← Tenderely BPM
RIEŠENIE PRE ODVETVIE

Správa procesov a software pre autoškoly.

Každý študent autoškoly prejde rovnakou cestou: doklady, zápis, splátky, teória, praktické lekcie, skúšky, certifikát. Cesta je rovnaká, ale každý študent je na inom mieste, a kde kto je, väčšinou vie iba jedna osoba. Tenderely BPM poväzuje túto cestu so študentským spis­om, a systém sa prispôsobí tomu, ako pracuje vaša škola, nie naopak.

Čo autoškola opakovane vykonáva?

01
Doklady a zápis
Požadované doklady sa musia nazbierať; zápis by nemal byť definitívny bez chýbajúcich papierov a schválenie manažéra prichádza po tejto kontrole.
02
Poplatky a splátky
Kurz, zľava a plán splátok sa stanovia pri zápise a každá lehota splatnosti a deň platby splátky si vyžadujú sledovanie.
03
Teoretické hodiny a účasť
Každá teoretická hodina si vyžaduje evidenciu účastnosti a rovnaká učebňa nesmie hostiteľ dve hodiny naraz.
04
Praktické lekcie
Ktorý študent jazdil s ktorým inštruktorom, v akom aute, koľko kilometrov a ako ho inštruktor ohodnotil, všetko sa musí zaznamená­ť.
05
Skúšky a výsledky
Výsledky sa zadajú, skontrolujú a oznámia, a pre tých, ktorí uspejú, sa spustí proces certifikácie.
06
Školiaca flota
Servis, kontroly a poistenie školiacich áut musia byť včas, a lekcia by sa nemala plánova­ť v aute, ktoré je v dielni.

Kde sa to dnes pokazí?

Nikto nevie, kde je kto
Neexistuje zoznam študentov s chýbajúcimi dokladmi, splatnými splátkam­i alebo pripravenými na skúšku; každá otázka znamená prehľadávanie spisu.
Splátky sa dháňajú po telefóne
Každého študenta so splatnou platbou sa zavolá jednotlivo. V zaneprázdne­nom mesiaci sa niekto preskočí a vznikajú nedoplatky.
Poznamená­vania z lekcií ostávajú na papieri
Ak sa hodnotenie inštruktora nezapíše, problémy, ktoré študent má, sa objavia až po skúške.
Termíny áut sa posúvajú
Keď sú dátumy kontroly alebo poistenia v pamäti namiesto v kalendári, auto vypadne z plánu lekcií v strede týždňa.

Čo sa zmení s Tenderely BPM

01
Zápis je schvaľovací proces
Predbežná registrácia prejde kontrolou dokladov a schválením manažéra a študent je informovaný o výsledku; kto čo schválil a kedy sa zaznamenáva.
02
Účasť a výsledky v bulk
Vyberte si termín a študenti sa v zozname vyplnia automaticky; účasť a výsledky skúšky sa zadajú na jednej obrazovke a objavia sa po preskúmaní.
03
Študenti vidia svoj vlastný spis
Študent je pozvaný ako prepojený užívateľ a vidí svoj spis, splátky a výsledok skúšky v aplikácii a sám si aktualizuje kontaktné údaje.
04
Pokrok čítam z údajov
Skóre inštruktora z praktických lekcií sa staná grafom v študentskom spise a nízke skóre sa hlási osobe, ktorá je za to zodpovedná.
05
Termíny si samé pripomenú
Splatnos­ti splátek, splatnos­ti, dni lekcií a skúšok, kontroly áut a expirá­cia poistenia spúšťajú oznámenia v aplikácii, e-maile, SMS alebo push notifiká­cie.
ČASTÉ OTÁZKY

Existuje hotový setup pre autoškolu?

+
Áno. Balík Autoškola sa nainštaluje s formulármi, procesmi zápisu, výsledkov skúšok a certifikácie, nástrojmi na analýzu a správami. Formuláre prichádzajú ako koncepty a automatizácie sú vypnuté, takže si ich prispôsobíte svojej škole a potom ich publikujete.

Môžu sa staré záznamy zmeniť po zatvorení termínu?

+
Nie. Záznamy študenta, lekcie a skúšky patria k termínu, a po uzavretí termínu sa už nemôžu upravovať.

Môžu inštruktori zaznamenávať lekcie z telefónu?

+
Áno. Publikovaný formulár funguje na webe a v aplikácii iOS/Android súčasne, takže praktická lekcia a jej hodnotenie sa zadajú na telefóne hneď po jazde.