← Tenderely BPM
INDUSTRIJSKA REŠENJA
Upravljanje procesima i softver za škole za stručno usavršavanje.
Rad škole za stručno usavršavanje ne završava se na dan obuke. Prijave se pregledavaju, učesnici se smeštaju u grupu, dogovara se ugovor i plan otplata; zatim dolaze sesije, procene i sertifikati, a potom neko mora da zna da li su diplomanti našli posao. Tenderely BPM povezuje te korake u jedan tok bez koda, tako da obučavači, koordinator obuke, računovodstvo i učesnici svaki vide svoj deo istog zapisa.
Šta škola za stručno usavršavanje ponavlja svaki put kada počne novi kurs?
01
Programi i grupe
Koji program počinje kada, koliko mesta ima svaka grupa, koji obučavač vodi koju sesiju. Svaka nova grupa zahteva da se ovaj plan ponovo napravi.
02
Prijave i selekcija
Prijave stignu, preduslovi i intervjui se pregledavaju, odgovarajući kandidati se prihvataju. Ko je doneo odluku i na osnovu čega trebalo bi da ostane vidljivo kasnije.
03
Upis, ugovor i rate
Prihvaćeni kandidat potpisuje ugovor o upisu i dogovara se plan naknade i rata. Ako se uplate ne prate na vreme, dug se nagomilava do kraja programa.
04
Prisustvo na sesijama
Prisustvo se beleži na svakoj sesiji. Učesnik čije izostanke rastu mora da bude primećen na vreme, jer sertifikat obično zavisi od prisustva.
05
Procena i sertifikati
Zadaci, predati projekti i ispiti se ocenjuju; učesnici koji ispunjavaju zahteve dobijaju sertifikat, a oni koji ne znaju zašto.
06
Zadovoljstvo i zapošljavanje
Zadovoljstvo se ispituje na kraju programa, i prati se koja partnerska kompanija je zaposlila svakog diplomanta. Ovo je pravo merilo uspeha kursa.
Gde se ovo danas suočava sa problemima?
Prijave na jednom mestu, upis na drugom
Prijave su u formi, upis u tabeli, uplate kod računovodstva, prisustvo na listi obučavača. Podaci istog učesnika se ažuriraju na mestima koja nikada ne komuniciraju.
Izostanak se primeti previše kasno
Postaje jasno da je učesnik propustio zahtev za sertifikat tek kada je već prekasno. Upozorenje par sesija ranije bi ostavilo vremena za nadoknadu.
Sertifikati se prave ručno
Ko je ispunio zahteve se proverava tabelu po tabelu, a sertifikati se popunjavaju ručno. Greške i kašnjenja se nakupljaju u ovom koraku.
Niko ne zna šta se dešava posle diplomiranja
Na pitanje koliko je diplomanata našlo posao ili koji program je najbolji, odgovor je pretpostavka. Najsnažniji marketinški dokaz pružaoca ostaje nezabeležen.
Šta se menja sa Tenderely BPM
01
Jedan zapis oko učesnika
Prijava, upis, ugovor, rate, prisustvo, procena, sertifikat i zapošljavanje se svi vezuju na istu datoteku učesnika. Ko je promenio šta i kada ostaje praćljivo.
02
Svi vide svoj posao
Obučavači vide svoje sesije i procene, računovodstvo vidi rate, koordinator vidi prijave; upravljanje vidi sve. Meni se pojednostavljuje na tuđu poslu.
03
Učesnici vide svoj zapis
Povezani učesnik vidi samo svoje prisustvo, rezultate, rate i sertifikat, i prima saopštenja i obaveštenja na svom računu — nikada podatke drugih učesnika.
04
Podsetnici se sami šalju
Podsetnici za rate, upozorenja o izostancima, saopštenja o sesijama i anketa o zadovoljstvu izlaze u aplikaciji, e-mejlom, SMS-om i push obaveštenjima, personalizovano za svakog primaoca.
05
Pitanja postaju tabla
Stopa popunjenosti po programu, prisustvo, stopa prolaska i sertifikacije, neplaćene naplate, stopa zapošljavanja diplomanata — ove brojeve prestaju biti izveštaj koji tražite i postaju brojevi koji su jednostavno tu.
ČESTA PITANJA
Da li postoji gotov paket za škole za stručno usavršavanje?
+
Jeste. Paket Škola za stručno usavršavanje dolazi instaliran sa formama, tokovima odobrenja i tablom već na mestu, tako da funkcionalni paket počinje za nekoliko minuta. Zatim prilagođavate svaku formu svojoj organizaciji i objavljujete je — paket je početna tačka, ne ograničenje.
Kako se razlikuje od škole za opšte obrazovanje?
+
Paket za školu je izgrađen oko semestara, odeljenja, komunikacije sa roditeljima i brige za učenike. Stručno usavršavanje se fokusira na odrasle učesnike, pregled prijava, sertifikate i zapošljavanje diplomanata. Oba se izvršavaju na istoj platformi; počinjete sa onim što je bliže vašim potrebama.
Mogu li učesnici i partnerske kompanije da imaju pristup?
+
Ako želite. Učesnici mogu biti povezani kao eksterni korisnici koji vide samo svoje zapise, i primaju saopštenja i obaveštenja na vebu ili u iOS i Android aplikacijama. Praćenje zapošljavanja je vaš interni zapis; vi odlučujete da li ćete otvoriti bilo šta od toga kompanijama.
Da li su podaci učesnika bezbedni?
+
Podaci su privatni za vašu organizaciju, a dozvole na nivou jedinice, uloge i polja odlučuju ko vidi šta. Na formama označenim kao osetljive svaki pristup je zabeležen, tako da je auditorijalno vidljivo ko je otvorio čije lične podatke.