← Tenderely BPM
ROZWIĄZANIE BRANŻOWE
Automatyzacja procesów i oprogramowanie dla kancelarii prawnych.
W kancelarii prawnej najdroższy błąd to przeoczenie terminu. Drugi najdroższy to praca, która nigdy nie została rozliczona. Tenderely BPM łączy sprawę, rozprawę, termin i wydatek w jeden rekord i pozwala systemowi kontrolować postęp — bez pisania kodu.
Co powtarza się w kancelarii?
01
Założenie sprawy
Strony, druga strona, sąd, numer sprawy i zastaw muszą być razem, żeby kolega przejmujący sprawę miał pełny obraz.
02
Kalendarz rozpraw
Daty rozpraw i decyzje tymczasowe muszą być w kalendarzu; śledzone ręcznie, dwie sprawy szybko się o siebie potykają.
03
Terminy
Okresy apelacyjne i odpowiedzi liczą się w dniach. Przeoczony termin nie można odzyskać, dlatego przypomnienie nie może zależeć od człowieka.
04
Wydatki i zaliczki
Opłaty sądowe, koszty biegłych i podróże muszą być przypisane do sprawy, inaczej na koniec miesiąca nikt nie wie kto co zapłacił.
05
Honoraria i windykacja
Honoraria ryczałtowe, ratalne i sukcesywne wymagają śledzenia: ile zebrano na jakim etapie.
06
Archiwum dokumentów
Każdy dokument powinien być przypisany do swojej sprawy. Archiwum, którego nie można przeszukać, nie jest archiwum.
Co psuje się dzisiaj?
Terminy są w kalendarzu osobistym
Siedzi w prywatnym kalendarzu lub na ścianie. Jeśli ta osoba jest nieobecna albo przejmie sprawę ktoś inny, termin nikt nie widzi.
Dokumenty rozrzucone po mailach
Pisma i załączniki są rozsiane w skrzynkach, a zebranie dokumentacji jednej sprawy trwa dłużej niż sama praca.
Praca nie jest rozliczona
Rozmowy, pisma i rozprawy nie są rejestrowane, więc część pracy nigdy nie trafia na rachunek.
Brak widoku na całą kancelarię
Ile spraw otwarto w tym miesiącu, na jakim etapie każda jest, ile pozostaje niezapłacone — odpowiedź wymaga ręcznego zsumowania.
Co się zmienia z Tenderely BPM
01
Terminy wewnątrz procesu
Nadaj krokowi termin, a system ostrzega gdy nie zamknie się w porę. Przypomnienie należy do procesu, nie do osoby, więc przetrwa zmianę pracownika i urlopy.
02
Sprawa to jeden rekord
Rozprawy, dokumenty, wydatki i płatności są częściami tego samego rekordu, każda zmiana jest śledzona.
03
Praca jest rejestrowana na bieżąco
Każdy krok jest zapisany, więc rachunki opierają się na zapisie, nie na pamięci.
04
Klienci widzą swoją sprawę
Klient łączy się jako użytkownik zewnętrzny i widzi tylko kroki otwarte w swojej sprawie — nigdy danych wewnętrznych kancelarii.
05
Uprawnienia na poziomie pól
Uprawnienia na poziomie jednostki, roli i pola decydują kto co widzi, a dostęp do wrażliwych spraw jest logowany.
FAQ
Czy to naprawdę zmniejsza ryzyko przeoczenia terminu?
+
Nadajesz krokowi SLA; jeśli nie zostanie zamknięty w porę, system automatycznie wysyła ostrzeżenie, a wszystkie oczekujące sprawy są widoczne na pulpicie. Porque przypomnienie należy do procesu, a nie do osoby, działa nawet podczas zmian pracownika i urlopów.
Czy klienci mogą widzieć swoją sprawę?
+
Jeśli tego chcesz. Klient łączy się jako użytkownik zewnętrzny i widzi tylko swoją sprawę i kroki czekające na jego działanie. Ty decydujesz pole po polu co jest widoczne.
Czy będzie działać z naszym oprogramowaniem do księgowości?
+
Tak. Są klucze API, webhooki wychodzące uruchamiane na zdarzenie, webhooki przychodzące otwierające rekord z systemu zewnętrznego, a także import i eksport Excel/CSV, aby płatności mogły być wysyłane do twojego systemu.