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SOLUZIONE SETTORIALE
Gestione dei processi e software per agenzie immobiliari
Un'agenzia immobiliare lavora all'incrocio di due elenchi: gli immobili in portafoglio e i clienti che ti hanno detto cosa cercano. Finché entrambi vivono nella memoria delle persone, gli abbinamenti si perdono, le visite si dimenticano e le provvigioni diventano discussioni. Tenderely BPM registra tutto.
Cosa ripete ogni giorno un'agenzia immobiliare?
01
Schede degli immobili
Ubicazione, metratura, stanze, prezzo, fotografie e dati del proprietario vanno insieme e devono essere ricercabili.
02
Esigenze dei clienti
Se quello che cerca un cliente non è registrato, l'abbinamento dipende dalla memoria dell'agente e scompare quando se ne va.
03
Visite e feedback
Quale immobile è stato mostrato a quale cliente e cosa ha detto; una visita non tracciata accade due volte.
04
Documentazione e conclusione
Documenti di titolarità, identità e conformità — uno mancante rimanda l'appuntamento, quindi chi ha cosa deve essere visibile.
05
Contratti e provvigioni
Percentuale, divisione e riscossione della provvigione vanno registrate; un accordo verbale diventa una disputa interna.
06
Informare i proprietari
Quante persone hanno visitato e cosa hanno detto: gli aggiornamenti regolari mantengono l'incarico nel tuo portafoglio.
Dove va in crisi oggi?
L'elenco è sul telefono dell'agente
I dati vivono in note personali e gallerie di foto. Quando l'agente se ne va, annunci e clienti se ne vanno con lui.
L'abbinamento non è possibile
Quale cliente in attesa si adatta a un nuovo immobilio è visibile solo se qualcuno ricorda.
Le visite non sono tracciate
Lo stesso appartamento è mostrato allo stesso cliente due volte, il feedback non è mai scritto da nessuna parte.
Le divisioni di provvigione sono contestate
Quando due agenti hanno toccato la stessa pratica e niente è stato registrato, fine mese diventa una negoziazione.
Cosa cambia con Tenderely BPM
01
Gli annunci appartengono all'agenzia
I dati restano con l'azienda, non con la persona, quindi annunci, clienti e cronologia rimangono quando un agente si trasferisce.
02
Le esigenze si abbinano agli immobili
Poiché quello che i clienti cercano è registrato in campi, può essere filtrato e gli immobili idonei possono essere elencati.
03
Visite e feedback registrati
Ogni visita è una fase, quello che è stato detto è catturato, e gli aggiornamenti ai proprietari escono direttamente.
04
Lo stato dei documenti è visibile
Quello che è arrivato e quello che manca è su una dashboard, la conclusione non è mai programmata su una lacuna.
05
Provvigioni dai dati
Poiché chi ha toccato la pratica è registrato, la divisione è un risultato dei dati, non un'argomentazione.
DOMANDE FREQUENTI
Possiamo pubblicare gli annunci sul nostro sito web?
+
I tuoi annunci vivono in Tenderely e un modulo pubblico può raccogliere richieste dall'esterno direttamente nel tuo processo. L'API e i webhook ti permettono di scambiare dati con il tuo sito.
Gli annunci rimangono se un agente se ne va?
+
Sì. I dati appartengono all'agenzia, non alla persona. Permessi a livello di unità, ruolo e campo possono limitare un agente ai suoi annunci, ma il dato rimane con l'agenzia.
Possiamo gestire anche contratti e provvigioni?
+
Sì. La fase di contratto, la percentuale e la divisione della provvigione fanno parte dello stesso dato e le formule si configurano senza codice. Catene di approvazione e tracciamento dei pagamenti vivono nello stesso flusso.