← Tenderely BPM
BRANCHEOPLOSSING
Procesmanagement en software voor beroepsopleidingsaanbieders.
Het werk van een beroepscursus eindigt niet op lesdag. Aanmeldingen worden beoordeeld, deelnemers worden ingedeeld in cohorten, een contract en betalingsschema worden afgesproken; daarna komen lessen, beoordelingen en certificaten, en daarna moet iemand weten of absolventen werk hebben gevonden. Tenderely BPM verbindt deze stappen in één stroom zonder code, zodat trainers, coördinator, boekhoudkunde en deelnemers elk hun eigen deel van dezelfde record zien.
Wat herhaalt een beroepsopleidingsaanbieder elke inname?
01
Programma's en cohorten
Welk programma start wanneer, hoeveel plaatsen heeft elke cohort, welke trainer verzorgt welke les. Elke nieuwe inname herbouwt dit schema.
02
Aanmeldingen en screening
Aanmeldingen komen binnen, vereisten en interviews worden beoordeeld, geschikte kandidaten worden geaccepteerd. Wie heeft de beslissing genomen en op welke basis, moet later nog zichtbaar zijn.
03
Inschrijving, contract en betalingsschema
Een geaccepteerde kandidaat ondertekent het inschrijvingscontract en er wordt een lesgeld en betalingsschema vastgesteld. Als betalingen niet op tijd worden vervolgd, groeien schulden aan het einde van het programma.
04
Aanwezigheid in lessen
Aanwezigheid wordt elke les genoteerd. Een deelnemer met groeiend verzuim moet op tijd worden opgemerkt, omdat het certificaat meestal van aanwezigheid afhangt.
05
Beoordeling en certificaten
Opdrachten, projectinzendingen en examens worden beoordeeld; deelnemers die aan de vereisten voldoen ontvangen een certificaat, en degenen die niet voldoen weten waarom.
06
Tevredenheid en arbeidsplacement
Tevredenheid wordt aan het einde van het programma bevraagd, en welk partnerbedrijf elke afgestudeerde heeft gekozen, wordt bijgehouden. Dit is de echte maatstaf voor het succes van een cursus.
Waar breekt dit vandaag de dag af?
Aanmeldingen op de ene plek, inschrijving op een ander
Aanmeldingen zitten in een formulier, inschrijving in een spreadsheet, betalingen bij boekhoudkunde, aanwezigheid in de lijst van de trainer. De gegevens van dezelfde deelnemer worden op plekken bijgewerkt die nooit met elkaar communiceren.
Verzuim wordt te laat opgemerkt
Het wordt duidelijk dat een deelnemer de certificaatvereiste heeft gemist pas wanneer het te laat is. Een waarschuwing een paar lessen eerder zou ruimte hebben gelaten om dit in te halen.
Certificaten worden met de hand voorbereid
Wie aan de vereisten voldeed wordt spreadsheet voor spreadsheet gecontroleerd, en certificaten worden handmatig ingevuld. Fouten en vertragingen stapelen zich op bij deze stap.
Niemand weet wat er na de afstudering gebeurt
Als je wordt gevraagd hoeveel absolventen werk hebben gevonden, of welk programma het beste presteert, is het antwoord een gok. Het sterkste marketingevidentiemateriaal van de aanbieder gaat ongenoteerd.
Wat verandert met Tenderely BPM
01
Één record rondom de deelnemer
Aanmelding, inschrijving, contract, betalingsschema's, aanwezigheid, beoordeling, certificaat en placement hechten allemaal aan hetzelfde deelnemersdossier. Wie iets heeft gewijzigd en wanneer, blijft traceerbaar.
02
Iedereen ziet hun eigen werk
Trainers zien hun lessen en beoordelingen, boekhoudkunde ziet betalingsschema's, de coördinator ziet aanmeldingen; management ziet alles. Het menu vereenvoudigt zich naar de taak van ieder persoon.
03
Deelnemers zien hun eigen record
Een verbonden deelnemer ziet alleen hun eigen aanwezigheid, resultaten, betalingsschema's en certificaat, en ontvangt aankondigingen en meldingen in hun eigen account — nooit gegevens van andere deelnemers.
04
Herinneringen versturen zichzelf
Herinnering voor betalingsschema's, verzuimwaarschuwingen, lesaankondigingen en de tevredenheidspeiling gaan via in-app, e-mail, sms en push, gepersonaliseerd voor elke ontvanger.
05
Vragen worden een dashboard
Inschrijvingspercentage per programma, aanwezigheid, slaag- en certificeringspercentages, openstaande lesgelden, arbeidsplaatsingstarief van absolventen — deze zijn niet langer een rapport dat je aanvraagt, maar cijfers die eenvoudig zichtbaar zijn.
VEELGESTELDE VRAGEN
Is er een kant-en-klaar setup voor beroepsopleidingen?
+
Ja. Het pakket Beroepsopleidingsschool wordt geïnstalleerd met formulieren, goedkeuringswerkstromen en een dashboard die al in plaats zijn, dus een werkende setup is binnen minuten beschikbaar. Je past dan elk formulier aan je eigen organisatie aan en publiceert het — het pakket is een startpunt, geen beperking.
Wat is het verschil met de schoolsetup?
+
De schoolsetup is gebouwd rond periodes, klassen, oudercommuncatie en studentenwelzijn. Beroepsopleidingen richten zich op volwassen deelnemers, aanmeldingsscreening, certificaten en het plaatsen van absolventen in werk. Beide draaien op hetzelfde platform; je begint met degene die het dichtste bij jouw behoeften ligt.
Kunnen deelnemers en partnerbedrijven toegang krijgen?
+
Als je dat wilt. Deelnemers kunnen worden verbonden als externe gebruikers die alleen hun eigen records zien, en aankondigingen en meldingen ontvangen via het web of de iOS- en Android-apps. Plaatsingstracking is jouw interne record; je bepaalt of je er iets van openstelt voor bedrijven.
Zijn gegevens van deelnemers veilig?
+
Gegevens blijven privé voor jouw organisatie, en machtigingen op eenheids-, rol- en veldniveau bepalen wie wat ziet. Op formulieren die als gevoelig zijn gemarkeerd, wordt elk weergave geregistreerd, dus het is controleerbaar wie wiens persoonlijke informatie heeft geopend.