← Tenderely BPM
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ОТРАСЛИ

Управление процессами и программное обеспечение для рекламных агентств

Работа агентства творческая, но убыток приносит не творчество — убыток приносит всё вокруг него. На какой редакции брифа вы находитесь, прошёл ли пост согласование с клиентом, не превышены ли уже часы по этому бренду лимит гонорара? Tenderely BPM связывает всё это с записью бренда и подстраивается под работу вашего агентства, а не наоборот.

Что повторяется в рекламном агентстве?

01
Брифы и редакции
Каждый проект начинается с брифа. В контракте указано количество раундов правок; сколько их использовано — обычно никто не помнит.
02
Цепь согласований контента
Работа проходит сначала творческого директора, потом клиента. Пропустите этап — клиент получит неготовый материал.
03
Календарь контента
Каждый пост нужен с датой публикации, каналом и статусом согласования — ничего неодобренного не должно выйти в эфир.
04
Медиаплан и результаты
Плановый бюджет, фактические траты и результаты по каналам рядом, CTR и стоимость конверсии видны во время кампании.
05
Время и затраты на команду
Часы, которые каждый сотрудник потратил на кампанию, показывают, даёт ли гонорар агентства прибыль.
06
Производство и выставление счётов
Подряжаемые съёмки, печать и озвучка привязаны к кампании, переиспользуемые позиции отмечены, ежемесячный ретейнер выставлен вовремя.

Где это ломается сейчас?

Согласования теряются в письмах
Подпись клиента затеряна в цепочке писем. Когда спрашивают, какая версия одобрена, ответ нужно искать.
Редакции становятся бесконечными
Когда никто не считает раунды, лимит по контракту превышается и доп. гонорар не поднять — работа остаётся неоплаченной.
Неясно, какой бренд приносит прибыль
Когда часы и внешние траты в отдельных таблицах, рентабельность бренда считают только в конце периода и то приблизительно.
Медиабюджет и гонорар путаются
Когда медиабюджет клиента и гонорар агентства в одной строке, перерасходы и позиции счёта становятся неясными.

Что меняется с Tenderely BPM

01
Бриф работает как процесс
Творческая работа, внутренняя проверка, презентация клиенту и согласование идут в порядке; каждый этап фиксирует владельца и время.
02
Клиенты согласуют в приложении
Клиент приглашён как связанный пользователь и согласует брифы и контент своего бренда в приложении; согласование хранится в записи, не в почте.
03
Редакции учитываются
Счётчик редакций на брифе; когда достигнут заданный лимит, владельцу приходит уведомление.
04
Прибыль видна из данных
Учёт времени и траты на производство привязаны к кампании; затраты на команду и прибыль бренда видны в дашборде, с предупреждением при превышении бюджета.
05
Сроки напоминают сами себе
Дедлайны брифов, даты публикации, окончание кампаний и просроченные счета генерируют напоминания в приложение, по почте, SMS или push.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Есть готовая настройка для агентства?

+
Да. Пакет «Рекламное агентство» устанавливает формы, процессы согласования, дашборды и отчёты. Формы приходят черновиками, автоматизация отключена; вы подгоняете их под вашу работу и затем публикуете.

Могут ли наши клиенты логиниться?

+
Если хотите. Клиент приглашается как связанный пользователь и видит только записи своего бренда и ожидающие его согласования. Вы решаете, какие поля он видит.

Мы работаем со множеством брендов. Не запутаемся ли?

+
Нет. Кампании, брифы, контент и счета всегда привязаны к бренду; дашборды разбивают цифры по брендам. Права уровня подразделения, роли и поля определяют, кто что видит.