Čarobnjak za obrasce
Opišite svoj posao u jednoj rečenici; obrasci, procesi, izveštaji i kontrolna tabla se grade zajedno.
Opišite svoj posao, aplikacija je spremna.
Tenderely BPM pretvara ponavljajuće poslove vaše kompanije — zahteve, odobrenja, terenske zapise, ugovore — u formulare, tokove i izveštaje bez pisanja koda.
Doktor zuba sa tri zubara. Organizujemo zakazivanja, planiramo tretmane i naplaćujemo usluge.
Napravite sa AI
Forme4
Pacijenti
Ime i prezimeTelefonAlergije
Zakazivanja
PacijentDoktor zubaDatum i vreme
Planovi tretmana
PacijentProceduraCena
Uplate
PacijentIznosMetod
Procesi2
ZakazivanjeZahtevPotvrdaPodsetnik
Odobrenje tretmanaPlanSaglasnost pacijentaPočetak
Spremno — vaš tim može početi4 forme · 2 procesa · kontrolna tabla i izveštaji
50+
gotovih paketa po delatnostima
35+
dodatnih modula
20+
tipova polja
4
kanala obaveštenja
AI U SVAKOM SLOJU
AI od postavljanja do odluke.
Agent procesa
Dizajnirajte lance odobrenja, vremenske odmore, SLA-e i tekstove obaveštenja kroz razgovor.
Unos iz dokumenta
Skenirajte račun ili fakturu; svako polje se popunjava sa redosledom iz dokumenta.
Analist liste
Vidite trendove i zapise koji trebaju pažnju u vašoj listi na prvi pogled.
Analist zapisa
Postavite pitanja o zapisu i povezanim zapisima; odgovori dolaze iz sopstvenih podataka zapisa.
Korak odlučivanja
Klasifikuje i odlučuje u toku; prosleđuje posao osobi kada nije siguran.
AI KONTROLNE TABLE I IZVEŠTAJI
Napišite šta želite da vidite, kontrolna tabla je sprema.
AI dizajnira kontrolnu tablu i PDF izveštaj iz vaših obrazaca; promenite sve što vam se ne sviđa pisanjem ponovo.
Dizajn kontrolne tableDizajn PDF izveštajaUređivanje u četuZakazana dostava
DIZAJNER OBRAZACA
24 tipa polja, jedan dizajner.
Izračunate vrednosti, uslovna polja i tabelarni redovi na istom ekranu.
TekstDugi tekstBrojDatumVremeIzborVišestruki izborDa / NeAdresaEmailTelefonVezaFotoVideoDatotekaVeza na zapisČlan timaTenderely korisnikTabelarni redAuto brojačNovacStablo kriterijumaPotpisLokacija
Izračunata poljaFormulaAgregacijaPretragaTabelarni opsegRazlika datumaUslovna poljaUnos u mrežuAuto-generisani redovi
PROCESNI MEHANIZAM
Procesni mehanizam
Lanci odobrenja, uslovno grananje, paralelni koraci, potprocesi, tajmeri i SLA rokovi.
KORACI PROCESA
Tip koraka za svaki posao.
Zadatak
Odobrenje
Uslov
Paralelna grana
Tajmer i SLA
Obaveštenje
Zapis u drugom obrascu
HTTP zahtev
Podproces
AI korak
Sastanak u kalendaru
Zahtev za obuku
Objavi posao
DODELA I ODOBRENJE
Prava osoba, u pravo vreme.
Posao ide na poziciju u organizacionoj strukturi, šefu jedinice ili osobi na zapisu; delegiranje i preraspoređivanje su ugrađeni.
Org pozicijaŠef jediniceOsoba na zapisuDelegiranjePreraspoređivanjeMasovno završavanje
Jedno odobrenjeSvi odobravajuVećina
AK✓
ZŞ✓
MD✓
AUTOMATIZACIJA I OBAVEŠTENJA
Posao radi sam od sebe.
Okidači, zakazani poslovi i SLA upozorenja; obaveštenja u aplikaciji, email, SMS i push.
OkidačiZakazani posloviSLA upozorenjeŠablon obaveštenjaПовторљив планZaključavanje perioda
PRIKAZI
Isti podaci, u prikazu koji želite.
Isti zapisi se otvaraju u osam prikaza; redovi su obojeni po uslovu a meni je organizovan u foldere.
GrupisanjeUnos u mrežuPlaniranjeBojenje redovaFolderi menijaMasovne akcije
KONTROLNE TABLE I IZVEŠTAJI
Od broja do zapisa u jednom kliku.
Broj, zbir, pita, trakasti, lijevak i tabela; detaljujte sa kontrolne table do zapisa i šaljite izveštaje po rasporedu.
Detaljiranje do zapisaRezime između jedinicaZakazani PDFKontrolna tabla po zapisuKontrolne table na Apple TV
ZAJEDNO SA VAŠIM KUPCIMA
Vaši kupci i dobavljači u istom procesu.
Povezani korisnici vide samo svoje zapise; dovršavaju korake, otpremaju dokumente i prate kontrolne table otvorene za njih.
Dovršite korakeAžurirajte svoj zapisOtvorite zapiseOtpremite fajloveVlastita kontrolna tablaOdobrena veza
tVaš timVaš kupacS
Stefan ĐorđevićPon 11:00 · dr Petrović
✓Ponuda pripremljena
✓Kupac odobrio
⇪Dokument otpremljen
✓Posao završen
NA TERENU
Na telefonu, na terenu, odmah.
Rashod sa računa
Fotografirajte račun ili fakturu; polja zapisa o rashodu se popunjavaju tekstom iz dokumenta, a vi proverite i sačuvate.
Dodaj redove po barkodu
Skenirajte čitačem ili kamerom; isti kod ponovo povećava količinu.
Prikaži kao kod
Broj zapisa se štampa kao QR kod na ekranu i u PDF-u.
Potpis i lokacija
Dobijte potvrdu dostave i usluge na ekranu i sačuvajte lokaciju na zapisu.
Stablo kriterijuma
Hijerarhijska procena; rezultati se računaju na serveru i prazni kriterijumi se ne računaju.
Online ispit
Ispiti iz baze pitanja; pravi odgovori nikad ne dostiču uređaj.
OBUKA I ISPITI
Prvo učite, zatim na teren.
BPM akademija u proizvodu i vaši vlastiti kursevi kompanije; ispiti iz banka pitanja i uslov koji otvara korak procesa samo onima koji su završili obuku.
BPM akademijaKursevi kompanijeBanka pitanjaOnlajn ispitStablo kriterijumaKorak obuke kao uslov
▶Obuka bezbednosti na radnom mestu
✓Rizici
✓Oprema
✓Hitna situacija
85
RezultatOdobrenje za terenske radove
SPOLJNI PODACI
Vaš kupac piše, proces počinje.
Javni obrasci, zakazivanja i email; svaki unos stiže u pravi proces kao zapis.
Javni obrazacPrevod obrascaJavna zakazivanjaZapis iz email-aPortal za kupceDostava dokumentaUvoz Excel/CSV
INTEGRACIJE
Komunicira sa alatima koje već koristiš.
Tenderely BPM nije otok.
REST APIDolazni vebhukOdlazni vebhukHrana Google SheetsMCP server
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Slack
Microsoft Teams
REST API i webhooks
Excel i CSV
Google kalendar i Meet
Microsoft 365 i Outlook
Apple kalendar
Bilo koja aplikacija za kalendar
INTEGRACIJE · 1/12
DOZVOLE I REVIZIJA
Ko vidi šta, vi odlučujete.
Hijerarhija jedinicaStablo grana i regiona; svaki zapis ostaje u svojoj jedinici.
Dozvole uloge i poljaNa istom obrascu, svi vide samo polja koja trebaju.
Dozvole reda i koloneU tabelarnim redovima, jasno je ko koji red uređuje.
Osetljiv obrazacNa označenim obrascima, svaki pregled se evidentira.
Zaključavanje periodaZapisi zatvorenog perioda se ne menjaju; prelaze na sledeći.
Istorija verzijaSvaka promena se čuva; vratite se na prethodnu verziju u jednom kliku.
Integritet zapisaPovezani zapisi se ne mogu obrisati i redovi obrađenog dokumenta su zaključani.
Sigurnosna kopija zapisaIzvezite sve svoje zapise kao jednu datoteku.
BEZBEDNOST I PRIVATNOST
Tvoji podaci pod tvojom kontrolom.
Svi vaši podaci u jednoj datoteci
Lični podaci po polju
Ko je šta video
Zahtevi lica na koja se podaci odnose
Rokovi čuvanja
Ti upravljaš veštačkom inteligencijom
Ovlašćenja po ulozi i polju
Tvoji podaci su prenosivi
PAKETI I AKADEMIJA
Počnite spremni, učite sa vašim timom.
Počnite za nekoliko minuta sa sektorskim paketima i modulima za više industrija; Tenderely BPM Akademija u aplikaciji obučava vaš tim korak po korak, i kurs ili ispit mogu biti obavezni za korak procesa.
Neki od paketa po delatnostima
Reklamna agencijaGrađevinarstvo i izvođenje radovaStomatološka ordinacijaObrazovanjeHotelijerstvo i smeštajPrevoz i logistikaAdvokatska kancelarijaRestoran i kafićSoftverska kompanijaAuto-servisAgencija za osiguranjeBrodogradilišteŠkola za stručno usavršavanjei još mnogo toga
Neki od dodatnih modula
NabavkaLjudski resursiZalihe i magacinSlužba podrškeUpravljanje ugovorimaProdajne prilike i ponudeTroškovi i akontacijeOsnovna sredstva i zaduženjaUpravljanje kvalitetomBezbednost i zdravlje na raduTermini i rezervacijeVozni parki još mnogo toga
Formulari, tokovi i izveštaji na jednoj platformi.
Dizajn uz AI
Opišite posao svojim rečima; agent zajedno pravi formulare, tok odobrenja, tajmere i tekstove obaveštenja. Nacrt uvek ostaje otvoren za vaše izmene.
Moćni formulari
Tekst, iznosi, datumi, fotografije, fajlovi, adrese, veze ka zapisima i još mnogo toga. Formule, uslovna polja, automatsko numerisanje i tabele stavki podešavaju se bez koda. Redovi mogu da se dodaju i skeniranjem barkoda.
Procesni mehanizam
Lanci odobrenja, uslovno grananje, paralelni koraci, potprocesi, tajmeri i SLA rokovi. Koraci koji čekaju odgovor automatski šalju podsetnike.
Obaveštenja na više kanala
U aplikaciji, mejlom, SMS-om i push porukom. Šablon napišite jednom; svaka poruka se personalizuje podacima iz zapisa.
Izveštaji i kontrolne table
Vidžeti za broj, zbir, pitu, stubiće, levak i tabelu. AI analitičar liste sažima šta u vašim podacima zahteva pažnju.
Veb i mobilni zajedno
Objavljeni formular istovremeno radi na vebu i u iOS/Android aplikaciji; terenski timovi ga popunjavaju fotografijama i lokacijom.
Integracije
Povezuje se sa vašim postojećim sistemima preko API ključeva, odlaznih i dolaznih webhook-ova, Google Sheets fida i uvoza i izvoza Excel/CSV fajlova.
Prikupljanje podataka spolja
Ugradite javne formulare na svoj veb-sajt i primajte rezervacije; svaka prijava stiže pravo u vaš tok. Formular na dnu ove stranice radi upravo tako.
Dozvole i revizija
Hijerarhija filijala i regiona, dozvole na nivou uloga i polja, delegiranje i istorija zapisa. Na osetljivim formularima beleži se svaki pregled.
AI korak unutar radnog toka
Ubaci AI korak u tok: klasifikuje dolazne zahteve po prioritetu, sumira dugačak tekst i popunjava polja iz fakture ili računa. Kada nije siguran, prepušta posao osobi; vaš tim uvek ima poslednju reč.
Potpis i lokacija
Neka napomene o isporuci, odobrenja za usluge i preuzimanja sredstava budu potpisana na ekranu prstom. Sistem beleži ko je potpisao i kada, a potpisani iznosi i količine se više ne mogu promeniti. Polje lokacije beleži gde se poseta ili isporuka dogodila.
Istorija verzija i vraćanje
Svaka promena živog formulara ili procesa je sačuvana: ko je šta promenio i kada. Vrati neuspelu promenu na njeno prethodno stanje jednim klikom; istorija se nikada ne briše i rad u toku nije ugrožen.
Više od graditelja obrazaca: ceo posao.
Vaši kupci u istoj aplikaciji
Kupci, roditelji ili dobavljači vide samo svoje zapise: otvaraju zahtev, prate njegov status i dovršavaju korak koji je njihov.
→ Nije potreban poseban portal za kupce; manje e-pošte i poziva.
AI od početka do kraja
Izgradit ćete aplikaciju sopstvenim rečima. AI korak obavlja posao unutar toka, analitičar liste i zapisa vam govori šta zahteva pažnju, a zapisi se popunjavaju iz računa i faktura. Ako preferirate, povežite svoj AI ključ.
→ Ponavljajući kancelarijski posao se skida sa plate vaše ekipe.
Brz početak sa gotovim paketima
Više od 50 industrijskih paketa i modula za dodavanje; obrasci, tokovi odobravanja, izveštaji i kontrolne table stižu povezani u jednoj instalaciji.
→ Počinjete od aplikacije bliske vašem poslu, ne od praznog ekrana.
Na terenu, čak i bez interneta
Zapisi uneseni u mobilnu aplikaciju bez veze se čuvaju i šalju redom čim se vratite na vezu. Ako je neko izmenio zapis u međuvremenu, neće biti prepisan; biće vam postavljeno pitanje.
→ Nijedan podatak se ne gubi bez signala.
Pametno planiranje
Raspored nastave, smene, termini i planovi prostora prave se vodeći računa o konfliktima između ljudi, mesta i resursa. Prelazak na novi period obavlja se jednim korakom.
→ Sati utrošeni na ručno pravljenje rasporeda vraćaju se.
Procene i vlastita akademija
Ocene performansi i provere kvaliteta sa stablima kriterijuma, bankama pitanja i ispitima, plus vlastita obuka. Možete zahtevati da se obuka završi pre nego što se korak može dovršiti.
→ Kvalitet i kompetencija se mere unutar procesa.
Kontrolne table na svakom ekranu, od TV-a do Vision Pro
Apple TV aplikacija, ili TV ekran koji se otvara u pregledniku Android TV, Samsung i LG televizora, uparuje se kodom koji unesete na telefonu ili računaru i živu rotira kontrolne table koje odaberete na kancelarijskom ili recepcijskom ekranu; ako veza padne, poslednje figure ostaju na ekranu. Na Apple Vision Pro svaka kontrolna tabla se otvara u svojoj prozoru i sedi gde god je postavite u sobi.
→ Ekipa vidi brojeve u bilo kom trenutku bez traženja.
Odobrite glasom sa Siri
Na iPhone-u, pitajte Siri "What is waiting in Tenderely?" i ona će čitati vašu očekujuću poštu bez otvaranja aplikacije. Odobrite ili odbijte očekujući zadatak glasom i dodajte napomenu ako želite. Glasovne komande Siri trenutno funkcionišu na engleskom i turskom.
→ Posao ne čeka dok ste na putu ili vam ruke nisu slobodne.
Radite sa vašeg zgloba
Vaši očekujući zadaci su navedeni na Apple Watch; koraci sa kratkim poljima mogu se dovršiti pravo na satu, a ako je potrebno više, sat vas šalje na telefon. Očekujući zadaci su i na Wear OS satovima.
→ Nema potrebe vaditi telefon iz džepa za odobrenje.
Komunicira sa alatima koje već koristiš.
Zapier
Tenderely aplikacija pokreće Zap čim se zapis kreira, ažurira ili završi. Kreiranje, ažuriranje i pronalaženje zapisa i napredovanje koraka procesa su gotovi za upotrebu.
Make
Uz Tenderely module tvoji scenariji odmah reaguju na događaje zapisa, kreiraju, ažuriraju i pronalaze zapise i pomeraju korake procesa napred.
n8n
Pošalji događaje zapisa do n8n radnog toka preko potpisanog webhook-a; n8n može takođe otvoriti zapise i pokrenuti procese u Tenderely-ju.
Google Sheets
Poveži tab tabele sa formom; redovi se čitaju u redovnim intervalima i pretvaraju u zapise, a neizmenjeni redovi se nikad ne pišu dvaput.
Slack
Događaji zapisa iz obrazaca koje odabereš stižu kao obaveštenja u odgovarajući Slack kanal.
Microsoft Teams
Zapisi koji čekaju odobrenje ili su završeni pojavljuju se u kanalu Teams-a tvoje ekipe.
REST API i webhooks
Čitaj, kreiraj i ažurira zapise i pomeri korake procesa napred sa API ključem. Odlazni i ulazni webhooks su potpisani.
Excel i CSV
Uvezi svoje postojeće liste i izvezi zapise kao proračunske tabele.
Google kalendar i Meet
Poveži svoj Google nalog: zadaci, sastanci i zapisi sa datumom stižu u tvoj kalendar. Kad nešto tamo pomeriš, menja se i datum u Tenderely-ju. Korak sastanka u procesu sam otvara Meet link.
Microsoft 365 i Outlook
Ista dvosmerna sinhronizacija sa tvojim poslovnim ili ličnim Microsoft nalogom. Sastanci napravljeni u Tenderely-ju mogu da dobiju Teams link, a pozivnice idu iz tvog sopstvenog kalendara.
Apple kalendar
Jednom se pretplati na adresu svog kalendara; tvoji zadaci i zapisi pojavljuju se na iPhone-u, iPad-u i Mac-u i ostaju ažurni.
Bilo koja aplikacija za kalendar
Ista adresa pretplate radi u svakoj aplikaciji koja čita iCal (ICS) feed-ove, pa svako zadržava kalendar koji već koristi.
Tvoji podaci pod tvojom kontrolom.
Svi vaši podaci u jednoj datoteci
Preuzmite zapise iz svih svojih obrazaca kao jednu JSON datoteku kad god želite. Vaši podaci nikad nisu zaključani kod nas.
Lični podaci po polju
Označi svako polje kao lični podatak ili posebnu vrstu podataka. Polja posebne vrste, poput zdravstvenih podataka ili brojeva isprava, nikada se ne šalju veštačkoj inteligenciji.
Ko je šta video
Na osetljivim obrascima i obrascima sa poljima posebne vrste svaki pregled zapisa se upisuje u evidenciju pristupa, zajedno sa izvozima i izveštajima.
Zahtevi lica na koja se podaci odnose
Pronađi osobu u svim svojim obrascima, pa izvezi ili anonimizuj njene zapise sa jednog ekrana. Svaki korak se evidentira.
Rokovi čuvanja
Podesi rok čuvanja za svaki obrazac. Kada istekne, lična polja u završenim zapisima se automatski anonimizuju, a zbirovi i istorija ostaju sačuvani.
Ti upravljaš veštačkom inteligencijom
Isključi veštačku inteligenciju za celu firmu jednim prekidačem ili poveži ključ svog dobavljača. Osetljivi obrasci se nikada ne šalju veštačkoj inteligenciji.
Ovlašćenja po ulozi i polju
Odluči ko vidi koje zapise i koja polja. Ista pravila važe za liste, izveštaje, izvoze i API.
Tvoji podaci su prenosivi
Bilo kada izvezi sve obrasce i zapise u jednu arhivu, u mašinski čitljivom obliku i kao tabelu.
ČESTA PITANJA
Da li moram da znam da programiram?
+
Ne. Formulari i tokovi se prave u vizuelnom dizajneru ili uz AI agenta. Napredna podešavanja poput formula i pravila rade se u istom editoru.
Mogu li da prenesem postojeće podatke?
+
Da. Uvezite Excel/CSV fajlove pomoću čarobnjaka, redovno uvozite Google Sheets tabele po rasporedu ili upisujte zapise preko API-ja.
Koji planovi to uključuju?
+
BPM je dostupan u plaćenim planovima. Broj formulara koje možete da objavite raste sa planom — od 25 do neograničeno.
Da li su moji podaci bezbedni?
+
Podaci ostaju privatni za vašu kompaniju; dozvole na nivou jedinica, uloga i polja određuju ko šta vidi. Na formularima označenim kao osetljivi beleži se svaki pregled.
Šta je upravljanje poslovnim procesima (BPM)?
+
BPM znači definisati, automatizovati i meriti posao koji se u firmi ponavlja: zahteve za odmor, odobrenja nabavke, servisne prijave, terenske kontrole. Umesto jurnjave za mejlovima i tabelama, svaki zahtev ide istim zabeleženim putem.
Koliko traje puštanje u rad?
+
Sa gotovim paketom za delatnost, radna postavka se otvara za nekoliko minuta, a zatim je prilagodite. Izrada procesa od nule uz AI agenta obično traje jedno popodne; nacrt uvek možete urediti pre objave.
Da li radi na mobilnom i na terenu?
+
Da. Objavljeni obrazac radi istovremeno na vebu i u iOS i Android aplikacijama — ne pravite ga dvaput. Terenski timovi ga popunjavaju fotografijama, fajlovima i lokacijom, a zapisi se sinhronizuju čim ima veze.
Može li da se poveže sa sistemima koje već koristimo?
+
Da. Postoje API ključevi, odlazni webhook-ovi koje pokreće događaj, dolazni webhook-ovi koji otvaraju zapis iz spoljnog sistema, zakazano punjenje iz Google Sheets-a i uvoz i izvoz Excel/CSV.
Mogu li zapisi da se prikazuju u našim kalendarima?
+
Da. U podešavanjima forme biraš koje polje datuma je datum u kalendaru i ko vidi zapise: osoba koja ih je napravila, zaduženi ili osobe izabrane u zapisu. Zapisi se zatim pojavljuju u Tenderely kalendaru svake od tih osoba i u njenom povezanom Google, Microsoft ili Apple kalendaru. Prevlačenje zapisa u Tenderely kalendaru ili njegovo pomeranje u povezanom Google ili Microsoft kalendaru upisuje novi datum nazad u zapis.
Možemo li da unosimo podatke čitačem barkoda?
+
Da. U obrascima sa redovima materijala, proizvoda ili delova redovi se dodaju skeniranjem koda: USB ili Bluetooth čitač radi kao tastatura, a može da se koristi i kamera telefona. Skenirani kod se traži tačnim podudaranjem među vašim zapisima i red se otvara sam; ponovno skeniranje istog koda povećava količinu. Za kase izaberite prikaz računa, a za prenos između magacina ili prijem robe prikaz liste koji zadržava tabelu stavki. Podešava se u dizajneru obrazaca, bez koda.
Po čemu se razlikuje od tabela?
+
Tabela čuva podatke, ali ih nikuda ne nosi. Ovde se zapis kreće: ide pravom odobravaocu, čeka sa rokom, sam podseća, beleži ko je šta promenio i pretvara se u izveštaj — bez da iko održava fajl.
Mogu li obrazac da popune osobe izvan firme?
+
Da. Obrazac može da se objavi javno i ugradi na vaš sajt ili podeli kao link za termine i prijave. Svaka prijava ulazi direktno u proces; pošiljaocu nije potreban Tenderely nalog.
Možemo li da promenimo proces nakon puštanja u rad?
+
Da. Obrasci, koraci i pravila ostaju izmenjivi i nakon objave. Zapisi koji su već u toku zadržavaju definiciju sa kojom su počeli, pa promena procesa ne prepisuje istoriju već obavljenog posla. Svaka promena je sačuvana u istoriji verzija; ako promena ne uspe, možete se vratiti na prethodnu verziju jednim klikom.
Na kojim jezicima i u kojim zemljama radi?
+
Tenderely radi na 34 jezika i nije vezan za jednu zemlju — radi svuda gde ima interneta. Jezik interfejsa prati svakog korisnika, pa tim raspoređen po više zemalja vodi isti proces na svom jeziku.
Industrijska i modularna rešenja
Industrije
Agencija za nekretnineAgencija za oglašavanjeArhitektonska praksaAuto servisAutosalonAutoškolaFrizerski salon i salon za koseGradilištaHotel i UgostiteljstvoIznajmljivanje automobilaLepota i wellnessLogistika i transportMedicinska laboratorijaNezavisna revizorska firmaPoljoprivreda i stakleniciPravna kancelarijaPredškolska ustanova i vrtićPrivatna praksa i klinikaRačunovodstvena praksaRestoran & KafićŠkola i centar za obukeŠkola za stručno usavršavanjeStomatološka ordinacijaTehnička službaTeretana i fitness studioUpravljanje nekretninama i objektimaVeterinarska Klinika
PRIJAVA
Prilagodimo BPM vašem poslovanju.
Recite nam svoju delatnost i module koji su vam potrebni; naš tim će pripremiti odgovarajuće podešavanje i javiti vam se.