← Tenderely BPM
BRANCHEOPLOSSING

Procesmanagement en software voor rijscholen.

Elke leerling van een rijschool volgt dezelfde route: documenten, inschrijving, betalingsplannen, theorie, rijlessen, examens, certificaat. De route is hetzelfde, maar elke leerling bevindt zich op een ander moment in het traject, en meestal weet alleen één persoon waar iedereen staat. Tenderely BPM koppelt die route aan het dossier van de leerling, en het systeem past zich aan hoe jouw school werkt, niet andersom.

Welke taken herhaalt een rijschool telkens?

01
Documenten en inschrijving
De vereiste documenten moeten worden verzameld; de inschrijving mag niet definitief zijn als papieren ontbreken, en de goedkeuring van de manager volgt na die controle.
02
Cursusgeld en betalingsplannen
Cursusgeld, korting en betalingsplan worden bij inschrijving vastgesteld, en elke vervaldatum en betaaldatum van een termijn moet worden bijgehouden.
03
Theorielessen en aanwezigheid
Voor elke theorieles moet worden bijgehouden wie aanwezig waren, en dezelfde klassenruimte mag niet tegelijk twee lessen hosten.
04
Rijlessen
Welke leerling met welke instructeur in welke auto reed, hoeveel kilometer, en hoe de instructeur het beoordeelde, moet allemaal worden geregistreerd.
05
Examens en resultaten
Resultaten worden ingevoerd, gecontroleerd en bekendgemaakt, en het certificaatproces start voor degenen die slagen.
06
Wagenpark
Onderhoud, keuringen en verzekering van lesauto's moeten op tijd gebeuren, en geen les mag in een auto worden ingepland die in de werkplaats staat.

Waar loopt het vandaag mis?

Niemand weet wie waar staat
Er is geen overzicht van leerlingen met ontbrekende documenten, vervallen betalingen of klaar voor het examen; elke vraag betekent dossiers uitpluizen.
Betalingen worden per telefoon ingehaald
Elke leerling met een vervallen betaling wordt één voor één gebeld. In een drukke maand wordt iemand overgeslagen en achterstallingen stapelen zich op.
Lesnotities blijven op papier
Als de beoordeling van de instructeur niet wordt opgeschreven, komen de moeilijke punten voor een leerling pas na het examen naar voren.
Onderhoudstermijnen slipppen op
Wanneer keuring- of verzekeringsdatums alleen in het geheugen bestaan, valt een auto midden in de week uit de lesplanning.

Wat verandert met Tenderely BPM

01
Inschrijving is een goedkeuringsstroom
Voorinschrijving doorloopt een documentencontrole en goedkeuring van de manager, en de leerling wordt van het resultaat in kennis gesteld; wie wat en wanneer heeft goedgekeurd is geregistreerd.
02
Aanwezigheid en resultaten in bulk
Selecteer het trimester en de leerlingen vullen de lijst automatisch; aanwezigheid en examenuitslagen worden op één scherm ingevoerd en na controle bekendgemaakt.
03
Leerlingen zien hun eigen dossier
Een leerling wordt als gekoppelde gebruiker uitgenodigd en ziet in de app hun eigen dossier, betalingsplannen en examenresultaat, en werkt hun contactgegevens bij.
04
Voortgang komt uit de gegevens
Beoordelingen van de instructeur uit rijlessen worden een grafiek in het leerlingendossier, en een laag cijfer wordt gemeld aan de verantwoordelijke persoon.
05
Datums herinneren zichzelf
Vervaldatums van betalingen, achterstallige betalingen, les- en examendagen, autokeuringen en verzekeringsvervaldatums triggeren meldingen in-app, per e-mail, SMS of push.
VEELGESTELDE VRAGEN

Is er een kant-en-klaar rijschoolsetup?

+
Ja. Het Rijschool-pakket wordt geïnstalleerd met formulieren, inschrijving, examenresultaat- en certificaatstromen, dashboards en rapporten. Formulieren komen als concept aan en automaties zijn uitgeschakeld, zodat je ze aan jouw school kunt aanpassen en vervolgens publiceert.

Kunnen oude gegevens worden gewijzigd nadat een trimester is gesloten?

+
Nee. Gegevens van leerlingen, lessen en examens horen bij een trimester, en zodra het trimester is gesloten kunnen de gegevens niet meer worden bewerkt.

Kunnen instructeurs lessen via een telefoon registreren?

+
Ja. Een gepubliceerd formulier werkt tegelijk op het web en in de iOS/Android-app, dus een rijles en de beoordeling kunnen direct na de rit op een telefoon worden ingevoerd.