房地产中介需要重复哪些工作？
01
房源记录
位置、面积、房间数、价格、照片和业主详情应该关联在一起，并且必须可搜索。
02
客户需求
如果没有记录客户的需求，匹配就取决于中介的记忆，当中介离职时信息也就丢失了。
03
看房和反馈
哪个房产被展示给了哪个客户，他们说了什么；未被记录的看房可能会重复进行。
04
文件和交割
产权、身份和合规文件——缺少任何一份都会推迟交割，所以必须清楚谁持有什么。
05
合同和佣金
佣金比例、分成和收取需要被记录；口头约定容易演变成内部纠纷。
06
让业主了解情况
有多少人看过房子，他们说了什么：定期更新是保持委托的关键。
现在哪里会出现问题？
记录保存在中介的手机里
记录存储在个人笔记和照片库中。当中介离职时，房源和客户信息也随之消失。
无法进行客户匹配
哪个等待中的客户适合新的房源，只有在有人恰好记得的情况下才能被发现。
看房没有被记录
同一套房子被展示给同一个客户两次，反馈也从未被记录下来。
佣金分成引起争议
当两个中介接触了同一笔交易而没有记录时，月末结算就成了协商。
使用 Tenderely BPM 会发生什么变化？
01
房源属于中介公司
记录存储在公司而不是个人名下，所以当中介离职时，房源、客户和历史记录都会保留。
02
客户需求与房源相匹配
因为客户想要的内容以字段形式保存，所以可以被筛选，合适的房产可以被列出。
03
看房和反馈被记录
每次看房都是一个步骤，所说的话都被记录，业主更新可以直接从中生成。
04
文件状态可见
哪些已收到、哪些缺失显示在仪表板上，所以交割不会在文件不齐时被安排。
05
佣金来自记录
因为谁接触了交易都被记录下来，分成是数据的结果而不是争论。
常见问题
我们可以在自己的网站上发布房源吗？
+
你的房源记录存储在 Tenderely 中，公开表单可以将外部客户的询问直接收集到你的流程中。API 和 Webhook 允许你与自己的网站交换数据。
中介离职后房源会保留吗？
+
会的。记录属于公司而不是个人。可以通过单位、角色和字段级权限限制中介只访问自己的房源，但记录始终与中介公司保留。
我们也可以管理合同和佣金吗？
+
可以。合同步骤、佣金比例和分成都是同一条记录的一部分，公式无需编写代码即可配置。审批链和付款跟踪都在同一个流程中。