Опишите задачу — приложение готово.

Tenderely BPM превращает повторяющуюся работу вашей компании — заявки, согласования, полевые записи, договоры — в формы, потоки и отчёты без написания кода.

Мы стоматологическая клиника с тремя стоматологами. Мы записываем пациентов, планируем лечение и принимаем платежи.
Создать с AI
Формы4
Пациенты
Полное имяТелефонАллергии
Приёмы
ПациентСтоматологДата и время
План лечения
ПациентПроцедураСтоимость
Платежи
ПациентСуммаМетод
Процессы2
ПриёмЗаявкаПодтверждениеНапоминание
Одобрение леченияПланСогласие пациентаНачало
Готово — ваша команда может начать работать4 формы · 2 процесса · панель управления и отчёты
50+
готовых отраслевых пакетов
35+
дополнительных модулей
20+
типов полей
4
канала уведомлений
ИИ НА КАЖДОМ УРОВНЕ

ИИ от настройки до решения.

Мастер форм

Опишите работу одним предложением; формы, процессы, отчёты и панель создаются вместе.

Агент процесса

Спроектируйте цепочки одобрения, времена ожидания, SLA и текст уведомлений голосом.

Запись из документа

Отсканируйте квитанцию или счёт; каждое поле заполняется текстом из документа.

Аналитик списков

Видите тренды и записи, требующие внимания в списке с одного взгляда.

Аналитик записей

Спросите о записи и связанных с ней записях; ответы из данных самой записи.

Шаг решения

Классифицирует и решает в потоке; передаёт работу человеку при неуверенности.

ИИ-ПАНЕЛИ И ОТЧЕТЫ

Напишите, что вы хотите увидеть, панель готова.

ИИ создает панель и PDF-отчет из ваших форм; измените все, что не нравится, написав снова.

Дизайн панелиДизайн PDF-отчетаРедактирование в чатеЗапланированная доставка
КОНСТРУКТОР ФОРМ

24 типа полей, один конструктор.

Вычисляемые значения, условные поля и таблицы строк на одном экране.

ТекстДлинный текстЧислоДатаВремяВыборМножественный выборДа / НетАдресEmailТелефонСсылкаФотоВидеоФайлСвязь записейСотрудникПользователь TenderelyТаблица строкАвто-номерСуммаДерево критериевПодписьМестоположение
Вычисляемые поляФормулаСвёрткаПоискТаблица диапазоновРазница датУсловные поляВвод сеткиАвто-генерация строк
ДВИЖОК ПРОЦЕССОВ

Движок процессов

Цепочки согласований, условные ветвления, параллельные шаги, подпроцессы, таймеры и SLA.

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА

Тип этапа для каждой работы.

Задача
Одобрение
Условие
Параллельное ветвление
Таймер и SLA
Уведомление
Запись в другую форму
HTTP запрос
Подпроцесс
Этап ИИ
Встреча календаря
Требование обучения
Опубликовать вакансию
НАЗНАЧЕНИЕ И ОДОБРЕНИЕ

Нужный человек, в нужный момент.

Работа идёт на должность в оргсхеме, руководителя подразделения или человека в записи; делегирование и переназначение встроены.

Должность оргсхемыРуководитель подразделенияЧеловек в записиДелегированиеПереназначениеМассовое завершение
Одиночное одобрениеВсе одобряютБольшинство
AK✓
ZŞ✓
MD✓
АВТОМАТИЗАЦИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

Работа выполняется самостоятельно.

Триггеры, запланированные задачи и оповещения SLA; уведомления в приложении, по email, SMS и push.

ТриггерыЗапланированные задачиОповещение SLAШаблон уведомленияПовторяющийся планБлокировка периода
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

Одни и те же данные, в нужном представлении.

Одни и те же записи открываются в восьми представлениях; строки окрашены по условиям, меню организовано папками.

ГруппировкаВвод в сеткуПланированиеОкраска строкПапки менюМассовые действия
ПАНЕЛИ И ОТЧЁТЫ

От числа к записи одним кликом.

Число, сумма, круговая, столбчатая, воронка и таблица; переход с панели в записи и отчёты по расписанию по email.

Переход в записиСводка по подразделениямЗапланированный PDFПанель по записиПанели на Apple TV
ВМЕСТЕ С ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ

Ваши клиенты и поставщики в одном процессе.

Связанные пользователи видят только свои записи; они выполняют этапы, загружают документы и отслеживают открытые для них панели.

Выполнение этаповОбновление своей записиОткрытие записейЗагрузка файловСобственная панельОдобренная ссылка
tВаша командаВаш клиентД
Дмитрий СоколовПн 11:00 · др. Смирнова
✓Предложение подготовлено
✓Клиент одобрил
⇪Документ загружен
✓Работа завершена
НА МЕСТЕ РАБОТЫ

На телефоне, на месте, мгновенно.

Расход из чека

Сфотографируйте чек или счет; поля записи заполнятся автоматически, остается проверить и сохранить.

Добавлять строки по штрихкоду

Сканируйте считывателем или камерой; повторный код увеличивает количество.

Показать как код

Номер записи выводится как QR код на экран и в PDF.

Подпись и местоположение

Получайте подтверждение доставки и обслуживания на экране, сохраняйте местоположение.

Дерево критериев

Иерархическая оценка; баллы вычисляются на сервере, пустые критерии не учитываются.

Онлайн экзамен

Экзамены из банка вопросов; правильный ответ никогда не попадёт на устройство.

ОБУЧЕНИЕ И ЭКЗАМЕНЫ

Сначала обучение, потом на поле.

BPM Academy в продукте и ваши корпоративные курсы; экзамены из базы вопросов и требование, открывающее этап процесса только прошедшим обучение.

BPM AcademyКорпоративные курсыБаза вопросовОнлайн-экзаменДерево критериевЭтап требования обучения
▶Обучение безопасности на рабочем месте
✓Риски
✓Оборудование
✓Чрезвычайные ситуации
85
Результат
Одобрение на полевые работы
ВНЕШНИЕ ДАННЫЕ

Ваш клиент пишет, процесс начинается.

Публичные формы, записи и email; каждая отправка становится записью в нужном процессе.

Публичная формаПеревод формыПубличные записиЗапись из emailПортал клиентаДоставка документаИмпорт Excel/CSV
ИНТЕГРАЦИИ

Работает с инструментами, которые вы уже используете.

Tenderely BPM не существует отдельно.

REST APIВходящий вебхукИсходящий вебхукЛента Google SheetsMCP сервер
Tenderely
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Slack
Microsoft Teams
REST API и webhooks
Excel и CSV
Google Календарь и Meet
Microsoft 365 и Outlook
Календарь Apple
Любое приложение календаря
ИНТЕГРАЦИИ · 1/12

Zapier

Приложение Tenderely запускает Zap в момент создания, обновления или завершения записи. Готовые действия позволяют создавать, обновлять и находить записи, а также завершать шаги процесса.

tНовая записьДмитрий Соколов · Пн 11:00

Make

С помощью модулей Tenderely ваши сценарии мгновенно реагируют на события записей, создают, обновляют и находят записи, а также продвигают шаги процесса вперёд.

tНовая записьДмитрий Соколов · Пн 11:00

n8n

Отправляйте события записей в ваш рабочий процесс n8n через подписанный webhook; n8n также может открывать записи и запускать процессы в Tenderely.

tНовая записьДмитрий Соколов · Пн 11:00

Google Sheets

Свяжите вкладку таблицы с формой; строки читаются с регулярными интервалами и превращаются в записи, а неизменённые строки никогда не записываются дважды.

ABC
2Анна Поповадр. ИвановПн 09:30
3Дмитрий Соколовдр. СмирноваПн 11:00
4Мария Лебедевадр. ИвановВт 14:15
5Иван Козловдр. КузнецовВт 16:00
tСинхронизировано4 / 4

Slack

События записей из выбранных вами форм приходят уведомлениями в нужный канал Slack.

# operations
t
Tenderely
Новый запрос на приёмДмитрий Соколов · Пн 11:00

Microsoft Teams

Записи, ожидающие одобрения или завершённые, появляются в канале Teams вашей команды.

operations
t
Tenderely
Новый запрос на приёмДмитрий Соколов · Пн 11:00

REST API и webhooks

Читайте, создавайте и обновляйте записи и продвигайте шаги процесса с помощью ключа API. Исходящие и входящие webhooks подписаны.

POST /bpm/api/v1/forms/:id/records
Idempotency-Key: 7f3c…
{
  "пациент": "Дмитрий Соколов",
  "время": "Пн 11:00"
}
201 Created · webhook ✓

Excel и CSV

Импортируйте ваши существующие списки и экспортируйте ваши записи как таблицы.

.xlsx · .csv
t128строк импортировано

Google Календарь и Meet

Подключите аккаунт Google: задачи, встречи и записи с датой появляются в вашем календаре. Перенесите событие там — и дата в Tenderely изменится вместе с ним. Шаг встречи в процессе сам создаёт ссылку Meet.

Дмитрий СоколовПн 11:00
Анна Попова
⇄tСинхронизировано

Microsoft 365 и Outlook

Та же двусторонняя синхронизация с рабочим или личным аккаунтом Microsoft. Встречи, созданные в Tenderely, могут получать ссылку Teams, а приглашения отправляются из вашего собственного календаря.

Дмитрий СоколовПн 11:00
Анна Попова
⇄tСинхронизировано

Календарь Apple

Подпишитесь один раз по адресу календаря — ваши задачи и записи появятся на iPhone, iPad и Mac и будут оставаться актуальными.

Дмитрий СоколовПн 11:00
Анна Попова
⇄tСинхронизировано

Любое приложение календаря

Тот же адрес подписки работает в любом приложении, которое читает ленты iCal (ICS), поэтому каждый пользуется привычным календарём.

Дмитрий СоколовПн 11:00
Анна Попова
⇄tСинхронизировано
ПРАВА И АУДИТ

Кто видит что, решаете вы.

Иерархия подразделенийДерево филиалов и регионов; каждая запись остаётся в своём подразделении.
Роли и права полейНа одной форме каждый видит только нужные ему поля.
Права строк и столбцовВ таблицах строк ясно, кто редактирует какую строку.
Конфиденциальная формаОтмеченные формы логируют каждый просмотр.
Блокировка периодаЗаписи закрытого периода не меняются; переносятся в следующий.
История версийКаждое изменение сохраняется; вернитесь к предыдущей версии одним кликом.
Целостность записейСвязанные записи не удаляются и строки обработанного документа заблокированы.
Резервная копия записейЭкспортируйте все свои записи в один файл.
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Ваши данные под вашим контролем.

Все данные — в одном файле
Персональные данные на уровне поля
Кто что просматривал
Запросы субъектов данных
Сроки хранения
ИИ под вашим контролем
Права по ролям и полям
Ваши данные переносимы
ПАКЕТЫ И АКАДЕМИЯ

Начните готовым, обучайтесь со своей командой.

Начните за минуты с отраслевыми пакетами и кроссиндустриальными модулями; встроенная Академия BPM обучает вашу команду пошагово, и курс или экзамен могут быть обязательными для этапа процесса.

Некоторые дополнительные модули
ЗакупкиКадрыСклад и запасыСлужба поддержкиУправление договорамиВоронка продаж и КПРасходы и авансыИмущество и подотчётУправление качествомОхрана трудаЗапись и бронированиеАвтопарки не только

Формы, потоки и отчёты на одной платформе.

Проектирование с ИИ

Опишите задачу своими словами; агент подготовит сразу формы, маршрут согласования, таймеры и тексты уведомлений. Черновик всегда открыт для ваших правок.

Мощные формы

Текст, суммы, даты, фото, файлы, адреса, связи между записями и многое другое. Формулы, условные поля, автонумерация и табличные части настраиваются без кода. Строки можно добавлять и сканированием штрихкода.

Движок процессов

Цепочки согласований, условные ветвления, параллельные шаги, подпроцессы, таймеры и SLA. Шаги, ожидающие ответа, автоматически отправляют напоминания.

Многоканальные уведомления

В приложении, по e-mail, SMS и push. Напишите шаблон один раз — каждое сообщение персонализируется данными записи.

Отчёты и панели

Виджеты: число, сумма, круговая и столбчатая диаграммы, воронка и таблица. ИИ-аналитик списков кратко показывает, что в ваших данных требует внимания.

Веб и мобильный вместе

Опубликованная форма работает одновременно в вебе и в приложении для iOS/Android; полевые команды заполняют её с фото и геопозицией.

Интеграции

Связывается с вашими текущими системами через API-ключи, исходящие и входящие webhook, поток из Google Sheets, а также импорт и экспорт Excel/CSV.

Сбор данных извне

Встраивайте публичные формы на свой сайт и принимайте записи; каждая заявка сразу попадает в ваш процесс. Форма внизу этой страницы работает именно так.

Права и аудит

Иерархия филиалов и регионов, права на уровне ролей и полей, делегирование и история записей. В конфиденциальных формах фиксируется каждый просмотр.

ИИ-шаг в процессе

Добавьте ИИ-шаг в workflow: он классифицирует входящие запросы по приоритету, суммирует длинные тексты и заполняет поля из счёта или чека. Когда ИИ не уверен, задача передаётся человеку — ваша команда всегда принимает финальное решение.

Подпись и геолокация

Получайте подписи на экране пальцем для актов приёма-передачи, одобрений услуг и передачи активов. Система фиксирует, кто подписал и когда; подписанные суммы и количества больше нельзя изменить. Поле геолокации записывает место визита или доставки.

История версий и восстановление

Каждое изменение активной формы или процесса сохраняется: кто, что и когда менял. Отменить неудачное изменение в один клик, вернувшись к предыдущей версии; история не стирается, текущая работа не затрагивается.

Больше чем конструктор форм: весь процесс целиком.

Ваши клиенты в одном приложении

Клиенты, родители или поставщики видят только свои записи: они открывают запрос, отслеживают его статус и выполняют свой этап.

→ Не нужно строить отдельный портал для клиентов; меньше писем и звонков.

ИИ от начала до конца

Создавайте приложение своими словами. ИИ-этап выполняет работу внутри процесса, аналитик списков и записей подскажет, что требует внимания, а записи заполняются из квитанций и счётов. Подключите свой собственный ИИ-ключ, если предпочитаете.

→ Рутинная офисная работа уходит со счёта вашей команды.

Быстрый старт с готовыми пакетами

Более 50 отраслевых пакетов и дополнительных модулей; формы, потоки согласования, отчёты и дашборды приходят уже подключённые в одной установке.

→ Вы начинаете с приложения, близкого к вашему бизнесу, а не с чистого листа.

На местах, даже без интернета

Записи, внесённые в мобильное приложение без соединения, сохраняются и отправляются по порядку, когда вы снова в сети. Если кто-то изменил запись тем временем, она не будет перезаписана; вас спросят.

→ Никакие данные не теряются вне зоны покрытия.

Умное планирование

Расписания занятий, смены, встречи и планы комнат готовятся с учётом конфликтов людей, мест и ресурсов. Переход на новый период занимает один шаг.

→ Часы, потраченные на ручное составление расписаний, вернутся вам.

Оценки и собственная академия

Оценки производительности и аудита с деревьями критериев, банками вопросов и экзаменами, плюс собственное обучение. Вы можете требовать завершение обучения перед тем, как этап может быть закончен.

→ Качество и компетентность измеряются внутри процесса.

Дашборды на экране офиса, телевизора и Apple Vision Pro

Приложение Apple TV, или экран телевизора в браузере Android TV, Samsung и LG, синхронизируется по коду, который вы вводите на телефоне или компьютере, и ротирует выбранные вами дашборды в реальном времени на экран офиса или приёмной; если соединение разорвётся, последние данные останутся на экране. На Apple Vision Pro каждый дашборд открывается в отдельном окне и располагается там, где вы его разместили в комнате.

→ Команда видит цифры в любой момент без поисков.

Одобрение с помощью Siri

На iPhone спросите Siri "What is waiting in Tenderely?" и она прочитает вашу ожидающую работу без открытия приложения. Одобрите или отклоните ожидающее задание голосом и при желании добавьте комментарий. Голосовые команды Siri в Tenderely работают на английском и турецком языках.

→ Работа не ждёт, пока вы в дороге или ваши руки заняты.

Работа со своего запястья

Ваши ожидающие задания отображаются на Apple Watch; этапы с короткими полями можно завершить прямо на часах, а если нужно больше, часы отправят вас на телефон. Ожидающие задания есть и на часах Wear OS.

→ Не нужно доставать телефон, чтобы одобрить.

Работает с инструментами, которые вы уже используете.

Zapier

Приложение Tenderely запускает Zap в момент создания, обновления или завершения записи. Готовые действия позволяют создавать, обновлять и находить записи, а также завершать шаги процесса.

Make

С помощью модулей Tenderely ваши сценарии мгновенно реагируют на события записей, создают, обновляют и находят записи, а также продвигают шаги процесса вперёд.

n8n

Отправляйте события записей в ваш рабочий процесс n8n через подписанный webhook; n8n также может открывать записи и запускать процессы в Tenderely.

Google Sheets

Свяжите вкладку таблицы с формой; строки читаются с регулярными интервалами и превращаются в записи, а неизменённые строки никогда не записываются дважды.

Slack

События записей из выбранных вами форм приходят уведомлениями в нужный канал Slack.

Microsoft Teams

Записи, ожидающие одобрения или завершённые, появляются в канале Teams вашей команды.

REST API и webhooks

Читайте, создавайте и обновляйте записи и продвигайте шаги процесса с помощью ключа API. Исходящие и входящие webhooks подписаны.

Excel и CSV

Импортируйте ваши существующие списки и экспортируйте ваши записи как таблицы.

Google Календарь и Meet

Подключите аккаунт Google: задачи, встречи и записи с датой появляются в вашем календаре. Перенесите событие там — и дата в Tenderely изменится вместе с ним. Шаг встречи в процессе сам создаёт ссылку Meet.

Microsoft 365 и Outlook

Та же двусторонняя синхронизация с рабочим или личным аккаунтом Microsoft. Встречи, созданные в Tenderely, могут получать ссылку Teams, а приглашения отправляются из вашего собственного календаря.

Календарь Apple

Подпишитесь один раз по адресу календаря — ваши задачи и записи появятся на iPhone, iPad и Mac и будут оставаться актуальными.

Любое приложение календаря

Тот же адрес подписки работает в любом приложении, которое читает ленты iCal (ICS), поэтому каждый пользуется привычным календарём.

Ваши данные под вашим контролем.

Все данные — в одном файле

Скачивайте записи из всех ваших форм одним JSON-файлом в любой момент. Ваши данные никогда не заперты у нас.

Персональные данные на уровне поля

Отметьте каждое поле как персональные данные или данные особой категории. Поля особой категории, например сведения о здоровье или номера документов, никогда не передаются ИИ.

Кто что просматривал

В конфиденциальных формах и в формах с полями особой категории каждый просмотр записи фиксируется в журнале доступа вместе с экспортами и отчётами.

Запросы субъектов данных

Найдите человека во всех ваших формах, а затем экспортируйте или обезличьте его записи на одном экране. Каждый шаг протоколируется.

Сроки хранения

Задайте срок хранения для каждой формы. По его истечении персональные поля в завершённых записях автоматически обезличиваются, а итоги и история сохраняются.

ИИ под вашим контролем

Отключите ИИ для всей компании одним переключателем или подключите ключ своего поставщика ИИ. Конфиденциальные формы никогда не передаются ИИ.

Права по ролям и полям

Решайте, кто видит какие записи и какие поля. Те же правила действуют для списков, отчётов, экспорта и API.

Ваши данные переносимы

Экспортируйте все формы и записи в любой момент одним архивом — в машиночитаемом виде и в виде таблицы.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Нужно ли уметь программировать?

+
Нет. Формы и потоки создаются в визуальном конструкторе или с помощью ИИ-агента. Расширенные настройки, такие как формулы и правила, задаются в том же редакторе.

Можно ли перенести существующие данные?

+
Да. Импортируйте файлы Excel/CSV с помощью мастера, загружайте таблицы Google Sheets по расписанию или записывайте данные через API.

В каких тарифах доступно?

+
BPM доступен на платных тарифах. Количество форм, которые можно опубликовать, растёт вместе с тарифом — от 25 до неограниченного.

Мои данные в безопасности?

+
Данные доступны только вашей компании; права на уровне подразделений, ролей и полей определяют, кто что видит. В формах, отмеченных как конфиденциальные, фиксируется каждый просмотр.

Что такое управление бизнес-процессами (BPM)?

+
BPM — это описание, автоматизация и измерение повторяющейся работы в компании: заявки на отпуск, согласования закупок, сервисные обращения, выездные проверки. Вместо переписки и таблиц каждая заявка идёт по одному и тому же зафиксированному маршруту.

Сколько времени занимает запуск?

+
С готовым отраслевым пакетом рабочая конфигурация открывается за минуты, дальше вы её настраиваете. Построить процесс с нуля с ИИ-агентом обычно занимает полдня; черновик всегда можно отредактировать до публикации.

Работает ли на мобильном и в полевых условиях?

+
Да. Опубликованная форма одновременно работает в вебе и в приложениях iOS и Android — её не нужно делать дважды. Выездные сотрудники заполняют её с фото, файлами и геопозицией, записи синхронизируются при появлении связи.

Можно ли связать с системами, которые мы уже используем?

+
Да. Есть API-ключи, исходящие вебхуки по событию, входящие вебхуки, создающие запись из внешней системы, регулярная загрузка из Google Sheets, а также импорт и экспорт Excel/CSV.

Могут ли записи отображаться в наших календарях?

+
Да. В настройках формы вы выбираете, какое поле даты служит датой в календаре и кто видит записи: автор записи, исполнители или люди, выбранные в записи. После этого записи появляются в календаре Tenderely каждого из них и в подключённом календаре Google, Microsoft или Apple. Если перетащить запись в календаре Tenderely или перенести её в подключённом календаре Google или Microsoft, новая дата записывается обратно в запись.

Можно ли вводить данные сканером штрихкодов?

+
Да. В формах со строками материалов, товаров или деталей строки добавляются сканированием кода: USB- или Bluetooth-сканер работает как клавиатура, можно использовать и камеру телефона. Отсканированный код ищется по точному совпадению среди ваших записей, и строка открывается сама; повторное сканирование того же кода увеличивает количество. Для кассовых экранов выберите вид чека, а для перемещений между складами или приёмки товара — вид списка, сохраняющий таблицу строк. Настраивается в конструкторе форм, без кода.

Чем это отличается от таблиц?

+
Таблица хранит данные, но никуда их не передаёт. Здесь запись движется: уходит нужному согласующему, ждёт со сроком, сама напоминает, фиксирует, кто что изменил, и превращается в отчёт — без ручного ведения файла.

Могут ли заполнять форму люди вне компании?

+
Да. Форму можно опубликовать открыто и встроить на ваш сайт или отправить ссылкой для записи и заявок. Каждая отправка попадает прямо в процесс; учётная запись Tenderely отправителю не нужна.

Можно ли изменить процесс после запуска?

+
Да. Формы, шаги и правила остаются редактируемыми и после публикации. Записи, уже находящиеся в работе, сохраняют исходное описание, поэтому изменение процесса не переписывает историю завершённой работы. Все изменения хранятся в истории версий; если изменение не сработало, вы можете вернуться к предыдущей версии в один клик.

На каких языках и в каких странах работает?

+
Tenderely работает на 34 языках и не привязан к одной стране — он доступен везде, где есть интернет. Язык интерфейса следует за пользователем, поэтому команда из разных стран ведёт один процесс каждый на своём языке.
Решения для отраслей и модулей
ЗАЯВКА

Настроим BPM под ваш бизнес.

Расскажите о своей отрасли и нужных модулях — наша команда подготовит подходящую конфигурацию и свяжется с вами.