INDUSTRIJSKA REŠENJA

Upravljanje procesima i softver za nekretnine.

U upravljanju nekretninama svaki mesec počinje na isti način: doprinos se obračunava, naplaćuje, a troškovi se odobravaju i plaćaju. U međuvremenu dolazi do pokvarenog lifta, ugovora o održavanju koji uskoro ističe i stanara koji pita koji apartmani su u dugu. Tenderely BPM povezuje sve to sa zapisom jedinice, a sistem se prilagođava vašem načinu rada, a ne obrnuto.

Prijavite se Istražite u aplikaciji

Koje procese upravljanja nekretninama ponavljate?

Obračun doprinosa

Svakog meseca svaka jedinica se naplaćuje prema svom udelu ili koeficijentu, i mora biti jasno da li vlasnik ili stanar plaća.

Naplata i dug

Trebalo bi da bude jasno koje jedinice su platile a koje su zakašnjele, a dugovi posle roka trebalo bi da budu primećeni.

Troškovi i odobrenje

Račun ne sme biti plaćen pre nego što se obavi računovodstvena provera i odobrenje odbora; troškovi velike vrednosti zahtevaju dodatnu pažnju.

Popravke i zahtevi

Zahtev stanara se razvrstava, dodeljivuje zaposlenom i izvršava, a stanar koji ga je pokrenuo trebalo bi da potvrdi da je posao završen.

Održavanje zajedničkih prostora

Periodičko održavanje i pregledi liftova, generatora i sistema zaštite od požara moraju da se obave na vreme; neki su zakonski obavezni.

Dobavljači i obaveštenja

Datume isteka ugovora sa dobavljačima treba pratiti, a obaveštenja stanarima i odluke odbora trebalo bi da budu zabeleženi.

Gde ovo ne funkcioniše kako treba?

Doprinosi se obračunavaju ručno svaki mesec

Obračuni se prave stan po stan u tabeli. Jedan pomeren red stavlja dug na pogrešnu jedinicu, a žalba dolazi na stol menadžmentu.

Zahtevi za popravke ostaju na telefonu

Neispravnost koju stanara pomenuo vrisniku nikada se ne zapiše. Kada stanar po treći put izvesti problem, niko ne zna kada je prvi put prijavljen.

Niko ne zna ko je šta odobrio

Pitajte koji je račun plaćen sa čijim odobrenjem i odgovor je negde u grupi za čet, što čini računovodstvo prema stanarima otežanim.

Datumi održavanja proskaču

Ako pregled lifta ili sistema zaštite od požara zavisi od podsetnika dobavljača, menadžment se sazna za odložaj tek tokom pregleda.

Šta se menja sa Tenderely BPM

Obračuni na jednoj stranici

Izaberite lokaciju i njene jedinice se automatski popunjavaju u listu obračuna; nema zapisa po stanu, a zbir i broj jedinica se računaju sami.

Troškovi su tok odobrenja

Račun prolazi kroz računovodstvenu proveru, odobrenje odbora i plaćanje redosledom, a bileskovanje troška velike vrednosti obaveštava menadžment.

Stanari sami podnose zahteve

Stanar se pozove kao povezan korisnik, vidi doprinose svoje jedinice, otvara zahteve za popravke i potvrđuje kada je posao završen.

Dug i troškovi na kontrolnoj tabli

Naplaćeni i neplaćeni doprinosi, neplačeni troškovi i troškovi popravki po lokaciji vide se direktno sa kontrolne table, sa više lokacija upravljanih na jednom mestu.

Datumi se sami podsećaju

Rokovi plaćanja, doprinosi u zakašnjenju, periodičko održavanje i istekajući ugovori dobavljača se aktiviraju kroz obaveštenja u aplikaciji, e-mail, SMS ili push.

ČESTA PITANJA

Da li postoji gotova konfiguracija za upravljanje nekretninama?

Da. Paket Upravljanje nekretninama i objektima se instalira sa formama, tokovima odobrenja troškova i popravki, kontrolnim tablama i izveštajima. Forme dolaze kao nacrti a automatizacije su isključene, tako da ih vi prilagodite i zatim objavite.

Možemo li upravljati više lokacija iz jednog naloga?

Da. Svaka lokacija je sopstveni zapis; jedinice, doprinosi, troškovi i zahtevi za popravke su povezani sa njom, a kontrolne table prikazuju brojeve podeljene po lokaciji.

Mogu li stanari videti dugove drugih apartmana?

Ne. Stanar koji prihvati poziv vidi samo svoje jedinice i zahteve koje je otvorio, a vi odlučujete koja polja su vidljiva.