← Tenderely BPM
ROZWIĄZANIE BRANŻOWE

Zarządzanie procesami i oprogramowanie dla agencji nieruchomości.

Agencja nieruchomości pracuje na przecięciu dwóch list: posiadanych nieruchomości i kupujących, którzy powiedzieli Ci, czego szukają. Dopóki obie listy istnieją tylko w głowach ludzi, dopasowania są niedokładne, oglądania są zapomniane, a prowizje budzą spory. Tenderely BPM zapisuje obie listy.

Ilustracja izometryczna ofert nieruchomości i dopasowywania kupujących w agencji

Co powtarza agencja nieruchomości?

01
Rekordy ofert
Lokalizacja, wielkość, liczba pokoi, cena, zdjęcia i dane właściciela powinny być razem — i muszą być wyszukiwalne.
02
Wymagania kupujących
Jeśli to, czego szuka kupujący, nie jest zapisane, dopasowanie zależy od pamięci agenta i znika, kiedy on odejdzie.
03
Oglądania i opinie
Która nieruchomość została pokazana któremu kupującemu i co powiedział; nierejestrowane oglądanie po prostu się powtarza.
04
Dokumentacja i finalizacja
Dokumenty dotyczące tytułu, tożsamości i zgodności — brakujący dokument opóźnia umówienie, więc trzeba widzieć, kto co ma.
05
Umowy i prowizje
Stawka prowizji, podział i pobór muszą być zapisane; ustna umowa przeobraża się w konflikt wewnętrzny.
06
Informowanie właścicieli
Ile osób obejrzało nieruchomość i co powiedziały: regularne aktualizacje to to, co utrzymuje zlecenie w Twoich księgach.

Gdzie to się rozsypuje dzisiaj?

Księga jest na telefonie agenta
Rekordy żyją w osobistych notatkach i galeriach zdjęć. Kiedy agent odchodzi, oferty i kupujący odchodzą z nim.
Dopasowanie nie może się odbywać
Który czekający kupujący pasuje do nowego zlecenia widzi się tylko, jeśli ktoś sobie to przypomni.
Oglądania nie są rejestrowane
To samo mieszkanie jest pokazane temu samemu kupującemu dwa razy, a opinie nigdy nie są nigdzie zapisywane.
Podziały prowizji budzą spory
Kiedy dwaj agenci pracowali nad tym samym zleceniem i nic nie było zapisane, koniec miesiąca staje się negocjacją.

Co się zmienia dzięki Tenderely BPM

01
Oferty należą do agencji
Rekordy są przechowywane w firmie, a nie u osoby, więc oferty, kupujący i historia zostają, gdy agent odejdzie.
02
Wymagania dopasowują się do ofert
Ponieważ to, czego chcą kupujący, jest przechowywane w polach, można je filtrować i wyświetlać odpowiednie nieruchomości.
03
Oglądania i opinie zapisane
Każde oglądanie to krok, to co było powiedziane jest przechwytywane, a aktualizacje dla właściciela wynikają z tego automatycznie.
04
Status dokumentacji jest widoczny
To, co przyszło i co brakuje, widnieje na pulpicie, więc umówienie nigdy nie jest planowane, jeśli coś brakuje.
05
Prowizja z rekordu
Ponieważ to, kto pracował nad zleceniem, jest zapisane, podział jest wynikiem danych, a nie argumentem.
FAQ

Czy możemy publikować oferty na naszej stronie?

+
Twoje rekordy ofert znajdują się w Tenderely, a publiczny formularz może zbierać zapytania z zewnątrz bezpośrednio do Twojego procesu. API i webhooki pozwalają na wymianę danych z Twoją stroną.

Czy oferty pozostają, jeśli agent odejdzie?

+
Tak. Rekordy należą do firmy, a nie do osoby. Uprawnienia na poziomie jednostki, roli i pola mogą ograniczyć agenta do jego własnych ofert, ale rekord pozostaje w agencji.

Czy możemy zarządzać również umowami i prowizjami?

+
Tak. Krok umowy, stawka prowizji i podział są częściami tego samego rekordu, a formuły są konfigurowane bez kodowania. Łańcuchy zatwierdzeń i śledzenie płatności znajdują się w tym samym przepływie.