Kell tudnom programozni?
+
Nem. Az űrlapok és folyamatok vizuális tervezőben vagy az MI-ügynökkel készülnek. A haladó beállítások, például a képletek és szabályok, ugyanabban a szerkesztőben végezhetők el.
Áthozhatom a meglévő adataimat?
+
Igen. Importáld az Excel/CSV fájljaidat a varázslóval, töltsd be ütemezetten a Google Sheets-táblázatokat, vagy írj rekordokat az API-n keresztül.
Mely előfizetésekben érhető el?
+
A BPM a fizetős előfizetésekben érhető el. A közzétehető űrlapok száma az előfizetéssel nő, 25-től korlátlanig.
Biztonságban vannak az adataim?
+
Az adatok a céged számára privátak maradnak; az egység-, szerepkör- és mezőszintű jogosultságok határozzák meg, ki mit lát. Az érzékenynek jelölt űrlapokon minden megtekintést naplózunk.
Mi az üzleti folyamatkezelés (BPM)?
+
A BPM a cégen belül ismétlődő munka meghatározását, automatizálását és mérését jelenti: szabadságkérelmek, beszerzési jóváhagyások, szervizbejelentések, terepi ellenőrzések. E-mailek és táblázatok hajkurászása helyett minden kérés ugyanazon a rögzített úton halad.
Mennyi idő az éles indulás?
+
Kész ágazati csomaggal működő beállítás percek alatt megnyílik, onnan alakítja tovább. Egy folyamat nulláról való felépítése az MI-ügynökkel általában egy délutánt vesz igénybe; a piszkozat közzététel előtt mindig szerkeszthető.
Működik mobilon és terepen?
+
Igen. A közzétett űrlap egyszerre fut a weben és az iOS/Android alkalmazásban — nem kell kétszer megépíteni. A terepi csapatok fényképpel, fájllal és helyadattal töltik ki, a rekordok pedig szinkronizálnak, amint van kapcsolat.
Összeköthető a már használt rendszereinkkel?
+
Igen. Vannak API-kulcsok, eseményre induló kimenő webhookok, bejövő webhookok, amelyek külső rendszerből nyitnak rekordot, ütemezett Google Sheets-betöltés, valamint Excel/CSV import és export.
Miben más ez, mint a táblázatkezelő?
+
A táblázat tárolja az adatot, de sehová nem viszi. Itt a rekord mozog: a megfelelő jóváhagyóhoz kerül, határidővel vár, magától emlékeztet, rögzíti ki mit módosított, és riporttá válik — anélkül, hogy bárki karbantartaná a fájlt.
Kitölthetik az űrlapot cégen kívüli személyek?
+
Igen. Egy űrlap nyilvánosan közzétehető és beágyazható a saját honlapjukba, vagy megosztható linkként időpontfoglaláshoz és jelentkezéshez. Minden beküldés egyenesen a folyamatba kerül; a küldőnek nem kell Tenderely-fiók.
Módosíthatunk egy folyamatot élesítés után?
+
Igen. Az űrlapok, lépések és szabályok közzététel után is szerkeszthetők. A már úton lévő rekordok megtartják azt a definíciót, amellyel elindultak, így a módosítás nem írja felül a már elvégzett munka előzményeit.
Milyen nyelveken és országokban működik?
+
A Tenderely 34 nyelven működik, és nincs egyetlen országhoz kötve — mindenhol használható, ahol van internet. A felület nyelve a felhasználót követi, így a több országban dolgozó csapat ugyanazt a folyamatot a saját nyelvén használja.