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BRANCHENLÖSUNG

Prozessmanagement und Software für Werbeagenturen.

Agenturarbeit ist kreativ, aber Geld verlieren Sie selten bei der Kreativität – sondern bei der Nachverfolgung drum herum. In welcher Überarbeitungsrunde steckt dieses Briefing, hat der Post die Kundengenehmigung erhalten, haben die Stunden für diese Marke bereits das Honorar aufgebraucht? Tenderely BPM bindet alles an den Marken-Datensatz und passt sich an Ihre Agentur an – nicht umgekehrt.

Was wiederholt eine Werbeagentur immer wieder?

01
Briefings und Überarbeitungen
Jeder Auftrag beginnt mit einem Briefing. Der Vertrag sagt, wie viele Überarbeitungsrunden enthalten sind; wie viele bereits genutzt wurden, weiß meist niemand.
02
Die Creative-Freigabekette
Die Arbeit geht erst zum Creative Director, dann zum Kunden. Wird ein Schritt übersprungen, erhält der Kunde Arbeit, die nicht bereit ist.
03
Content-Kalender
Jeder Post braucht ein Veröffentlichungsdatum, einen Kanal und einen Genehmigungsstatus – nichts Unbearbeitetes sollte online gehen.
04
Mediaplan und Performance
Geplantes Budget, tatsächliche Ausgaben und Ergebnisse pro Kanal gehören nebeneinander – Klickrate und Kosten pro Conversion sind während der Kampagne sichtbar.
05
Zeit und Teamkosten
Die Stunden, die jede Person in eine Kampagne investiert, zeigen, ob das Agenturhonorar tatsächlich einen Gewinn hinterlässt.
06
Produktion und Abrechnung
Ausgelagerte Shootings, Druck und Voice-Over werden der Kampagne zugeordnet, weiterzuberechnende Positionen sind gekennzeichnet und das monatliche Retainer wird rechtzeitig in Rechnung gestellt.

Wo funktioniert das heute nicht mehr?

Genehmigungen gehen in E-Mails verloren
Die Kundengenehmigung sitzt irgendwo in einem Mail-Thread. Wenn jemand fragt, welche Version genehmigt wurde, muss man lange suchen.
Überarbeitungen werden unbegrenzt
Wenn niemand die Runden zählt, wird das vertraglich zugesicherte Limit überschritten und zusätzliche Gebühren können nicht erhoben werden – die Mehrarbeit bleibt unbezahlt.
Niemand weiß, welche Marke rentabel ist
Mit Stunden und externen Kosten in separaten Tabellen wird die Rentabilität pro Marke erst am Monatsende berechnet – und dann nur geschätzt.
Mediabudget und Agenturhonorar verschwimmen
Wenn das Mediabudget des Kunden und das Agenturhonorar auf einer Position laufen, werden Budgetüberschreitungen und Rechnungspositionen unklar.

Das ändert sich mit Tenderely BPM

01
Ein Briefing läuft als Workflow
Kreative Arbeit, interne Überprüfung, Kundenpräsentation und Genehmigung folgen der Reihe nach, und jeder Schritt vermerkt, wer ihn besitzt und wann es geschah.
02
Kunden genehmigen in der App
Ein Kunde wird als verknüpfter Benutzer eingeladen und genehmigt seine Marken-Briefings und -Inhalte in der App – die Genehmigung lebt im Datensatz, nicht in seinem Postfach.
03
Überarbeitungen werden gezählt
Die Überarbeitungszahl sitzt auf dem Briefing und benachrichtigt den Besitzer, wenn sie den von Ihnen gesetzten Schwellenwert erreicht.
04
Rentabilität kommt aus den Daten
Zeitzetteln und Produktionskosten sind an die Kampagne gebunden, sodass Teamkosten und Rentabilität pro Marke direkt aus dem Dashboard abzulesen sind – mit Warnung, wenn das Honorarbudget überschritten wird.
05
Termine erinnern sich selbst
Briefing-Fristen, Veröffentlichungstage, Kampagnenende und überfällige Rechnungen lösen Erinnerungen in der App, per E-Mail, SMS oder Push aus.
FAQ

Gibt es ein vorkonfiguriertes Agentur-Setup?

+
Ja. Das Werbeagentur-Paket installiert sich mit Formularen, Genehmigungsworkflows, Dashboards und Reports. Formulare kommen als Entwürfe und Automatisierungen sind ausgeschaltet, sodass Sie sie an Ihre Arbeitsweise anpassen und dann veröffentlichen.

Können sich unsere Kunden anmelden?

+
Wenn Sie das möchten. Ein Kunde wird als verknüpfter Benutzer eingeladen und sieht nur seine eigenen Marken-Datensätze und die Genehmigungsschritte, die auf ihn warten. Sie entscheiden, welche Felder er sehen kann.

Wir betreuen viele Marken. Wird das unübersichtlich?

+
Nein. Kampagnen, Briefings, Inhalte und Rechnungen gehören immer zu einer Marke, und Dashboards schlüsseln die Zahlen nach Marke auf. Berechtigungen auf Unit-, Rollen- und Feldebene bestimmen, wer was sieht.