← Tenderely BPM
INDUSTRILISTE

Prosessadministrasjon og programvare for treningsstudioer og fitnessentre.

Et treningsstudios inntekt kommer fra medlemskap, men arbeidsmengden sitter rundt dem: kontrakter, helseerklæringer, pauseanmodninger, timeplanen for klasser, treneravgifter, medlemskap som går ut. Når disse ligger på forskjellige steder, blir fornyelser glemt. Tenderely BPM knytter alt sammen til medlemmets record, og systemet tilpasser seg hvordan klubben din fungerer, ikke omvendt.

Hva gjentar et treningsstudio?

01
Medlemskap og kontrakter
En plan selges, en helseerklæring samles inn, kontrakten godkjennes og medlemskapet aktiveres, med betalingsplanen satt på det tidspunktet.
02
Pauser, overføringer og avslutninger
En medlems anmodning bør avgjøres etter å ha kontrollert planens rettigheter og eventuelle støttedokumenter.
03
Timeplantabel for gruppeklasser
Hver klasse trenger en instruktør, et studio, et tidspunkt og en kapasitet, og to klasser må ikke dele et studio samtidig.
04
Personlig trening
En-til-en-sesjoner skal dokumenteres, fordi treneravgifter og sesjoner brukt fra en pakke kommer herfra.
05
Målinger og progresjon
Vekt, kroppsfett og muskelmasse måles regelmessig, og medlemmer vil se sin progresjon.
06
Utstyr og betalinger
Maskiner trenger service til rett tid, medlemskapsavdrag skal samles inn når de forfaller, og utgifter ses i samme periode.

Hvor går dette skjevt i dag?

Utløpende medlemskap blir ikke lagt merke til
Hvis ingen ringer et medlem hvis plan har utløpt, blir fornyelsen stille tapt, og lista finnes vanligvis ingen plass.
Pauseanmodninger er muntlige
En pause nevnt på resepsjonen og aldri skrevet ned kan ikke kontrolleres mot planen, og sluttdatoen blir en uenighet.
Timeplanen kolliderer
Bygget i et regneark, setter timeplanen to klasser i ett studio, og kollisjonen oppdages på klassetidspunktet.
Treneravgifter beregnes på månedsslutt
Når sesjoner per trener er spredt rundt omkring, beregnes avgifter for hånd og blir åpne for uenighet.

Hva endrer seg med Tenderely BPM

01
Medlemskap er en godkjenningsflyt
Helseerklæringen gjennomgås, medlemmet godkjenner kontrakten i appen, og deretter aktivering og betaling; hvert trinn forblir dokumentert.
02
Klassekollisioner blokkeres
En annen klasse kan ikke lagres i samme studio på overlappende tid, og oppmøte etter disiplin og studiobruk leses fra dashbordet.
03
Medlemmer ser sin egen record
Et medlem inviteres som en koblet bruker, ser sitt eget medlemskap og målinger, og åpner pause- eller avslutningsanmodninger i appen.
04
Introøkter fra klubbprofilen din
Når konsultasjonsskjemaet er publisert, kan hvem som helst velge en ledig tidslot fra klubbens profil; når konsultasjonen konverteres, åpnes medlemmets record automatisk.
05
Påminnelser sender seg selv
Utløpende medlemskap, forfalte betalinger, utstyrsservice og utløpende trenerattest utløser varsler i appen, e-post, SMS eller push-varsler.
OFTE STILTE SPØRSMÅL

Er det en ferdigoppsatt treningsstudiooppsett?

+
Ja. Treningsstudio og Fitness-pakken installeres med skjemaer, medlemskaps-, anmodnings-, konsultasjons- og søknadsarbeidsflyter, dashbord og rapporter. Skjemaer kommer som utkast og automatiseringer starter slått av, slik at du tilpasser dem til klubben din og deretter publiserer.

Er helseerklæringen beskyttet?

+
Helseerklæringen er sensitiv data, og hver visning av skjemaet blir logget. Enhets-, rolle- og feltnivåtillatelser avgjør hvem som ser hva.

Kan vi også ta imot trenapplismasjoner?

+
Ja. Trenerapplismasjonsskjemaet kan publiseres offentlig, og når en autorisert person godkjenner en søknad, åpnes personaldokumentet automatisk.