Descreva o seu trabalho, e o seu app fica pronto.

O Tenderely BPM transforma o trabalho recorrente da sua empresa — pedidos, aprovações, registros de campo, contratos — em formulários, fluxos e relatórios sem escrever código.

Somos uma clínica odontológica com três dentistas. Agendamos consultas, planejamos tratamentos e recebemos pagamentos.
Construir com IA
Formulários4
Pacientes
Nome completoTelefoneAlergias
Agendamentos
PacienteDentistaData e hora
Planos de tratamento
PacienteProcedimentoCusto
Pagamentos
PacienteValorMétodo
Processos2
AgendamentoSolicitarConfirmarLembrete
Aprovação de tratamentoPlanejarConsentimentoIniciar
Pronto — sua equipe pode começar a usar4 formulários · 2 processos · dashboard e relatórios
50+
pacotes setoriais prontos
35+
módulos adicionais
20+
tipos de campo
4
canais de notificação
AI EM CADA CAMADA

AI desde a configuração até a decisão.

Assistente de formulário

Descreva seu trabalho em uma frase; formulários, processos, relatórios e dashboard são criados juntos.

Agente de processo

Desenhe cadeias de aprovação, tempos de espera, SLAs e textos de notificação conversando.

Registrar de um documento

Digitalize um recibo ou fatura; cada campo é preenchido com o texto do documento.

Analista de listas

Veja tendências e registros que precisam de atenção em sua lista de uma vez.

Analista de registros

Faça perguntas sobre um registro e seus registros vinculados; respostas vêm dos dados do registro.

Etapa de decisão

Classifica e decide no fluxo; entrega o trabalho a uma pessoa quando não tem certeza.

PAINÉIS E RELATÓRIOS COM IA

Escreva o que você quer ver, o painel está pronto.

IA projeta o painel e relatório PDF a partir de seus formulários; altere o que não gostar escrevendo novamente.

Design do painelDesign do relatório PDFEditar por chatEntrega agendada
DESIGNER DE FORMULÁRIO

24 tipos de campo, um designer.

Valores calculados, campos condicionais e tabelas de linhas na mesma tela.

TextoTexto longoNúmeroDataHoraEscolhaMúltipla escolhaSim / NãoEndereçoEmailTelefoneLinkFotoVídeoArquivoLink de registroMembro da equipeUsuário TenderelyTabela de linhasNumeração automáticaValor monetárioÁrvore de critériosAssinaturaLocalização
Campos calculadosFórmulaResumoBuscaTabela de faixasDiferença de datasCampos condicionaisEntrada em gradeLinhas geradas automaticamente
MOTOR DE FLUXOS

Motor de fluxos

Cadeias de aprovação, ramificações condicionais, etapas paralelas, subprocessos, temporizadores e SLAs.

ETAPAS DO PROCESSO

Um tipo de etapa para cada tarefa.

Tarefa
Aprovação
Condição
Ramificação paralela
Cronômetro e SLA
Notificação
Registrar em outro formulário
Requisição HTTP
Subprocesso
Etapa AI
Reunião de calendário
Requisito de treinamento
Publicar uma vaga
ATRIBUIÇÃO E APROVAÇÃO

A pessoa certa, no momento certo.

O trabalho vai para uma posição no organograma, o gerente da unidade ou a pessoa no registro; delegação e reatribuição estão integradas.

Posição organizacionalGerente da unidadePessoa no registroDelegaçãoReatribuiçãoConclusão em lote
Aprovação únicaTodos aprovamMaioria
AK✓
ZŞ✓
MD✓
AUTOMAÇÃO E NOTIFICAÇÕES

O trabalho funciona automaticamente.

Acionadores, tarefas agendadas e alertas de SLA; notificações no aplicativo, email, SMS e push.

AcionadoresTarefas agendadasAlerta de SLAModelo de notificaçãoPlano recorrenteBloqueio de período
VISUALIZAÇÕES

Os mesmos dados, na visualização que você quer.

Os mesmos registros abrem em oito visualizações; linhas são coloridas por condição e o menu é organizado em pastas.

AgrupamentoEntrada em gradeAgendamentoColoração de linhasPastas do menuAções em massa
PAINÉIS E RELATÓRIOS

De um número para um registro em um clique.

Número, total, pizza, barra, funil e tabela; detalhe de um painel para registros e envie relatórios agendados.

Detalhar para registrosResumo entre unidadesPDF agendadoPainel por registroPainéis no Apple TV
JUNTAMENTE COM SEUS CLIENTES

Seus clientes e fornecedores no mesmo processo.

Usuários vinculados veem apenas seus registros; completam etapas, enviam documentos e acompanham painéis abertos para eles.

Completar etapasAtualizar seu registroAbrir registrosEnviar arquivosSeu painelLink aprovado
tSeu timeSeu clienteJ
João PereiraSeg 11:00 · Dra. Santos
✓Orçamento preparado
✓Cliente aprovou
⇪Documento enviado
✓Trabalho concluído
NO CAMPO

No telefone, no campo, instantaneamente.

Despesa de um recibo

Fotografe um recibo ou fatura; os campos do registro de despesa preenchem com o texto do documento, e você verifica e salva.

Adicionar linhas por código de barras

Digitalize com leitor ou câmera; o mesmo código novamente aumenta a quantidade.

Mostrar como código

O número do registro é impresso como QR code na tela e no PDF.

Assinatura e localização

Obtenha assinatura de entrega e serviço na tela e salve a localização no registro.

Árvore de critérios

Avaliação hierárquica; pontuações são calculadas no servidor e critérios vazios não contam.

Exame online

Exames de um banco de questões; a resposta correta nunca chega ao dispositivo.

TREINAMENTO E EXAMES

Aprenda primeiro, depois vá para o campo.

BPM Academy integrada e seus próprios cursos; exames com banco de perguntas e requisito que abre etapa do processo apenas para quem finalizou o treinamento.

BPM AcademyCursos da empresaBanco de perguntasExame onlineÁrvore de critériosEtapa de requisito de treinamento
▶Treinamento de segurança no trabalho
✓Riscos
✓Equipamentos
✓Emergência
85
Pontuação
Aprovação para trabalho de campo
DADOS EXTERNOS

Seu cliente escreve, o processo começa.

Formulários públicos, agendamentos e email; cada envio vira um registro no processo correto.

Formulário públicoTradução de formulárioAgendamentos públicosRegistrar do emailPortal do clienteEntrega de documentoImportação Excel/CSV
INTEGRAÇÕES

Comunica com as ferramentas que já utiliza.

O Tenderely BPM não é uma ilha.

REST APIWebhook de entradaWebhook de saídaFeed do Google SheetsServidor MCP
Tenderely
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Slack
Microsoft Teams
REST API e webhooks
Excel e CSV
Google Agenda e Meet
Microsoft 365 e Outlook
Calendário da Apple
Qualquer app de agenda
INTEGRAÇÕES · 1/12

Zapier

A aplicação Tenderely inicia um Zap no momento em que um registo é criado, atualizado ou concluído. Criar, atualizar e encontrar registos e concluir etapas de processo são ações já prontas.

tNovo registroJoão Pereira · Seg 11:00

Make

Com os módulos Tenderely, os seus cenários reagem instantaneamente aos eventos de registos e criam, atualizam e encontram registos e fazem avançar as etapas de processo.

tNovo registroJoão Pereira · Seg 11:00

n8n

Envie eventos de registos para o seu fluxo n8n através de um webhook assinado; o n8n também pode abrir registos e iniciar processos no Tenderely.

tNovo registroJoão Pereira · Seg 11:00

Google Sheets

Ligue um separador de folha a um formulário; as linhas são lidas em intervalos regulares e transformadas em registos, e as linhas inalteradas nunca são escritas duas vezes.

ABC
2Ana CostaDra. SilvaSeg 09:30
3João PereiraDra. SantosSeg 11:00
4Mariana AlvesDra. SilvaTer 14:15
5Pedro RodriguesDra. OliveiraTer 16:00
tSincronizado4 / 4

Slack

Os eventos de registos dos formulários que escolhe chegam como notificações no canal Slack correto.

# operações
t
Tenderely
Nova solicitação de consultaJoão Pereira · Seg 11:00

Microsoft Teams

Os registos à espera de aprovação ou concluídos aparecem no canal Teams da sua equipa.

operações
t
Tenderely
Nova solicitação de consultaJoão Pereira · Seg 11:00

REST API e webhooks

Leia, crie e atualize registos e faça avançar as etapas de processo com uma chave API. Os webhooks de saída e entrada são assinados.

POST /bpm/api/v1/forms/:id/records
Idempotency-Key: 7f3c…
{
  "paciente": "João Pereira",
  "horário": "Seg 11:00"
}
201 Created · webhook ✓

Excel e CSV

Importe as suas listas existentes e exporte os seus registos como folhas de cálculo.

.xlsx · .csv
t128linhas importadas

Google Agenda e Meet

Conecte sua conta do Google: tarefas, reuniões e registros com data chegam à sua agenda. Mova um deles lá e a data no Tenderely muda junto. Uma etapa de reunião no fluxo de trabalho abre sozinha um link do Meet.

João PereiraSeg 11:00
Ana Costa
⇄tSincronizado

Microsoft 365 e Outlook

A mesma sincronização bidirecional com sua conta Microsoft pessoal ou de trabalho. Reuniões criadas no Tenderely podem receber um link do Teams, e os convites saem da sua própria agenda.

João PereiraSeg 11:00
Ana Costa
⇄tSincronizado

Calendário da Apple

Assine uma única vez com o endereço da sua agenda; suas tarefas e registros aparecem no iPhone, iPad e Mac e ficam sempre atualizados.

João PereiraSeg 11:00
Ana Costa
⇄tSincronizado

Qualquer app de agenda

O mesmo endereço de assinatura funciona em qualquer app que leia feeds iCal (ICS), então cada pessoa continua usando a agenda que já conhece.

João PereiraSeg 11:00
Ana Costa
⇄tSincronizado
PERMISSÕES E AUDITORIA

Quem vê o quê, você decide.

Hierarquia de unidadesÁrvore de filiais e regiões; cada registro fica em sua própria unidade.
Permissões de função e campoNo mesmo formulário, cada um vê apenas os campos que deveria.
Permissões de linha e colunaEm tabelas de linhas, fica claro quem edita qual linha.
Formulário sensívelEm formulários marcados, toda visualização é registrada.
Bloqueio de períodoRegistros de um período fechado não mudam; eles passam para o próximo.
Histórico de versõesCada mudança é mantida; volte para a versão anterior em um clique.
Integridade do registroRegistros vinculados não podem ser excluídos e linhas de documento processado estão bloqueadas.
Backup de registroExporte todos os seus registros como um único arquivo.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os seus dados, sob o seu controlo.

Todos os seus dados, num só ficheiro
Dados pessoais por campo
Quem viu o quê
Pedidos dos titulares dos dados
Prazos de conservação
Controla a IA
Permissões por função e campo
Os seus dados, portáteis
PACOTES E ACADEMIA

Comece pronto, aprenda com sua equipe.

Comece em minutos com pacotes por setor e módulos multissetoriais; a Academia BPM no produto treina sua equipe passo a passo, e um curso ou exame pode ser exigido para uma etapa do processo.

Alguns dos módulos adicionais
ComprasRecursos HumanosEstoque e ArmazémHelp DeskGestão de ContratosFunil de Vendas e PropostasDespesas e AdiantamentosAtivos e ResponsabilidadeGestão da QualidadeSaúde e Segurança do TrabalhoAgendamentos e ReservasFrota de Veículose muito mais

Formulários, fluxos e relatórios em uma só plataforma.

Desenhe com IA

Descreva o trabalho com as suas palavras; o agente prepara juntos os formulários, o fluxo de aprovação, os temporizadores e os textos das notificações. O rascunho sempre fica aberto às suas edições.

Formulários poderosos

Texto, valores, datas, fotos, arquivos, endereços, vínculos entre registros e muito mais. Fórmulas, campos condicionais, numeração automática e tabelas de itens são configurados sem código. As linhas também podem ser adicionadas lendo um código de barras.

Motor de fluxos

Cadeias de aprovação, ramificações condicionais, etapas paralelas, subprocessos, temporizadores e SLAs. Etapas aguardando resposta enviam lembretes automaticamente.

Notificações multicanal

No app, por e-mail, SMS e push. Escreva um modelo uma vez; cada mensagem é personalizada com os dados do registro.

Relatórios e painéis

Widgets de número, total, pizza, barras, funil e tabela. O analista de listas com IA resume o que exige atenção nos seus dados.

Web e celular juntos

Um formulário publicado funciona na web e no app iOS/Android ao mesmo tempo; as equipes de campo o preenchem com fotos e localização.

Integrações

Conversa com os seus sistemas atuais por meio de chaves de API, webhooks de saída e de entrada, alimentação via Google Sheets e importação e exportação Excel/CSV.

Colete dados de fora

Incorpore formulários públicos no seu site e receba agendamentos; cada envio cai direto no seu fluxo. O formulário no final desta página funciona exatamente assim.

Permissões e auditoria

Hierarquia de filiais e regiões, permissões por função e por campo, delegação e histórico de registros. Em formulários sensíveis, cada visualização é registrada.

Etapa de IA dentro do fluxo

Insira uma etapa de IA no fluxo: ela classifica solicitações recebidas por prioridade, resume textos longos e preenche campos de uma fatura ou recibo. Quando não tem certeza, passa o trabalho para uma pessoa; sua equipe sempre tem a última palavra.

Assinatura e localização

Faça notas de entrega, aprovações de serviço e transferências de ativos assinadas na tela com um dedo. O sistema registra quem assinou e quando, e os valores e quantidades assinados não podem mais ser alterados. Um campo de localização registra onde uma visita ou entrega ocorreu.

Histórico de versões e restauração

Todas as alterações em um formulário ou processo em funcionamento são mantidas: quem alterou o quê e quando. Reverta uma alteração com falha para seu estado anterior com um clique; o histórico nunca é apagado e o trabalho em andamento não é afetado.

Mais que um construtor de formulários: o trabalho completo.

Os seus clientes na mesma aplicação

Clientes, pais ou fornecedores veem apenas os seus próprios registos: abrem um pedido, acompanham o seu estado e completam a etapa que lhes pertence.

→ Sem portal de cliente separado para construir; menos e-mails e telefonemas.

IA do início ao fim

Construa a sua aplicação com as suas próprias palavras. A etapa de IA executa trabalho dentro do fluxo, o analista de listas e registos diz-lhe o que requer atenção, e os registos são preenchidos a partir de recibos e faturas. Conecte a sua própria chave de IA se preferir.

→ O trabalho repetitivo de secretária sai do prato da sua equipa.

Início rápido com pacotes prontos

Mais de 50 pacotes de indústria e módulos complementares; formulários, fluxos de aprovação, relatórios e dashboards chegam conectados numa única instalação.

→ Começa por uma aplicação perto do seu negócio, não por um ecrã em branco.

No campo, mesmo offline

Os registos introduzidos na aplicação móvel sem ligação são mantidos e enviados por ordem assim que está novamente online. Se alguém alterou o registo enquanto tanto, não é sobrescrito; é-lhe perguntado.

→ Nenhum dado é perdido fora da cobertura.

Agendamento inteligente

Horários de aulas, turnos, compromissos e planos de salas são preparados considerando conflitos de pessoas, locais e recursos. Passar para um novo período leva um único passo.

→ As horas gastas a construir horários manualmente regressam.

Avaliação e a sua própria academia

Avaliações de desempenho e auditoria com árvores de critérios, bancos de perguntas e exames, e a sua própria formação. Pode exigir que uma formação seja concluída antes de uma etapa poder ser terminada.

→ A qualidade e a competência são medidas dentro do processo.

Dashboards em todos os ecrãs, da TV ao Vision Pro

A aplicação Apple TV, ou o ecrã de TV que abre no navegador de televisões Android TV, Samsung e LG, emparelha com um código que introduz no seu telemóvel ou computador e faz rodar ao vivo os dashboards que escolhe no ecrã do escritório ou receção; se a ligação cair, as figuras mais recentes mantêm-se no ecrã. No Apple Vision Pro cada dashboard abre na sua própria janela e fica onde o coloca na sala.

→ A equipa vê os números em qualquer momento sem os procurar.

Aprovar com Siri

No iPhone, peça a Siri "What is waiting in Tenderely?" e ela lê o seu trabalho pendente sem abrir a aplicação. Aprove ou rejeite uma tarefa pendente por voz, e adicione uma nota se quiser. Comandos de voz Siri funcionam atualmente em inglês e turco.

→ O trabalho não espera enquanto está na estrada ou tem as mãos ocupadas.

Trabalhe do seu pulso

As suas tarefas pendentes estão listadas no Apple Watch; etapas com campos curtos podem ser concluídas logo no relógio, e se for necessário mais o relógio envia-o para o telemóvel. As tarefas pendentes estão também nos relógios Wear OS.

→ Sem necessidade de tirar o telemóvel do bolso para aprovar.

Comunica com as ferramentas que já utiliza.

Zapier

A aplicação Tenderely inicia um Zap no momento em que um registo é criado, atualizado ou concluído. Criar, atualizar e encontrar registos e concluir etapas de processo são ações já prontas.

Make

Com os módulos Tenderely, os seus cenários reagem instantaneamente aos eventos de registos e criam, atualizam e encontram registos e fazem avançar as etapas de processo.

n8n

Envie eventos de registos para o seu fluxo n8n através de um webhook assinado; o n8n também pode abrir registos e iniciar processos no Tenderely.

Google Sheets

Ligue um separador de folha a um formulário; as linhas são lidas em intervalos regulares e transformadas em registos, e as linhas inalteradas nunca são escritas duas vezes.

Slack

Os eventos de registos dos formulários que escolhe chegam como notificações no canal Slack correto.

Microsoft Teams

Os registos à espera de aprovação ou concluídos aparecem no canal Teams da sua equipa.

REST API e webhooks

Leia, crie e atualize registos e faça avançar as etapas de processo com uma chave API. Os webhooks de saída e entrada são assinados.

Excel e CSV

Importe as suas listas existentes e exporte os seus registos como folhas de cálculo.

Google Agenda e Meet

Conecte sua conta do Google: tarefas, reuniões e registros com data chegam à sua agenda. Mova um deles lá e a data no Tenderely muda junto. Uma etapa de reunião no fluxo de trabalho abre sozinha um link do Meet.

Microsoft 365 e Outlook

A mesma sincronização bidirecional com sua conta Microsoft pessoal ou de trabalho. Reuniões criadas no Tenderely podem receber um link do Teams, e os convites saem da sua própria agenda.

Calendário da Apple

Assine uma única vez com o endereço da sua agenda; suas tarefas e registros aparecem no iPhone, iPad e Mac e ficam sempre atualizados.

Qualquer app de agenda

O mesmo endereço de assinatura funciona em qualquer app que leia feeds iCal (ICS), então cada pessoa continua usando a agenda que já conhece.

Os seus dados, sob o seu controlo.

Todos os seus dados, num só ficheiro

Descarregue os registos de todos os seus formulários num único ficheiro JSON quando quiser. Os seus dados nunca ficam presos connosco.

Dados pessoais por campo

Marque cada campo como dado pessoal ou de categoria especial. Os campos de categoria especial, como dados de saúde ou números de identificação, nunca são enviados para a IA.

Quem viu o quê

Nos formulários sensíveis e nos que têm campos de categoria especial, cada visualização de um registo fica num registo de acessos, a par das exportações e relatórios.

Pedidos dos titulares dos dados

Encontre uma pessoa em todos os seus formulários e exporte ou anonimize os seus registos num único ecrã. Cada passo fica registado.

Prazos de conservação

Defina um prazo de conservação por formulário. No fim, os campos pessoais dos registos concluídos são anonimizados automaticamente, mantendo os totais e o histórico.

Controla a IA

Desligue a IA para toda a empresa com um só interruptor ou ligue a chave do seu próprio fornecedor de IA. Os formulários sensíveis nunca são enviados para a IA.

Permissões por função e campo

Decida quem vê que registos e que campos. As mesmas regras aplicam-se a listas, relatórios, exportações e à API.

Os seus dados, portáteis

Exporte a qualquer momento todos os formulários e registos num único arquivo, em formato legível por máquina e em folha de cálculo.

PERGUNTAS FREQUENTES

Preciso saber programar?

+
Não. Formulários e fluxos são criados em um designer visual ou com o agente de IA. Configurações avançadas, como fórmulas e regras, são feitas no mesmo editor.

Posso trazer meus dados atuais?

+
Sim. Importe arquivos Excel/CSV com o assistente, alimente tabelas do Google Sheets de forma programada ou grave registros pela API.

Quais planos incluem?

+
O BPM está disponível nos planos pagos. O número de formulários que você pode publicar cresce com o plano, de 25 a ilimitado.

Meus dados estão seguros?

+
Os dados ficam restritos à sua empresa; permissões por unidade, função e campo definem quem vê o quê. Em formulários marcados como sensíveis, cada visualização é registrada.

O que é a gestão de processos de negócio (BPM)?

+
BPM é definir, automatizar e medir o trabalho que se repete numa empresa: pedidos de férias, aprovações de compra, tickets de assistência, inspeções no terreno. Em vez de andar atrás de e-mails e folhas de cálculo, cada pedido segue o mesmo caminho registado.

Quanto tempo demora a entrar em funcionamento?

+
Com um pacote setorial pronto, uma configuração funcional abre em minutos e depois é ajustada. Criar um processo de raiz com o agente de IA costuma levar uma tarde; o rascunho fica sempre disponível para edição antes de publicar.

Funciona em telemóvel e no terreno?

+
Sim. Um formulário publicado funciona ao mesmo tempo na web e nas apps iOS e Android — não o constrói duas vezes. As equipas no terreno preenchem-no com fotografias, ficheiros e localização, e os registos sincronizam assim que houver ligação.

Liga-se aos sistemas que já usamos?

+
Sim. Existem chaves de API, webhooks de saída acionados por um evento, webhooks de entrada que abrem um registo a partir de um sistema externo, alimentação agendada do Google Sheets e importação e exportação de Excel/CSV.

Os registros podem aparecer nas nossas agendas?

+
Sim. Nas configurações de um formulário, você escolhe qual campo de data é a data da agenda e quem vê os registros: quem os criou, os responsáveis ou as pessoas escolhidas no registro. Então os registros aparecem na agenda do Tenderely de cada pessoa e na agenda conectada do Google, da Microsoft ou da Apple. Arrastar um registro na agenda do Tenderely, ou movê-lo em uma agenda conectada do Google ou da Microsoft, grava a nova data no registro.

Podemos introduzir dados com um leitor de código de barras?

+
Sim. Nos formulários com linhas de materiais, produtos ou peças, as linhas são adicionadas lendo um código: um leitor USB ou Bluetooth funciona como um teclado e também se pode usar a câmara do telemóvel. O código lido é procurado com correspondência exata nos seus registos e a linha abre-se sozinha; ler de novo o mesmo código aumenta a quantidade. Escolha a vista de talão para ecrãs de venda, ou a vista de lista, que mantém a tabela de linhas, para transferências entre armazéns ou receção de mercadoria. Configura-se no desenhador de formulários, sem código.

Em que difere de usar folhas de cálculo?

+
Uma folha guarda dados mas não os leva a lado nenhum. Aqui o registo move-se: vai ao aprovador certo, espera com prazo, lembra sozinho, guarda quem alterou o quê e transforma-se em relatório — sem ninguém manter o ficheiro.

Pessoas de fora da empresa podem preencher um formulário?

+
Sim. Um formulário pode ser publicado publicamente e incorporado no seu site, ou partilhado como ligação para marcações e candidaturas. Cada submissão entra diretamente no processo; quem envia não precisa de conta Tenderely.

Podemos alterar um processo depois de publicado?

+
Sim. Formulários, passos e regras continuam editáveis após a publicação. Os registos já em curso mantêm a definição com que começaram, por isso alterar um processo não reescreve o histórico do trabalho já feito. Todas as alterações são mantidas no histórico de versões; se uma alteração não funcionar, você pode retornar à versão anterior com um clique.

Em que idiomas e países funciona?

+
A Tenderely funciona em 34 idiomas e não está ligada a nenhum país: funciona em qualquer lugar com acesso à internet. O idioma da interface acompanha cada utilizador, pelo que uma equipa espalhada por vários países usa o mesmo processo na sua língua.
CANDIDATURA

Vamos adaptar o BPM ao seu negócio.

Conte-nos o seu setor e os módulos de que precisa; nossa equipe vai preparar a configuração ideal para você e entrar em contato.