SOLUȚIE INDUSTRIALĂ

Gestionarea proceselor și software pentru săli de fitness

Veniturile unei săli de fitness provin din abonamente, dar munca se concentrează în jurul lor: contracte, declarații de sănătate, cereri de întrerupere, programul claselor, honorarii antrenori, abonamente care expiră. Deoarece acestea se află în locuri diferite, reînnouirile se ratează. Tenderely BPM leagă totul de dosarul membrului, iar sistemul se adaptează la modul în care funcționează clubul dvs., nu invers.

Aplică acum Explorează în aplicație

Ce repetă o sală de fitness?

Abonamente și contracte

Se vinde un plan, se colectează o declarație de sănătate, contractul este aprobat și abonamentul este activat, cu planul de plată stabilit în acel moment.

Întreruperi, transferuri și anulări

Cererea unui membru trebuie decisă după verificarea drepturilor planului și a oricărui document suportiv.

Programul claselor de grup

Fiecare clasă are nevoie de un instructor, un studio, o oră și o capacitate, și două clase nu trebuie să împartă un studio în același timp.

Antrenament personal

Sesiunile unu-la-unu trebuie înregistrate, pentru că honorarii antrenorului și sesiunile folosite din pachet provin de aici.

Măsurători și progres

Greutatea, grăsimea corporală și masa musculară sunt măsurate periodic, iar membrii doresc să-și vadă progresul.

Echipament și plăți

Mașinile au nevoie de revizie la timp, ratele abonamentelor trebuie colectate la scadență, și cheltuielile văzute în aceeași perioadă.

Unde se rupe astazi?

Abonamentele care expiră trec neobservate

Dacă nimeni nu contactează un membru al cărui plan a expirat, reînnouirea se pierde în tăcere, iar lista de obicei nu există nicăieri.

Cererile de întrerupere sunt verbale

O întrerupere menționată la recepție și niciodată scrisă nu poate fi verificată în raport cu planul, iar data de încheiere devine o dispută.

Programul claselor se ciocnește

Creat într-o foaie de calcul, programul pune două clase într-un studio, și ciocnirea este descoperită la ora clasei.

Honorarii antrenori se adună la sfârșitul lunii

Când sesiunile per antrenor sunt dispersate, honorarii sunt calculate manual și rămân deschise pentru dispută.

Ce se schimbă cu Tenderely BPM

Abonamentul este un flux de aprobare

Declarația de sănătate este revizuită, membrul aprobă contractul în aplicație, apoi urmează activarea și plata; fiecare pas rămâne înregistrat.

Ciocnirile de clase sunt blocate

O a doua clasă nu poate fi salvată în același studio la un timp suprapus, iar prezența pe disciplină și utilizarea studioului se citesc din tabloul de bord.

Membrii văd propriul dossar

Un membru este invitat ca utilizator conectat, vede abonamentul și măsurătorile proprii, și deschide cereri de întrerupere sau anulare în aplicație.

Sesiuni introductive din profilul dvs.

Odată ce formularul de consultație este publicat, oricine poate alege un slot liber din profilul clubului; când consultația se transformă, dosarul membrului se deschide automat.

Reamintirile se trimit singure

Abonamentele care se termină, datele de scadență a plăților, revizia echipamentului și certificatele instructorului expirate declanșează notificări în aplicație, e-mail, SMS sau push.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Există o configurare gata pentru sală de fitness?

Da. Pachetul Sală de Fitness se instalează cu formulare, flux de abonament, cereri, consultații și aplicații, tablouri de bord și rapoarte. Formularele sosesc ca proiecte și automatizările pornesc dezactivate, deci le ajustați la clubul dvs. și apoi publicați.

Declarația de sănătate este protejată?

Declarația de sănătate conține date sensibile, iar fiecare vizualizare a formularului este înregistrată. Permisiunile la nivel de unitate, rol și câmp decid cine vede ce.

Putem accepta și aplicații de antrenori?

Da. Formularul de aplicare a antrenorului poate fi publicat public, și când o persoană autorizată aprobă o aplicație, dosarul de personal se deschide automat.