← Tenderely BPM
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ОТРАСЛИ
Управление процессами и программное обеспечение для школ и учебных центров.
Работа школы происходит не только на уроках. От подачи заявления до выпуска каждого ученика окружают посещаемость, экзамены, домашние задания, встречи с родителями, запросы об отсутствии, сертификаты и взносы. Tenderely BPM соединяет эти этапы в один процесс без кода, так что учителя, администраторы, бухгалтеры и родители видят каждый свою часть одной записи.
Какие работы повторяются в школе каждый семестр?
01
Приём и оплата
Заявление приходит, ученик зачисляется в класс, устанавливаются статьи расходов и скидки, создаётся план платежей. В начале семестра это происходит сотни раз.
02
Посещаемость и отсутствия
Посещаемость учитывается на каждом уроке, и родитель ученика, приближающегося к лимиту пропусков, должен узнать об этом вовремя.
03
Экзамены, домашние задания и оценивание
Экзамены, пробные результаты, отправленные домашние задания и классные работы показывают, к чему движется ученик в течение семестра.
04
Связь с родителями
Объявления, назначение встреч, запросы об отсутствии и отпуске. Родители должны узнавать новости от школы, а не откуда-то ещё.
05
Пастырская забота и здоровье ученика
Сеансы консультирования, записи о поведении, посещения медкабинета и информация о здоровье должны храниться так, чтобы их видели только авторизованные сотрудники.
06
Взносы и сборы платежей
Какая семья какой взнос оплатила, кто задерживает платёж и сколько остаётся собрать в конце семестра — всё это должно быть известно в любой момент.
Где это ломается сегодня?
У каждого отдела своя таблица
Приёмная ведёт приём в одном месте, бухгалтерия ведёт взносы в другом, учителя записывают оценки в свои журналы. Данные одного и того же ученика обновляются в трёх местах, которые не общаются друг с другом.
Родители узнают в последнюю очередь
Об отсутствиях, низких оценках или просроченных платежах родитель узнаёт только если кто-то вспомнит. Проблема замечается, когда она уже выросла.
Все видят всё, или никто ничего не видит
Заметки о здоровье и консультирование либо лежат в общей папке, видной всем, либо в закрытом шкафу, где они никому не помогают.
Директор не видит итоги
Сколько приёмов в этом семестре, в каком классе растёт пропусков, сколько осталось собрать — ответ требует дней работы по объединению таблиц.
Что меняется с Tenderely BPM
01
Одна запись вокруг ученика
Приём, посещаемость, оценки, домашние задания, встречи и взносы — всё прикрепляется к одному файлу ученика. Кто что изменил и когда — остаётся отслеживаемым.
02
Каждый видит свою работу
Учителя видят посещаемость и экзамены, бухгалтеры видят взносы, консультанты видят свои сеансы; директор видит всё. Меню упрощается под отдел каждого человека.
03
Родители видят своего ребёнка
Подключённый родитель видит только посещаемость, оценки и платежи своего ребёнка, получает объявления и уведомления в своём аккаунте — никогда данные других учеников или внутреннюю информацию школы.
04
Напоминания отправляются сами
Напоминания об оплате, предупреждения об отсутствиях, уведомления о низких оценках и объявления рассылаются в приложении, по электронной почте, SMS и push, персонализированные для каждого получателя.
05
Вопросы становятся панелью
Числа приёмов, отсутствия по классам, средние баллы экзаменов, неоплаченные взносы — это перестаёт быть отчётом, который вы запрашиваете, и становится цифрами, которые просто есть.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Есть ли готовая настройка для школы?
+
Да. Пакет Education устанавливается с формами, процессами и панелью уже на месте, так что рабочая настройка открывается за минуты. Затем вы адаптируете каждую форму под свою школу или учебный центр и публикуете её — пакет это начальная точка, а не ограничение.
Подходит ли это и курсам, и репетиторским центрам?
+
Да. Семестры, классы, приём, посещаемость и сборы платежей — это одна и та же работа в школе и в учебном центре. Вы просто не публикуете те части, которые не используете, и есть отдельные готовые пакеты для автошкол и центров профподготовки.
Получают ли доступ родители и ученики?
+
Если вы этого хотите. Родители и ученики могут быть подключены как внешние связанные пользователи, которые видят только свои данные и получают объявления и уведомления в веб-версии или приложениях iOS и Android.
Защищены ли данные учеников и соответствуют ли они требованиям?
+
Данные остаются приватными для вашей школы, а разрешения на уровне подразделения, роли и поля определяют, кто что видит. В формах, отмеченных как конфиденциальные, каждый просмотр логируется, так что видно, кто открыл запись о здоровье или консультировании ученика.