← Tenderely BPM
ROZWIĄZANIE BRANŻOWE

Zarządzanie procesami i oprogramowanie dla sal fitness i studiów.

Przychód sali fitness pochodzi z członkowstw, ale pracochłonność kryje się wokół nich: umowy, deklaracje zdrowia, wznowienia, harmonogram zajęć, honoraria trenerów, wygasające członkowstwa. Kiedy dane rozproszone są w różnych miejscach, odnowienia są pominięte. Tenderely BPM wiąże to wszystko z rekordem członka, a system dostosowuje się do sposobu pracy twojego klubu, nie odwrotnie.

Co powtarza się w sali fitness?

01
Członkowstwa i umowy
Plan jest sprzedawany, zebrana jest deklaracja zdrowia, umowa zatwierdzona i członkowstwo aktywowane, z planem płatności ustalonym w tym momencie.
02
Wznowienia, przesunięcia i anulacje
Wniosek członka powinien być rozpatrzony po sprawdzeniu uprawnień planu i wszelkich dokumentów wspierających.
03
Harmonogram zajęć grupowych
Każde zajęcia potrzebują instruktora, studia, czasu i pojemności, i dwie grupy zajęć nie mogą dzielić studia w tym samym czasie.
04
Trening personalny
Sesje jeden na jeden powinny być zapisane w rekordu, ponieważ honoraria trenerów i sesje z pakietu pochodzą stąd.
05
Pomiary i postęp
Waga, procent tkanki tłuszczowej i masa mięśniowa są mierzone okresowo, a członkowie chcą widzieć swój postęp.
06
Urządzenia i płatności
Maszyny wymagają serwisu na czas, raty członkowskie powinny być pobierane w terminie, a wydatki widoczne w tym samym okresie.

Gdzie to się rozsypuje dzisiaj?

Wygasające członkowstwa nie są zauważane
Jeśli nikt nie zadzwoni do członka, którego plan się skończył, odnowienie jest dyskretnie tracone, a lista zwykle nigdzie nie istnieje.
Wznowienia są ustne
Wznowienie wspomiane na recepcji i nigdy niezapisane nie może być sprawdzane względem planu, a data końcowa staje się przedmiotem sporu.
Harmonogram się nakłada
Zbudowany w arkuszu kalkulacyjnym, harmonogram umieszcza dwie grupy zajęć w jednym studiu, a kolizja jest odkryta w momencie zajęć.
Honoraria trenerów są sumowane na koniec miesiąca
Kiedy sesje na trenera są rozproszone, honoraria są obliczane ręcznie i pozostają otwarte na spory.

Co się zmienia z Tenderely BPM

01
Członkowstwo jest przepływem zatwierdzenia
Deklaracja zdrowia jest przejrzana, członek zatwierdza umowę w aplikacji, następnie aktywacja i płatność; każdy krok pozostaje w rekordu.
02
Kolizje zajęć są blokowane
Druga grupa zajęć nie może być zapisana w tym samym studiu w nakładającym się czasie, a frekwencja i użycie studia są widoczne na pulpicie.
03
Członkowie widzą swój rekord
Członek jest zapraszany jako powiązany użytkownik, widzi swoje członkowstwo i pomiary, i otwiera wznowienia lub wnioski o anulację w aplikacji.
04
Sesje wprowadzające z twojego profilu
Gdy formularz konsultacji jest opublikowany, każdy może wybrać wolny slot z profilu klubu; gdy konsultacja zostaje skonwertowana, rekord członka otwiera się automatycznie.
05
Przypomnienia wysyłają się same
Wygasające członkowstwa, terminy płatności, serwis urządzeń i wygasające certyfikaty instruktorów wyzwalają powiadomienia w aplikacji, e-mail, SMS lub push.
FAQ

Czy istnieje gotowa konfiguracja sali fitness?

+
Tak. Pakiet Sala fitness i studio instaluje się z formularzami, przepływami członkowstwa, wniosków, konsultacji i aplikacji, pulpitami i raportami. Formularz przychodzą jako wersje robocze i automatyzacje rozpoczynają się wyłączone, więc dostosowujesz je do klubu, a następnie publikujesz.

Czy deklaracja zdrowia jest chroniona?

+
Deklaracja zdrowia to dane poufne, a każdy widok tego formularza jest rejestrowany. Uprawnienia na poziomie jednostki, roli i pola decydują, kto widzi co.

Czy możemy również przyjmować aplikacje trenerów?

+
Tak. Formularz aplikacji trenera można opublikować publicznie, a gdy autoryzowana osoba zatwierdzi aplikację, rekord pracownika otwiera się automatycznie.