Preciso saber programar?
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Não. Formulários e fluxos são criados em um designer visual ou com o agente de IA. Configurações avançadas, como fórmulas e regras, são feitas no mesmo editor.
Posso trazer meus dados atuais?
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Sim. Importe arquivos Excel/CSV com o assistente, alimente tabelas do Google Sheets de forma programada ou grave registros pela API.
O BPM está disponível nos planos pagos. O número de formulários que você pode publicar cresce com o plano, de 25 a ilimitado.
Meus dados estão seguros?
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Os dados ficam restritos à sua empresa; permissões por unidade, função e campo definem quem vê o quê. Em formulários marcados como sensíveis, cada visualização é registrada.
O que é a gestão de processos de negócio (BPM)?
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BPM é definir, automatizar e medir o trabalho que se repete numa empresa: pedidos de férias, aprovações de compra, tickets de assistência, inspeções no terreno. Em vez de andar atrás de e-mails e folhas de cálculo, cada pedido segue o mesmo caminho registado.
Quanto tempo demora a entrar em funcionamento?
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Com um pacote setorial pronto, uma configuração funcional abre em minutos e depois é ajustada. Criar um processo de raiz com o agente de IA costuma levar uma tarde; o rascunho fica sempre disponível para edição antes de publicar.
Funciona em telemóvel e no terreno?
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Sim. Um formulário publicado funciona ao mesmo tempo na web e nas apps iOS e Android — não o constrói duas vezes. As equipas no terreno preenchem-no com fotografias, ficheiros e localização, e os registos sincronizam assim que houver ligação.
Liga-se aos sistemas que já usamos?
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Sim. Existem chaves de API, webhooks de saída acionados por um evento, webhooks de entrada que abrem um registo a partir de um sistema externo, alimentação agendada do Google Sheets e importação e exportação de Excel/CSV.
Em que difere de usar folhas de cálculo?
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Uma folha guarda dados mas não os leva a lado nenhum. Aqui o registo move-se: vai ao aprovador certo, espera com prazo, lembra sozinho, guarda quem alterou o quê e transforma-se em relatório — sem ninguém manter o ficheiro.
Pessoas de fora da empresa podem preencher um formulário?
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Sim. Um formulário pode ser publicado publicamente e incorporado no seu site, ou partilhado como ligação para marcações e candidaturas. Cada submissão entra diretamente no processo; quem envia não precisa de conta Tenderely.
Podemos alterar um processo depois de publicado?
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Sim. Formulários, passos e regras continuam editáveis após a publicação. Os registos já em curso mantêm a definição com que começaram, por isso alterar um processo não reescreve o histórico do trabalho já feito.
Em que idiomas e países funciona?
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A Tenderely funciona em 34 idiomas e não está ligada a nenhum país: funciona em qualquer lugar com acesso à internet. O idioma da interface acompanha cada utilizador, pelo que uma equipa espalhada por vários países usa o mesmo processo na sua língua.