BRANCHENLÖSUNG

Prozessmanagement und Software für Fahrschulen.

Jeder Schüler einer Fahrschule durchläuft denselben Weg: Dokumente, Anmeldung, Ratenzahlung, Theorie, Fahrstunden, Prüfung, Zertifikat. Der Weg ist gleich, aber jeder Schüler befindet sich in einem anderen Stadium – und wo jemand gerade steht, lebt meist in einem Kopf. Tenderely BPM verbindet diesen Weg mit der Schülerdatei, und das System passt sich an Ihre Schule an, nicht umgekehrt.

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Was wiederholt eine Fahrschule?

Dokumente und Anmeldung

Die erforderlichen Unterlagen müssen eingereicht werden; eine Anmeldung darf nicht abgeschlossen sein, wenn Papiere fehlen, und die Genehmigung der Leitung kommt nach dieser Prüfung.

Gebühren und Ratenzahlung

Kursgebühr, Rabatt und Zahlungsplan werden bei der Anmeldung festgelegt, und jedes Fälligkeitsdatum und jede Zahlung muss nachverfolgt werden.

Theoriestunden und Anwesenheit

Für jede Theoriestunde muss dokumentiert werden, wer anwesend war, und kein Klassenzimmer darf gleichzeitig zwei Kurse hosten.

Fahrstunden

Welcher Schüler mit welchem Fahrlehrer, in welchem Auto, wie viele Kilometer und wie der Fahrlehrer es bewertet hat – das muss alles dokumentiert sein.

Prüfungen und Ergebnisse

Ergebnisse werden eingegeben, überprüft und bekannt gegeben, und für Bestandene beginnt der Zertifikatsprozess.

Fahrzeugflotte

Wartung, Inspektionen und Versicherung der Schulungsfahrzeuge müssen pünktlich erfolgen, und keine Fahrstunde darf in einem Auto geplant werden, das sich in der Werkstatt befindet.

Wo funktioniert das heute nicht?

Niemand weiß, wo Schüler stehen

Es gibt keine Übersicht über Schüler mit fehlenden Dokumenten, überfälligen Raten oder Prüfungsreife; jede Frage erfordert Akteneinsicht.

Raten werden per Telefon eingezogen

Jeder Schüler mit fälliger Zahlung wird einzeln angerufen. In einem geschäftigen Monat wird jemand übersehen und Rückstände bauen sich auf.

Fahrstundennotizen bleiben auf Papier

Wenn die Bewertung des Fahrlehrers nicht schriftlich festgehalten wird, zeigen sich Schwachstellen des Schülers erst nach der Prüfung.

Fahrzeug-Fristen werden übersehen

Wenn Inspektions- oder Versicherungsdaten nur im Gedächtnis existieren, fällt ein Auto mitten in der Woche aus der Fahrstundenplanung aus.

Was ändert sich mit Tenderely BPM

Anmeldung als Genehmigungsprozess

Die Voranmeldung durchläuft eine Dokumentenprüfung und die Genehmigung der Leitung, und der Schüler wird über das Ergebnis benachrichtigt; wer wann was genehmigt hat, wird aufgezeichnet.

Anwesenheit und Ergebnisse in Masse

Wählen Sie das Semester und seine Schüler füllen die Liste automatisch; Anwesenheit und Prüfungsergebnisse werden auf einem Bildschirm eingegeben und nach Überprüfung bekannt gegeben.

Schüler sehen ihre eigene Datei

Ein Schüler wird als verknüpfter Benutzer eingeladen und sieht seine eigene Datei, Ratenzahlungen und Prüfungsergebnis in der App, und aktualisiert seine Kontaktdaten selbst.

Fortschritt wird aus den Daten abgelesen

Bewertungen des Fahrlehrers aus Fahrstunden werden zu einem Diagramm in der Schülerdatei, und eine niedrige Bewertung wird dem Verantwortlichen mitgeteilt.

Termine erinnern sich selbst

Ratenfälligkeitsdaten, überfällige Zahlungen, Fahrstunden- und Prüfungstage, Fahrzeuginspektionen und Versicherungsablauf lösen In-App-, E-Mail-, SMS- oder Push-Benachrichtigungen aus.

FAQ

Gibt es ein fertiges Fahrschul-Setup?

Ja. Das Fahrschul-Paket wird mit Formularen, Anmelde-, Prüfungsergebnis- und Zertifikatsprozessen, Dashboards und Berichten installiert. Formulare kommen als Entwürfe an und Automatisierungen sind ausgeschaltet, sodass Sie sie an Ihre Schule anpassen und dann veröffentlichen können.

Können alte Einträge geändert werden, nachdem ein Semester endet?

Nein. Schüler-, Fahrstunden- und Prüfungseinträge gehören zu einem Semester, und sobald das Semester geschlossen ist, können diese Einträge nicht mehr bearbeitet werden.

Können Fahrlehrer Fahrstunden vom Telefon aus erfassen?

Ja. Ein veröffentlichtes Formular funktioniert gleichzeitig im Web und in der iOS-/Android-App, sodass eine Fahrstunde und ihre Bewertung direkt nach der Fahrt auf dem Telefon eingegeben werden.