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行业解决方案

流程管理 和软件 为职业培训提供者设计

职业课程的工作不在培训日结束。需要审核申请、将学员分配到班级、达成合同和分期付款计划;然后是授课、评估和证书颁发,之后还要跟踪毕业生是否找到了工作。Tenderely BPM 无需代码即可将这些步骤连接成一个流程,让培训师、培训协调员、财务和学员各自看到同一条记录中属于他们的部分。

等距插图:成人学员坐着听培训师做演讲展示

职业培训提供者在每个入学周期会重复做什么?

01
课程和班级
哪个课程何时开始,每个班级有多少名额,哪位培训师教授哪堂课。每次新入学都要重新制定这个计划。
02
申请和筛选
申请进来后,需要审核先决条件和进行面试,合适的候选人被录取。决定是由谁做出的,基于什么理由,之后应该仍然可见。
03
注册、合同和分期付款
被录取的候选人签署注册合同,制定费用和分期付款计划。如果未按时跟进付款,到课程结束时会累积欠款。
04
课程出勤
每堂课都要记录出勤情况。缺课次数增加的学员需要及时发现,因为证书通常取决于出勤率。
05
评估和证书
作业、项目提交和考试被评分;符合要求的学员获得证书,不符合要求的学员知道原因。
06
满意度和就业安置
在课程结束时进行满意度调查,并跟踪每位毕业生进入了哪家合作公司。这是衡量课程成功的真正标准。

今天哪些地方出了问题?

申请在一个地方,注册在另一个地方
申请存在表单中,注册在电子表格中,付款与账务部门在一起,出勤在培训师的清单中。同一学员的详细信息在从不互通的多个地方被更新。
缺课被发现得太晚
只有当学员已经错过证书要求时,这才变得明显。早几堂课的警告本可以留出追上进度的空间。
证书手工准备
逐个电子表格检查谁符合要求,证书手工填写。错误和延迟在这一步堆积。
没人知道毕业后会发生什么
被问及有多少毕业生找到了工作,或哪个课程表现最好时,答案只是猜测。提供者最强有力的营销证据没有被记录。

Tenderely BPM 改变了什么

01
围绕学员的单一记录
申请、注册、合同、分期付款、出勤、评估、证书和安置都附加到同一学员文件中。谁改变了什么、何时改变,都可追溯。
02
每个人都看到自己的工作
培训师看到他们的课程和评估,财务看到分期付款,协调员看到申请;管理层看到所有内容。菜单简化为每个人的工作。
03
学员看到自己的记录
已连接的学员只看到自己的出勤、成绩、分期付款和证书,并在自己的账户中接收公告和通知 — 永远看不到其他学员的数据。
04
提醒自动发送
分期付款提醒、缺课警告、课程公告和满意度调查通过应用内、电子邮件、短信和推送发出,为每个收件人个性化。
05
问题成为仪表板
每个课程的报名率、出勤率、通过率和证书颁发率、未支付费用、毕业生就业率 — 这些不再是你需要请求的报告,而是简单存在的数字。
常见问题

是否有为职业培训预先设置的方案?

+
有。职业培训学校方案随附表单、审批工作流和仪表板,因此工作设置可在几分钟内打开。然后你根据自己的组织调整每个表单并发布它 — 该方案是一个起点,而不是限制。

它与学校设置有何不同?

+
学校设置围绕学期、班级、家长沟通和学生福利构建。职业培训聚焦成人学员、申请筛选、证书和毕业生就业。两者都在同一平台上运行;你从更接近你需求的设置开始。

学员和合作公司可以获得访问权限吗?

+
如果你愿意的话。学员可以作为仅能查看自己记录的外部链接用户进行连接,并在网络或 iOS 和 Android 应用中接收公告和通知。就业安置是你的内部记录;你决定是否向公司开放其中任何部分。

学员数据是否安全?

+
数据对你的组织保持私密,单位级、角色级和字段级权限决定谁看到什么。在标记为敏感的表单中,每次查看都被记录,因此可审计谁打开了谁的个人信息。