معالج مجموعة النماذج
صف عملك في جملة واحدة؛ يتم إنشاء النماذج والعمليات والتقارير ولوحة التحكم معاً.
يحوّل Tenderely BPM العمل المتكرر في شركتك — الطلبات والاعتمادات والسجلات الميدانية والعقود — إلى نماذج ومسارات وتقارير بدون كتابة أي كود.
صف عملك في جملة واحدة؛ يتم إنشاء النماذج والعمليات والتقارير ولوحة التحكم معاً.
صمم سلاسل الموافقة وأوقات الانتظار واتفاقيات مستوى الخدمة ونص الإخطارات عن طريق المحادثة.
امسح إيصالاً أو فاتورة؛ يتم ملء كل حقل بصيغة من المستند.
اطلع على الاتجاهات والسجلات التي تحتاج إلى انتباه في قائمتك بنظرة سريعة.
اسأل عن سجل وسجلاته المرتبطة؛ الإجابات تأتي من بيانات السجل نفسه.
تصنف وتقرر داخل التدفق؛ تسلم العمل لشخص عندما لا تكون متأكدة.
يصمم الذكاء الاصطناعي لوحة المعلومات وتقرير PDF من نماذجك؛ غيّر أي شيء لا تحبه بكتابة طلب جديد.
القيم المحسوبة والحقول الشرطية وجداول الأسطر على نفس الشاشة.
سلاسل اعتماد وتفرّعات شرطية وخطوات متوازية وعمليات فرعية ومؤقتات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
يذهب العمل إلى منصب في الخريطة التنظيمية أو مدير الوحدة أو الشخص في السجل؛ التفويض وإعادة التعيين مدمجان.
المحفزات والمهام المجدولة وتنبيهات اتفاقية مستوى الخدمة؛ إخطارات داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والإخطارات الفورية.
نفس السجلات تفتح في ثماني طرق عرض؛ الصفوف ملونة حسب الشرط والقائمة منظمة في مجلدات.
رقم وإجمالي ودائري وشريطي وقمعي وجدول؛ انتقل من لوحة التحكم إلى السجلات وأرسل التقارير بجدولة.
المستخدمون المرتبطون يرون سجلاتهم فقط؛ يكملون الخطوات ويحملون المستندات ويتابعون لوحات المعلومات المفتوحة لهم.
التقط صورة لإيصال أو فاتورة؛ تملأ حقول سجل المصروف تلقائياً من نص المستند، وتتحقق وتحفظ.
امسح ضوئياً باستخدام القارئ أو الكاميرا؛ نفس الكود مرة أخرى يزيد الكمية.
رقم السجل يطبع كرمز QR على الشاشة وفي PDF.
احصل على توقيع التسليم والخدمة على الشاشة واحفظ الموقع في السجل.
تقييم هرمي؛ يتم حساب النقاط على الخادم والمعايير الفارغة لا تُحتسب.
امتحانات من بنك الأسئلة؛ الإجابة الصحيحة لا تصل أبداً للجهاز.
أكاديمية BPM المدمجة وكورسات شركتك الخاصة؛ امتحانات من بنك أسئلة ومتطلب لفتح خطوة عملية فقط لمن أكمل التدريب.
نماذج عامة ومواعيد وبريد إلكتروني؛ كل تقديم يهبط في العملية الصحيحة كسجل.
Tenderely BPM ليست جزيرة معزولة.
ابدأ في دقائق مع حزم القطاع والوحدات العابرة للصناعات؛ أكاديمية BPM داخل المنتج تدرب فريقك خطوة بخطوة، ويمكن أن تكون الدورة أو الامتحان مطلوبة لخطوة عملية.
صِف عملك بكلماتك؛ يُعدّ الوكيل النماذج ومسار الاعتماد والمؤقتات ونصوص الإشعارات معًا. وتبقى المسودة دائمًا مفتوحة لتعديلاتك.
نصوص ومبالغ وتواريخ وصور وملفات وعناوين وروابط بين السجلات وغير ذلك. تُضبط الصيغ والحقول الشرطية والترقيم التلقائي وجداول البنود بدون برمجة. يمكن أيضًا إضافة الأسطر بمسح الباركود.
سلاسل اعتماد وتفرّعات شرطية وخطوات متوازية وعمليات فرعية ومؤقتات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). الخطوات التي تنتظر ردًا ترسل تذكيرات تلقائيًا.
داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات الفورية. اكتب القالب مرة واحدة، وتُخصَّص كل رسالة ببيانات السجل.
عناصر للرقم والإجمالي والمخطط الدائري والأعمدة والقمع والجدول. ويلخّص محلّل القوائم بالذكاء الاصطناعي ما يستدعي الانتباه في بياناتك.
يعمل النموذج المنشور على الويب وفي تطبيق iOS/Android في الوقت نفسه، ويملؤه فريق الميدان بالصور والموقع.
يتواصل مع أنظمتك الحالية عبر مفاتيح API وwebhook الصادرة والواردة وتغذية Google Sheets واستيراد وتصدير Excel/CSV.
ضمّن نماذج عامة في موقعك واستقبل الحجوزات؛ يصل كل طلب مباشرة إلى مسارك. والنموذج في أسفل هذه الصفحة يعمل بالطريقة نفسها تمامًا.
تسلسل هرمي للفروع والمناطق، وصلاحيات على مستوى الدور والحقل، وتفويض وسجل للتغييرات. وفي النماذج الحساسة يُسجَّل كل اطّلاع.
أدرج خطوة ذكاء اصطناعي في التدفق: تصنّف الطلبات الواردة حسب الأولوية، وتلخّص النصوص الطويلة وتملأ الحقول من الفاتورة أو الإيصال. عندما تكون غير متأكدة، تحيل العمل إلى شخص؛ فريقك دائماً له الكلمة الأخيرة.
احصل على توقيعات على ملاحظات التسليم والموافقات والتسليمات على الشاشة بإصبعك. يسجّل النظام من وقّع وفي أي وقت، ولا يمكن تغيير المبالغ والكميات الموقّعة. حقل الموقع يسجّل مكان الزيارة أو التسليم.
يتم الاحتفاظ بكل تغيير على النموذج أو العملية المباشرة: من غيّر وماذا وفي أي وقت. عكس تغييراً معيباً إلى حالته السابقة بنقرة واحدة؛ السجل لا يُمحى أبداً والعمل الجاري لا يتأثر.
العملاء والآباء والموردون يرون فقط سجلاتهم الخاصة: يفتحون طلباً ويتابعون حالته ويكملون الخطوة الموكولة إليهم.
→ لا توجد بوابة عملاء منفصلة للبناء؛ رسائل بريد إلكترونية واتصالات هاتفية أقل.
بناء تطبيقك بكلماتك الخاصة. خطوة الذكاء الاصطناعي تعمل داخل سير العمل، ومحلّل القوائم والسجلات يخبرك بما يستدعي الانتباه، والسجلات تُملأ من الإيصالات والفواتير. ربط مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك إذا فضلت.
→ يرفع العمل الروتيني عن كاهل فريقك.
أكثر من 50 حزمة صناعية وموديولات إضافية؛ النماذج وسير الموافقات والتقارير والوحات التحكم تصل متصلة في تثبيت واحد.
→ تبدأ من تطبيق قريب من عملك، وليس من شاشة فارغة.
السجلات المدخلة في تطبيق الجوال بلا اتصال تُحفظ وتُرسل بالترتيب عند العودة للاتصال. إذا عدّل شخص آخر السجل في هذه الأثناء فلن يُكتب عليه؛ ستُطلب منك موافقة.
→ لا تفقد البيانات خارج النطاق.
جداول الفصول والورديات والمواعيد وخطط الأماكن تُحضّر مع الأشخاص والأماكن والموارد المتنازع عليها في الاعتبار. الانتقال إلى فترة جديدة يأخذ خطوة واحدة.
→ الساعات المقضية في بناء الجداول يدويّاً تعود لك.
تقييمات الأداء والتدقيق مع شجرات المعايير وبنوك الأسئلة والامتحانات، وتدريبك الخاص. يمكنك طلب إكمال تدريب قبل إنهاء خطوة.
→ الجودة والكفاءة تُقاس داخل العملية.
تطبيق Apple TV، أو شاشة التلفاز التي تُفتح في متصفح أجهزة Android TV وتلفازات Samsung و LG، يقترن برمز تدخله على هاتفك أو حاسوبك ويدير لوحات التحكم التي تختارها مباشرة على شاشة المكتب أو الاستقبال؛ وإذا انقطع الاتصال، تبقى أحدث الأرقام معروضة على الشاشة. على Apple Vision Pro تُفتح كل لوحة تحكم في نافذتها الخاصة وتجلس حيث تضعها في الغرفة.
→ الفريق يرى الأرقام في أي لحظة دون البحث عنها.
على iPhone، اطلب من Siri «What is waiting in Tenderely?» وتقرأ لك العمل المعلق دون فتح التطبيق. وافق أو رفض مهمة معلقة بالصوت، وأضف ملاحظة إذا شئت. أوامر صوت Siri متاحة حالياً باللغة الإنجليزية والتركية.
→ العمل لا ينتظر وأنت في الطريق أو يداك مشغولة.
مهامك المعلقة مدرجة على Apple Watch؛ الخطوات ذات الحقول القصيرة يمكن إكمالها مباشرة على الساعة، وإن احتجت أكثر ستحيلك الساعة إلى هاتفك. المهام المعلقة متاحة على ساعات Wear OS أيضاً.
→ لا حاجة لإخراج هاتفك للموافقة.
يبدأ تطبيق Tenderely عملية Zap في اللحظة التي يتم فيها إنشاء سجل أو تحديثه أو استكماله. إنشاء السجلات وتحديثها والبحث عنها واستكمال خطوات العملية جاهزة كإجراءات.
باستخدام وحدات Tenderely تتفاعل سيناريوهاتك مع أحداث السجلات فوراً، وتنشئ وتحدث السجلات وتجدها وتتقدم بخطوات العملية.
أرسل أحداث السجلات إلى سير عملك في n8n عبر webhook موقع؛ يمكن لـ n8n أيضاً فتح السجلات وبدء العمليات في Tenderely.
ربط علامة تبويب ورقة بنموذج؛ يتم قراءة الصفوف على فترات منتظمة وتحويلها إلى سجلات، والصفوف غير المتغيرة لا تُكتب مرتين.
تصل أحداث السجلات من النماذج التي تختارها كإشعارات في قناة Slack الصحيحة.
تظهر السجلات المعلقة للموافقة أو المستكملة في قناة فريق Teams الخاصة بك.
اقرأ وأنشئ وحدث السجلات وتقدم بخطوات العملية باستخدام مفتاح API. يتم توقيع webhooks الواردة والصادرة.
استورد قوائمك الموجودة وصدر سجلاتك كجداول بيانات.
اربط حساب Google الخاص بك: تصل المهام والاجتماعات والسجلات المؤرخة إلى تقويمك. انقل أحدها هناك فيتغير التاريخ في Tenderely معه. وتفتح خطوة الاجتماع في سير العمل رابط Meet من تلقاء نفسها.
المزامنة الثنائية الاتجاه نفسها مع حساب Microsoft الخاص بالعمل أو الشخصي. يمكن أن تحصل الاجتماعات المنشأة في Tenderely على رابط Teams، وتُرسل الدعوات من تقويمك أنت.
اشترك مرة واحدة بعنوان تقويمك؛ فتظهر مهامك وسجلاتك على iPhone و iPad و Mac وتبقى محدَّثة.
يعمل عنوان الاشتراك نفسه في أي تطبيق يقرأ خلاصات iCal (ICS)، فيبقى كل شخص على التقويم الذي يستخدمه أصلًا.
نزّل سجلات جميع نماذجك في ملف JSON واحد متى شئت. لا تبقى بياناتك محتجزة لدينا أبدًا.
حدّد كل حقل كبيانات شخصية أو بيانات من فئة خاصة. حقول الفئة الخاصة، مثل البيانات الصحية وأرقام الهوية، لا تُرسل إلى الذكاء الاصطناعي أبدًا.
في النماذج الحساسة والنماذج التي تحتوي على حقول من فئة خاصة، يُسجَّل كل عرض لسجل في سجل الوصول، إلى جانب عمليات التصدير والتقارير.
ابحث عن شخص في جميع نماذجك، ثم صدّر سجلاته أو اجعلها مجهولة الهوية من شاشة واحدة. تُسجَّل كل خطوة.
حدّد مدة احتفاظ لكل نموذج. عند انتهائها تُجعل الحقول الشخصية في السجلات المكتملة مجهولة الهوية تلقائيًا، مع الحفاظ على المجاميع والسجل التاريخي.
أوقف الذكاء الاصطناعي لشركتك بأكملها بمفتاح واحد، أو اربط مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك. لا تُرسل النماذج الحساسة إلى الذكاء الاصطناعي أبدًا.
حدّد من يرى أي سجلات وأي حقول. تنطبق القواعد نفسها على القوائم والتقارير والتصدير وواجهة API.
صدّر جميع نماذجك وسجلاتك في أي وقت ضمن أرشيف واحد، بصيغة قابلة للقراءة آليًا وبصيغة جدول.
أخبرنا بقطاعك والوحدات التي تحتاجها، وسيُعدّ فريقنا الإعداد المناسب لك ويتواصل معك.