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SOLUZIONE SETTORIALE
Gestione dei processi e software per centri di formazione professionale.
Il lavoro di un corso professionale non finisce il giorno della lezione. Le candidature vengono esaminate, i partecipanti vengono assegnati a una classe, si concordano contratto e piano di pagamento; seguono le sessioni, le valutazioni e i certificati, e poi bisogna sapere se i laureati hanno trovato lavoro. Tenderely BPM collega questi passaggi in un unico flusso senza codice, cosicché formatori, coordinatore della formazione, ufficio amministrativo e partecipanti vedono ciascuno la loro parte dello stesso fascicolo.
Quali compiti si ripetono a ogni avviamento di corsi?
01
Programmi e classi
Quale programma inizia quando, quanti posti ha ogni classe, quale formatore guida quale sessione. Ogni nuovo avviamento ricostruisce questo piano.
02
Candidature e selezione
Le candidature arrivano, i prerequisiti e i colloqui vengono esaminati, i candidati idonei vengono accettati. Chi ha preso la decisione e su quale base dovrebbe restare visibile successivamente.
03
Iscrizione, contratto e rate
Il candidato accettato firma il contratto d'iscrizione e viene stabilito un piano di rette e rate. Se i pagamenti non vengono seguiti puntualmente, gli arretrati si accumulano entro la fine del programma.
04
Presenze alle sessioni
La presenza viene registrata a ogni sessione. Un partecipante le cui assenze aumentano deve essere segnalato in tempo, perché il certificato di solito dipende dalla frequenza.
05
Valutazione e certificati
I compiti, i lavori progettivi e gli esami vengono valutati; i partecipanti che soddisfano i requisiti ricevono un certificato, e chi non li soddisfa sa il perché.
06
Soddisfazione e inserimento lavorativo
La soddisfazione viene sondaggio al termine del programma, e viene tracciato in quale azienda partner ogni laureato è stato inserito. Questa è la vera misura del successo di un corso.
Dove si inceppa oggi?
Candidature in un posto, iscrizioni in un altro
Le candidature stanno in un modulo, le iscrizioni in un foglio di calcolo, i pagamenti con l'ufficio amministrativo, le presenze nella lista del formatore. I dati dello stesso partecipante vengono aggiornati in posti che non comunicano mai tra loro.
L'assenza viene notata troppo tardi
Si scopre che un partecipante ha mancato il requisito di certificato solo quando è ormai troppo tardi. Un avvertimento qualche sessione prima avrebbe lasciato spazio per recuperare.
I certificati vengono preparati a mano
Chi soddisfa i requisiti viene verificato foglio per foglio, e i certificati vengono compilati manualmente. Gli errori e i ritardi si accumulano a questo passaggio.
Nessuno sa cosa succede dopo la laurea
Alla domanda su quanti laureati hanno trovato lavoro, o quale programma funziona meglio, la risposta è una stima. La migliore evidenza di marketing del provider rimane non registrata.
Cosa cambia con Tenderely BPM
01
Un fascicolo attorno al partecipante
Candidatura, iscrizione, contratto, rate, presenze, valutazione, certificato e inserimento lavorativo si allegano tutti al fascicolo dello stesso partecipante. Chi ha cambiato cosa, e quando, rimane tracciabile.
02
Ognuno vede il proprio lavoro
I formatori vedono le loro sessioni e valutazioni, l'ufficio amministrativo vede le rate, il coordinatore vede le candidature; la direzione le vede tutte. Il menu si semplifica al lavoro di ogni persona.
03
I partecipanti vedono il loro fascicolo
Un partecipante collegato vede solo le proprie presenze, risultati, rate e certificato, e riceve annunci e notifiche nel proprio account — mai i dati di altri partecipanti.
04
I promemoria si inviano da soli
Promemoria di rata, avvisi di assenza, annunci di sessione e il sondaggio di soddisfazione vengono inviati nell'app, per email, SMS e push, personalizzati per ogni destinatario.
05
Le domande diventano una dashboard
Tasso di iscrizione per programma, presenze, tassi di superamento e certificazione, rette in sospeso, tasso di inserimento dei laureati — da rapporto che chiedi diventano numeri semplicemente lì.
DOMANDE FREQUENTI
C'è un setup già pronto per la formazione professionale?
+
Sì. Il pacchetto Scuola di Formazione Professionale si installa con moduli, flussi di approvazione e una dashboard già in posizione, così uno setup funzionante si apre in pochi minuti. Poi adatti ogni modulo alla tua organizzazione e lo pubblichi — il pacchetto è un punto di partenza, non un vincolo.
Come si differenzia dallo setup per scuole?
+
Lo setup per scuole è costruito attorno a periodi didattici, classi, comunicazione con i genitori e benessere degli studenti. La formazione professionale si concentra su partecipanti adulti, selezione di candidature, certificati e inserimento dei laureati nel lavoro. Entrambi funzionano sulla stessa piattaforma; cominci con quello più vicino alle tue esigenze.
I partecipanti e le aziende partner possono accedere?
+
Se lo vuoi. I partecipanti possono essere collegati come utenti esterni collegati che vedono solo i loro fascicoli, e ricevono annunci e notifiche sul web o nelle app iOS e Android. Il tracciamento dell'inserimento è il tuo fascicolo interno; decidi se aprire qualcosa di esso alle aziende.
I dati dei partecipanti sono al sicuro?
+
I dati rimangono privati alla tua organizzazione, e i permessi a livello di unità, ruolo e campo decidono chi vede cosa. Sui moduli contrassegnati come sensibili ogni visualizzazione viene registrata, così è verificabile chi ha aperto quali informazioni personali.