← Tenderely BPM
TOIMIALARATKAISU

Prosessinhallinta ja ohjelmisto kuntosaleille ja fitness-studioille.

Kuntosalin tulot tulevat jäsenmaksuista, mutta työ pyörii niiden ympärillä: sopimukset, terveysselokkeet, keskeytysharkinnat, tuntiohjelma, valmentajien palkkiot, vanhenevat jäsenyykdet. Kun nämä ovat eri paikoissa, uusinnat unohtuvat. Tenderely BPM yhdistää kaiken jäsenen tietueseen, ja järjestelmä sopeutuu sinun klubillesi — et toisinpäin.

Mitä kuntosali toistaa?

01
Jäsenyykdet ja sopimukset
Suunnitelma myydään, terveysseloste kerätään, sopimus hyväksytään ja jäsenyys aktivoidaan maksujärjestelmin.
02
Keskeytykset, siirrot ja peruutukset
Jäsenen pyynnöstä päätetään tarkistamalla suunnitelman oikeudet ja mahdollinen tukidokumentti.
03
Ryhmätuntien ohjelma
Jokaisella tunnilla on ohjaaja, studio, aika ja kapasiteetti, eikä kaksi tuntia voi olla samassa studiossa yhtä aikaa.
04
Personal training
Yksilöllinen harjoittelu kirjataan, koska valmentajien palkkiot ja pakettien käytetyt istunnot tulevat sieltä.
05
Mittaukset ja edistyminen
Paino, kehon rasvaprosentti ja lihasmasssa mitataan säännöllisesti, ja jäsenet haluavat nähdä edistyksensä.
06
Laitteet ja maksut
Koneet vaativat huoltoa ajoissa, jäsenmaksuerät kerätään eräpäivinä, ja kulut näkyvät samalla ajanjaksolla.

Missä tämä hajoaa tänään?

Vanhenevat jäsenyykdet jäävät huomaamatta
Jos kukaan ei soita jäsenelle, jonka suunnitelma on päättynyt, uusinta menetetään hiljaa eikä lista ole missään.
Keskeytysharkinnat ovat suullisia
Keskeytys mainittu vastaanotossa eikä kirjattu ei voi vastata suunnitelmaa vastaan, ja päättymispäivästä tulee kiista.
Tuntiohjelma törmää
Taulukkolaskelmalla tehty ohjelma asettaa kaksi tuntia yhteen studioon, ja törmäys huomataan tuntiajalla.
Valmentajien palkkiot lasketaan kuukauden lopussa
Kun istunnot valmentajittain ovat hajallaan, palkkiot lasketaan käsin ja jäävät kiistanalaisksi.

Mitä muuttuu Tenderely BPM:n kanssa

01
Jäsenyys on hyväksyntäprosessi
Terveysseloste tarkistetaan, jäsen hyväksyy sopimuksen sovelluksessa, sitten aktivointi ja maksu seuraavat; jokainen vaihe kirjataan.
02
Tuntien törmäykset estetään
Toista tuntia ei voi tallentaa samaan studioon päällekkäisellä ajalla, ja läsnäolo ja studio-käyttö näkyvät koontinäytöllä.
03
Jäsenet näkevät oman tietueen
Jäsen kutsutaan linkitetyksi käyttäjäksi, näkee jäsenyytensä ja mittauksensa, ja avaa keskeytys- tai peruutuspyynnöt sovelluksessa.
04
Tutustumistunnit profiilista
Kun konsultointilomake on julkaistu, kuka tahansa voi valita vapaan ajan klubin profiilista; kun konsultaatio muuttuu jäseneksi, jäsentietueet avautuvat automaattisesti.
05
Muistutukset lähetetään itsestään
Päättyvät jäsenyykdet, erääntyvät maksut, laitehuollot ja vanhentuvat ohjaajasertifikaatit laukeaisevat sovellus-, sähköposti-, SMS- tai push-ilmoituksiksi.
UKK

Onko olemassa valmista kuntosali-asetusta?

+
Kyllä. Kuntosali ja fitness-studio -paketti asentuu lomakkeilla, jäsenyys-, pyyntö-, konsultaatio- ja hakemusprosesseilla, koontinäytöillä ja raporteilla. Lomakkeet tulevat luonnoksina ja automatisoinnit ovat pois päältä, joten säädät ne klubillesi ja julkaiset sitten.

Onko terveysseloste suojattu?

+
Terveysseloste on arkaluontoisia tietoja, ja jokainen näkymä kyseiseen lomakkeeseen kirjataan. Yksikkö-, rooli- ja kenttätasoiset käyttöoikeudet määrittävät, kuka näkee mitä.

Voimmeko ottaa myös valmentajahakemuksia?

+
Kyllä. Valmentajahakemuksen lomake voidaan julkaista julkisesti, ja kun valtuutettu hyväksyy hakemuksen, henkilökunnan tietueet avautuvat automaattisesti.