer was sieht. Bei Formularen, die als sensibel gekennzeichnet sind, wird jeder Zugriff protokolliert, sodass nachvollziehbar ist, wer welche persönlichen Informationen geöffnet hat.