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BRANCHENLÖSUNG
Prozessmanagement und Software für Schulen und Kurszentren.
Die Arbeit einer Schule findet nicht nur im Unterricht statt. Von der Anmeldung bis zum Abschluss begleiten Anwesenheit, Prüfungen, Hausaufgaben, Elterngespräche, Abwesenheitsanträge, Zertifikate und Ratenzahlungen jeden Schüler. Tenderely BPM verbindet diese Schritte ohne Code in einen Ablauf, sodass Lehrkräfte, Verwaltung, Buchhaltung und Eltern jeweils ihren Teil derselben Akte sehen.
Was wiederholt sich in der Schule jeden Term?
01
Anmeldung und Gebühren
Eine Anmeldung kommt herein, der Schüler wird in eine Klasse eingeteilt, Gebührenposten und Rabatte werden festgelegt, und ein Zahlungsplan wird erstellt. Zum Schuljahresbeginn passiert das hundertfach.
02
Anwesenheit und Abwesenheit
Anwesenheit wird in jeder Stunde erfasst, und Eltern müssen rechtzeitig erfahren, wenn ein Schüler sich dem Fehlzeitenlimit nähert.
03
Prüfungen, Hausaufgaben und Leistungsbeurteilung
Prüfungen, Probeergebnisse, Hausaufgabenabgaben und Unterrichtstests zeigen den Fortschritt eines Schülers über das Schuljahr.
04
Elternkommunikation
Mitteilungen, Terminvereinbarungen, Abwesenheits- und Urlaubsanträge. Eltern sollten Neuigkeiten von der Schule hören, nicht von anderswo.
05
Schülerfürsorge und Gesundheit
Beratungsgespräche, Verhaltensdaten, Krankenstation-Besuche und Gesundheitsinformationen müssen so gespeichert werden, dass nur autorisiertes Personal Zugriff hat.
06
Ratenzahlungen und Einzug
Welche Familie welche Ratenzahlung geleistet hat, wer säumig ist und wie viel am Ende des Terms noch aussteht, sollte jederzeit bekannt sein.
Wo funktioniert das heute nicht?
Jedes Büro hat seine eigene Tabelle
Das Sekretariat führt Anmeldungen an einer Stelle, die Buchhaltung verwaltet Ratenzahlungen an einer anderen, Lehrkräfte notieren Noten in eigenen Heften. Die Daten desselben Schülers werden an drei Stellen aktualisiert, die nicht miteinander verbunden sind.
Eltern erfahren es zuletzt
Fehlzeiten, schlechte Noten oder verspätete Zahlungen erreichen Eltern nur, wenn jemand daran denkt. Das Problem wird erst bemerkt, nachdem es gewachsen ist.
Alle sehen alles, oder niemand sieht etwas
Gesundheits- und Beratungsnotizen liegen entweder in einem gemeinsamen Ordner offen für alle, oder in einem verschlossenen Schrank, wo sie niemandem helfen.
Die Schulleitung sieht die Gesamtzahlen nicht
Wie viele Anmeldungen diesen Term, welche Klasse hat steigende Fehlzeiten, wie viel muss noch eingezogen werden — die Beantwortung dauert Tage und erfordert das Zusammenführen von Tabellen.
Was ändert sich mit Tenderely BPM
01
Eine Akte rund um den Schüler
Anmeldung, Anwesenheit, Noten, Hausaufgaben, Termine und Ratenzahlungen sind alle an derselben Schülerakte angehängt. Wer was geändert hat und wann bleibt nachverfolgbar.
02
Jeder sieht seine eigene Arbeit
Lehrkräfte sehen Anwesenheit und Prüfungen, die Buchhaltung sieht Ratenzahlungen, Berater sehen ihre Sitzungen; die Schulleitung sieht alles. Das Menü vereinfacht sich auf jede Abteilung.
03
Eltern sehen nur ihr Kind
Verbundene Eltern sehen nur die Anwesenheit, Noten und Ratenzahlungen ihres Kindes und erhalten Mitteilungen und Benachrichtigungen in ihrem eigenen Konto — nie andere Schüler oder interne Daten der Schule.
04
Erinnerungen senden sich selbst
Zahlungserinnerungen, Fehlzeitenwarnungen, Notenbenachrichtigungen und Mitteilungen werden in der App, per E-Mail, SMS und Push versendet, personalisiert für jeden Empfänger.
05
Fragen werden zum Dashboard
Anmeldezahlen, Fehlzeiten nach Klasse, Durchschnittsnoten, offene Gebühren — diese sind nicht länger ein angefordeter Bericht, sondern Zahlen, die einfach da sind.
FAQ
Gibt es eine vorgefertigte Schuleinrichtung?
+
Ja. Das Education-Paket wird mit Formularen, Workflows und einem Dashboard installiert, sodass eine funktionsfähige Einrichtung in wenigen Minuten einsatzbereit ist. Sie passen dann jedes Formular an Ihre eigene Schule oder Ihr Kurscentrum an und veröffentlichen es — das Paket ist ein Ausgangspunkt, keine Einschränkung.
Eignet sich das auch für Kurse und Nachhilfezentren?
+
Ja. Schuljahre, Klassen, Anmeldung, Anwesenheit und Gebühreneinzug sind dasselbe in einer Schule und in einem Kurscentrum. Sie veröffentlichen einfach nicht die Teile, die Sie nicht brauchen, und es gibt separate vorgefertigte Setups für Fahrschulen und Berufsausbildung.
Bekommen Eltern und Schüler Zugang?
+
Wenn Sie das wünschen. Eltern und Schüler können als verknüpfte externe Benutzer hinzugefügt werden und sehen nur ihre eigenen Daten, und erhalten Mitteilungen und Benachrichtigungen im Web oder in den iOS- und Android-Apps.
Sind Schülerdaten sicher und rechtskonform?
+
Die Daten bleiben privat für Ihre Schule, und Berechtigungen auf Abteilungs-, Rollen- und Feldebene bestimmen, wer was sieht. Bei Formularen, die als sensibel markiert sind, wird jeder Zugriff protokolliert, sodass nachverfolgt werden kann, wer welche Gesundheits- oder Beratungsakte geöffnet hat.